O que é e como resolver o código de tela azul 0x000001DD (BUGCODE_MBBADAPTER_DRIVER)?

Para muitos usuários de computadores com sistema operacional Windows, a experiência de se deparar com a temida “tela azul da morte” é mais do que apenas um contratempo irritante; é um sinal de que algo no sistema não está funcionando corretamente. Entre os diversos códigos de erro associados a essa tela azul, o 0x000001DD, também conhecido como “BUGCODE_MBBADAPTER_DRIVER“, é uma ocorrência comum.

Este artigo é dedicado a explorar em profundidade o que esse código de erro significa, as possíveis causas subjacentes e, o mais importante, as soluções para resolvê-lo de maneira eficaz.

Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?

O Código de Erro de tela azul 0x000001DD: Entendendo o BUGCODE_MBBADAPTER_DRIVER

O código de erro 0x000001DD, também referido como BUGCODE_MBBADAPTER_DRIVER, é um tipo de erro de tela azul que está diretamente relacionado ao driver de um adaptador móvel de banda larga.

Esse adaptador é frequentemente empregado em laptops e computadores para acessar a internet por meio de redes de dados móveis, como 3G ou 4G. Quando o sistema operacional Windows detecta um problema crítico com esse driver, ele entra em ação e trava o sistema para evitar danos ou corrupção de dados.

Possíveis Causas do Erro de tela azul 0x000001DD

Para resolver efetivamente esse erro, é crucial compreender as possíveis causas subjacentes. Abaixo, listamos as causas mais comuns:

1. Driver Desatualizado: Drivers desatualizados para o adaptador móvel de banda larga podem causar conflitos com o sistema operacional, resultando no erro BUGCODE_MBBADAPTER_DRIVER.
2. Driver Corrompido: Drivers corrompidos são frequentemente a raiz de problemas sérios, incluindo erros de tela azul. Essa corrupção pode ocorrer devido a falhas no download ou atualização inadequada.
3. Hardware Defeituoso: O próprio adaptador de banda larga pode estar com defeito, o que, por sua vez, afetará o driver.
4. Conflitos de Software: Conflitos com outros programas ou drivers no sistema podem levar a problemas de driver do adaptador.

Leia também: Lista de 376 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

Resolvendo o Erro de tela azul 0x000001DD (BUGCODE_MBBADAPTER_DRIVER)

Agora que temos um entendimento claro das possíveis causas, podemos avançar para as soluções. Aqui estão os passos a seguir para resolver o erro 0x000001DD de maneira eficaz:

• 1. Atualize o Driver: Manter os drivers atualizados é fundamental. Você pode fazer isso manualmente, visitando o site do fabricante do seu dispositivo e procurando a versão mais recente do driver. Alternativamente, pode usar ferramentas de atualização de driver que tornam esse processo mais eficiente.
• 2. Verifique a Integridade do Driver: Além de manter o driver atualizado, é crucial garantir que ele não esteja corrompido. Você pode fazer isso usando a opção de verificação de integridade de arquivo do Windows, conhecida como “SFC” (System File Checker). Abra o Prompt de Comando como administrador e digite o comando sfc /scannow para verificar a integridade dos arquivos do sistema.
• 3. Teste o Hardware: Se o problema persistir após a atualização e a verificação do driver, é aconselhável testar o hardware. Isso pode envolver a troca do adaptador ou testá-lo em outro computador para determinar se o hardware é a fonte do problema.
• 4. Verifique Conflitos de Software: Conflitos de software podem causar erros de tela azul. Certifique-se de que nenhum software ou driver entre em conflito com o driver do adaptador. Você pode fazer isso desativando temporariamente programas de terceiros e verificando se o erro persiste.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão

A tela azul com o código de erro 0x000001DD (BUGCODE_MBBADAPTER_DRIVER) pode ser uma experiência frustrante, mas não é um obstáculo intransponível. Ao seguir as etapas mencionadas acima com paciência e determinação, você pode superar esse erro e manter seu sistema Windows funcionando sem problemas.

A resolução bem-sucedida deste problema não só melhorará a estabilidade do seu sistema, mas também garantirá uma experiência de computação mais suave.

Perguntas Frequentes