A tela azul do Windows, muitas vezes referida como “Tela Azul da Morte” (BSOD), é uma experiência frustrante para muitos usuários de computadores com sistema operacional Windows. Um dos códigos de erro que podem surgir nesse cenário é o 0x000001D3, também conhecido como “WFP_INVALID_OPERATION.”
Este guia se aprofundará nesse erro, explorará suas possíveis causas e fornecerá soluções detalhadas para corrigi-lo.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
Entendendo o Código de Erro de tela azul 0x000001D3 (WFP_INVALID_OPERATION)
O código de erro 0x000001D3, ou “WFP_INVALID_OPERATION,” está intimamente relacionado ao Windows Filtering Platform (WFP). A WFP é uma estrutura do sistema operacional Windows que gerencia o tráfego de rede, aplicando políticas de filtragem a pacotes de rede. Quando o sistema detecta uma operação inválida ou inesperada envolvendo a WFP, ele emite o erro 0x000001D3.
Para solucionar esse erro de maneira eficaz, é fundamental entender as possíveis causas subjacentes.
Possíveis Causas do Erro de tela azul 0x000001D3
- Drivers de Dispositivos Desatualizados ou Incompatíveis: Os drivers desatualizados ou incompatíveis podem causar conflitos com a WFP, resultando no erro 0x000001D3. Os drivers atuam como intermediários entre o hardware do computador e o sistema operacional, e problemas com esses drivers podem levar a erros graves.
- Conflitos de Software: A instalação de software incompatível ou a presença de programas maliciosos em seu sistema podem causar conflitos com a WFP. Esses conflitos podem resultar em operações inadequadas e no código de erro.
- Problemas no Sistema de Arquivos: Problemas no sistema de arquivos, como setores defeituosos no disco rígido, podem levar a erros no sistema operacional. A corrupção de dados relacionada ao sistema de arquivos é uma causa comum desse erro.
- Corrupção do Registro do Windows: O registro do Windows é um banco de dados crucial que armazena informações e configurações do sistema. Problemas de corrupção no registro podem causar uma série de problemas, incluindo erros de tela azul.
Leia também: Lista de 376 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Como Resolver o Erro de tela azul 0x000001D3 (WFP_INVALID_OPERATION)
Vamos detalhar as soluções para corrigir o erro 0x000001D3 de forma eficaz:
- Atualize os Drivers de Dispositivos: Atualizar os drivers de dispositivos é um dos primeiros passos para resolver o erro. A maneira mais segura de fazer isso é visitar o site oficial do fabricante do dispositivo e baixar as versões mais recentes dos drivers compatíveis com o seu sistema. Certifique-se de atualizar drivers de placa gráfica, placa-mãe, som, rede e quaisquer outros dispositivos críticos.
- Desinstale Software Problemático: Se você instalou recentemente software que pode estar causando conflitos, desinstale-o. Você também pode usar a função de Restauração do Sistema para retornar o sistema a um ponto anterior à instalação do software problemático.
- Verifique Problemas no Disco Rígido: Use a ferramenta de verificação de disco do Windows para procurar problemas no disco rígido. Essa ferramenta identificará e corrigirá setores defeituosos e outros problemas relacionados ao sistema de arquivos. Para executá-la, siga estes passos:
- Abra o Prompt de Comando como administrador.
- Digite
chkdsk /f /re pressione Enter. - Reinicie o computador e aguarde a verificação ser concluída.
- Verifique o Registro do Windows: Problemas no registro do Windows podem ser corrigidos usando ferramentas confiáveis de limpeza e reparo do registro. Certifique-se de fazer backup do registro antes de qualquer alteração, pois modificações incorretas podem causar problemas adicionais.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessári
Conclusão
A tela azul do Windows com o código de erro 0x000001D3 (WFP_INVALID_OPERATION) pode ser uma experiência desagradável, mas, na maioria dos casos, é solucionável seguindo as etapas mencionadas. A chave para manter um sistema operacional estável é a manutenção regular, incluindo a atualização de drivers, o uso de software confiável e a verificação do estado do disco rígido e do registro.
Lembre-se de que a resolução de problemas avançados pode exigir assistência profissional, caso você não se sinta confortável com procedimentos mais complexos.
Perguntas Frequentes
O erro 0x000001D3 ocorre quando o Windows detecta uma operação inválida ou inesperada relacionada à Windows Filtering Platform (WFP). Pode ser causado por drivers desatualizados, conflitos de software, problemas no sistema de arquivos ou corrupção do registro.
Para atualizar os drivers de dispositivos, visite o site do fabricante do dispositivo, baixe as versões mais recentes e siga as instruções de instalação.
Se o erro persistir, pode ser necessário verificar o hardware, como a memória RAM e o disco rígido, ou procurar assistência profissional.
Para evitar o erro 0x000001D3, mantenha seu sistema e drivers atualizados, evite a instalação de software suspeito e realize verificações regulares no disco e no registro para identificar e corrigir problemas potenciais.
