O que é e como resolver o código de tela azul 0x000001ED (HANDLE_ERROR_ON_CRITICAL_THREAD)?

A tela azul da morte, conhecida como Blue Screen of Death (BSOD), é um pesadelo para muitos usuários do Windows. Quando um erro grave ocorre, o sistema operacional exibe uma tela azul com um código de erro, como o 0x000001ED, e a mensagem “HANDLE_ERROR_ON_CRITICAL_THREAD“.

Este artigo visa fornecer uma compreensão aprofundada do que esse código de erro significa, explorar suas possíveis causas e, o mais importante, oferecer soluções detalhadas para corrigi-lo.

Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?

O Intrigante Código de Erro de tela azul 0x000001ED

O código de erro 0x000001ED (HANDLE_ERROR_ON_CRITICAL_THREAD) é um dos códigos de erro de tela azul mais complexos do Windows.

Ele indica que um segmento crítico no sistema encontrou um problema crítico e não pode continuar a funcionar adequadamente. Isso pode levar à reinicialização do sistema para prevenir possíveis danos ao computador. Vamos mergulhar mais fundo nas possíveis causas desse erro.

Raízes do Problema: Causas do Erro de tela azul 0x000001ED

Entender as causas subjacentes desse erro é fundamental para sua resolução eficaz. Algumas das causas mais comuns incluem:

1. Registro do Windows Corrompido: Corrupções no registro do Windows podem resultar em falhas críticas no sistema. A correção envolve reparar o registro danificado.
2. Problemas de Hardware: Falhas no disco rígido, memória RAM defeituosa ou outros componentes de hardware com problemas podem desencadear esse erro. Diagnósticos e substituições podem ser necessários.
3. Drivers Desatualizados ou Corrompidos: Drivers de dispositivos desatualizados ou corrompidos podem criar conflitos que levam ao erro 0x000001ED. Atualizar ou reinstalar os drivers é uma etapa crucial.
4. Infecção por Malware: Malware pode danificar o sistema operacional, levando a esse tipo de erro. Verificar e eliminar qualquer malware é imperativo.
5. Atualizações do Sistema Operacional Problemáticas: Falhas durante a instalação de atualizações do Windows podem resultar em problemas críticos. Reverter atualizações pode ser necessário.

Leia também: Lista de 376 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

Soluções Efetivas para o Erro de tela azul 0x000001ED

Agora que identificamos as possíveis causas, é hora de discutir as soluções. Aqui estão etapas detalhadas para resolver o erro 0x000001ED:

1. Verificação do Hardware: Execute testes de diagnóstico para verificar a integridade do hardware. Substitua componentes defeituosos, como o disco rígido ou a memória RAM.
2. Atualização de Drivers: Certifique-se de que todos os drivers de dispositivos estejam atualizados. Visite os sites dos fabricantes para obter as versões mais recentes.
3. Reparo do Registro do Windows: Use ferramentas de reparo de registro confiáveis para corrigir problemas no registro do Windows.
4. Varredura e Remoção de Malware: Realize varreduras completas do sistema em busca de malware e remova qualquer ameaça detectada usando software antivírus atualizado.
5. Reversão de Atualizações Problemáticas: Se o erro ocorreu após uma atualização do Windows, reverter a atualização pode resolver o problema. Acesse “Configurações” > “Atualização e Segurança” > “Recuperação”.
6. Restauração do Sistema: Use a restauração do sistema para voltar a um ponto anterior no tempo em que o sistema estava funcionando corretamente. Isso pode desfazer alterações recentes que causaram o erro.
7. Reinstalação do Windows: Se todas as outras medidas falharem, a reinstalação do sistema operacional Windows pode ser a última opção.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão:

O erro de tela azul 0x000001ED (HANDLE_ERROR_ON_CRITICAL_THREAD) é um desafio técnico, mas, seguindo as etapas de resolução mencionadas acima, você pode frequentemente corrigi-lo e evitar a necessidade de uma reinstalação completa do sistema.

Não hesite em buscar ajuda profissional se necessário, e lembre-se sempre de fazer backup de dados importantes antes de realizar qualquer ação de reparo.

Perguntas Frequentes