O Zoom atingiu novas alturas graças às muitas pessoas que trabalham em casa. Enquanto isso acontecia, a empresa descobriu que seu serviço precisava de melhor segurança. Para isso, comprou uma pequena startup chamada Keybase e agora vai testar a criptografia ponta a ponta antes de liberá-la para todos os usuários em 2021.
Zoom tem sido um dos vencedores da pandemia de COVID-19, desfrutando de uma adoção massiva a ponto de se tornar um nome familiar. E embora possa não ter os 300 milhões de usuários diários que afirmava no início deste ano, as receitas do segundo trimestre aumentaram para mais de quatro vezes o valor alcançado durante o mesmo período do ano passado.
A empresa foi oprimida pelo crescimento desenfreado e decidiu dinamizar rapidamente seus negócios para atender às necessidades de milhões de pessoas e organizações que foram forçadas a adotar novas ferramentas de colaboração remota e repensar seu fluxo de trabalho. No entanto, isso abriu uma caixa de minhocas para a empresa, pois foi revelado que a segurança foi uma reflexão tardia e levou ao temido bombardeio Zoom.
Em junho, o CEO Eric Yuan prometeu durante uma chamada de lucro que a criptografia ponta a ponta (E2EE) logo seria adicionada ao Zoom, mas apenas para usuários pagantes. Após a reação de usuários, bem como de defensores da segurança de privacidade, a empresa decidiu disponibilizar o próximo recurso para todos.
O E2EE agora está sendo lançado para os usuários como parte de uma prévia técnica de 30 dias para que a empresa possa obter feedback. Isso significa que, a partir da próxima semana, você poderá adicionar até 200 participantes em uma reunião mais segura, mas terá que ativar manualmente o recurso nas configurações do aplicativo e verificar seu número de telefone por meio de um código SMS.
Para verificar se você está participando de uma reunião em que o E2EE está ativado, procure um ícone de escudo verde com um cadeado no canto superior esquerdo.
O novo recurso tem desvantagens, no entanto, já que habilitá-lo pode desabilitar recursos como gravação em nuvem, streaming, transcrição ao vivo, a capacidade de entrar antes do host, salas de descanso, votação, bate-papos privados individuais e reações à reunião. Zoom diz que a próxima fase do lançamento está planejada para 2021, junto com um melhor gerenciamento de identidade e logon único E2EE.
