O Facebook está lançando um conjunto de novos produtos para expandir seus recursos no bate-papo por vídeo. A empresa anunciou hoje o Messenger Rooms, uma ferramenta para iniciar hangouts virtuais com até 50 pessoas e permitir que amigos entrem em contato com você sempre que quiserem. Também está dobrando a capacidade de videochamadas no WhatsApp de quatro para oito, adicionando videochamadas ao Facebook Dating e adicionando novos recursos de transmissão ao vivo ao Facebook e Instagram.
O CEO Mark Zuckerberg anunciou os recursos em uma transmissão ao vivo hoje. Em entrevista ao site americano The Verge, Zuckerberg disse que os novos recursos de vídeo foram construídos de acordo com a mudança da empresa em criar mais ferramentas de mensagens privadas .
“A presença de vídeo não é uma área nova para nós”, disse ele. “Mas é uma área na qual queremos aprofundar e se encaixa no tema geral, que é o de que estamos transferindo mais recursos da empresa para focar na comunicação privada e nas plataformas sociais privadas, em vez de apenas nas mais tradicionais. Portanto, esta é uma boa mistura: estamos construindo ferramentas no Facebook e no Instagram que ajudam as pessoas a encontrar grupos menores de pessoas para depois terem conexões mais íntimas e poder ter sessões privadas. ”
As mudanças ocorrem quando a pandemia global força centenas de milhões de pessoas a ficar em ambientes fechados e a confiar em ferramentas digitais para quase todo o trabalho, escola e lazer. Mais de 700 milhões de pessoas estão fazendo chamadas no Facebook Messenger e WhatsApp todos os dias.
Mas os concorrentes também estão aumentando. O Zoom, que começou como uma ferramenta simples para videoconferência comercial, passou de 10 milhões de usuários em dezembro para mais de 300 milhões hoje. O Houseparty, um aplicativo para hangouts virtuais com amigos que o Facebook havia clonado anteriormente antes de abandonar o projeto no ano passado, agora paira rotineiramente no topo dos gráficos de downloads da loja de aplicativos. Ele ganhou 50 milhões de usuários no mês passado .
O rápido crescimento de produtos sociais alternativos sempre foi motivo de preocupação no famoso Facebook paranóico, que dedica recursos significativos ao monitoramento de produtos sociais emergentes e à aquisição das empresas por trás deles ou à cópia de seus recursos. Enquanto ainda estamos nos primeiros meses da pandemia do COVID-19, já está claro que o comportamento do consumidor está mudando para lidar com isso – e que a linha de produtos existente do Facebook não atendeu à demanda.
De tudo anunciado hoje, o Messenger Rooms promete ser o mais significativo. O recurso, que o Facebook diz que estará disponível nos produtos da empresa em todo o mundo nas próximas semanas, permitirá que até 50 pessoas participem de uma ligação. O criador da sala pode decidir se está aberto a todos ou bloqueá-lo para impedir a entrada de convidados não convidados. Você poderá iniciar uma sala no Messenger e no Facebook para iniciar. Mais tarde, os quartos chegarão ao Instagram Direct, WhatsApp e Portal. Os hóspedes podem entrar em uma sala, independentemente de terem uma conta no Facebook.
Enquanto estiver em uma sala, você pode brincar com os filtros de realidade aumentada do Facebook ou trocar seu histórico da vida real por um virtual. Alguns fundos oferecem vistas de 360 graus de locais exóticos, disse a empresa. E uma nova lista de filtros de RA ajudará a iluminar salas escuras ou a aparências dos usuários.
As chamadas de sala, no Messenger Rooms, não são criptografadas de ponta a ponta, mas o Facebook diz que não visualiza nem ouve as chamadas. O criador de uma sala pode remover os participantes a qualquer momento, e as salas onde o comportamento ilícito está ocorrendo podem ser relatadas ao Facebook. (As videochamadas do WhatsApp são criptografadas de ponta a ponta, oferecendo uma camada extra de proteção aos usuários.)
O Zoom viu uma onda de comportamento malicioso ao se tornar o aplicativo de reuniões padrão do mundo, com “Zoombombings” racistas, fanáticos e pornográficos agitando o mundo inteiro. Zuckerberg disse que o Messenger Rooms foi projetado com fortes controles de privacidade e que a dependência do recurso em conexões com seus amigos e familiares da vida real torna menos provável que ele seja usado para assediar pessoas. Para grupos em que as pessoas também não se conhecem, os moderadores poderão expulsar as pessoas das salas.
“A maior parte do tempo que gastei nisso nas últimas semanas, à medida que desenvolvemos isso e nos preparamos para o envio, foi sobre privacidade, segurança, análises de integridade e como garantimos que muitos dos casos de uso problemáticos em torno do Zoom não serão replicados aqui ”, afirmou.
O Facebook Live adicionará de volta um recurso chamado Live With que permite aos usuários convidar outra pessoa para transmitir com eles. O botão doar ficará disponível nas transmissões ao vivo, permitindo que os usuários levantem dinheiro diretamente de suas transmissões nos países onde captação de recursos estão disponíveis.
O Instagram começará a permitir que os usuários publiquem transmissões ao vivo no IGTV e nas histórias do Instagram após o término de um fluxo, e as transmissões do Instagram Live ficarão disponíveis na área de trabalho pela primeira vez.
Usuários com a exibição do Portal do Facebook também poderão acessar páginas e grupos, informou a empresa. Os usuários do portal já podem entrar no ar a partir de seus próprios perfis.
Mas a transmissão ao vivo também tem um lado sombrio, e o Facebook enfrentou críticas após a introdução da transmissão ao vivo, quando foi usada para transmitir atos de violência. A empresa removeu 1,5 milhão de cópias do ataque terrorista de Christchurch nos dias após o vídeo, que foi transmitido ao vivo no Facebook.
Hoje, os quartos estarão disponíveis no Messenger em quase todos os países onde o Facebook está disponível, informou a empresa. Hoje, ele estará disponível dentro do aplicativo do Facebook em vários países não especificados e será lançado globalmente nas próximas semanas.
