O que é e como resolver o código de tela azul 0x000001CF (HARDWARE_WATCHDOG_TIMEOUT)?

A famigerada Tela Azul da Morte (BSOD) assombra os usuários de computadores Windows, e um dos códigos de erro mais enigmáticos é o 0x000001CF, conhecido como HARDWARE_WATCHDOG_TIMEOUT.

Neste artigo aprofundado, exploraremos minuciosamente o significado desse código, as possíveis causas que podem levá-lo a surgir, e as soluções detalhadas para restaurar a estabilidade do seu sistema.

Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?

O Que é o Código de Tela Azul 0x000001CF (HARDWARE_WATCHDOG_TIMEOUT)?

A tela azul 0x000001CF, ou HARDWARE_WATCHDOG_TIMEOUT, é um erro crítico que ocorre no sistema operacional Windows.

Sua função é proteger o sistema contra danos graves, desligando o computador quando um problema relacionado ao hardware é detectado. Vamos aprofundar as raízes desse erro para compreendê-lo completamente.

Causas do erro de tela azul 0x000001CF HARDWARE_WATCHDOG_TIMEOUT

Para desvendar esse código de erro, é fundamental compreender as possíveis causas subjacentes. Algumas das principais razões que podem resultar na ocorrência do HARDWARE_WATCHDOG_TIMEOUT incluem:

1. Problemas de Hardware: A falha em componentes de hardware, como módulos de memória RAM com defeitos, uma placa-mãe problemática, ou o superaquecimento da CPU, é uma causa comum desse erro.
2. Drivers Desatualizados ou Corrompidos: Drivers de hardware desatualizados ou corrompidos podem disparar o HARDWARE_WATCHDOG_TIMEOUT. Atualizar esses drivers é uma medida essencial.
3. Conflitos de Software: Aplicativos ou softwares incompatíveis com o sistema operacional podem gerar conflitos, resultando em erros da Tela Azul.
4. Infecções por Vírus e Malware: A presença de vírus e malware no sistema pode comprometer o funcionamento do hardware, levando a esse tipo de erro.
5. Problemas na Fonte de Alimentação: Falhas na fonte de alimentação podem causar flutuações no fornecimento de energia, provocando instabilidade no sistema.

Leia também: Lista de 376 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

Como Resolver o Erro de tela azul 0x000001CF HARDWARE_WATCHDOG_TIMEOUT

Depois de ter uma compreensão sólida das possíveis causas, é hora de explorar as soluções. Aqui estão os passos detalhados para resolver o erro HARDWARE_WATCHDOG_TIMEOUT:

• 1. Avaliação do Hardware: Comece verificando o hardware do seu computador minuciosamente. Verifique se todos os componentes, como a RAM, placa de vídeo, placa-mãe e CPU, estão funcionando corretamente. A substituição de componentes defeituosos é muitas vezes necessária.
• 2. Atualização dos Drivers: Mantenha seus drivers de hardware sempre atualizados. Visite o site do fabricante do hardware ou utilize ferramentas confiáveis de atualização de drivers para garantir que todos os drivers estejam na versão mais recente.
• 3. Remoção de Software Incompatível: Desinstale qualquer software que possa estar causando conflitos com o sistema operacional. Certifique-se de que todos os programas instalados sejam compatíveis com a versão do Windows que você está utilizando.
• 4. Verificação de Vírus e Malware: Realize uma verificação completa em busca de vírus e malware utilizando um programa antivírus confiável. Siga as instruções para remover qualquer ameaça encontrada.
• 5. Avaliação da Fonte de Alimentação: Certifique-se de que a fonte de alimentação do seu computador está funcionando corretamente. Se houver suspeitas de problemas, a substituição por uma nova fonte de alimentação é a solução.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão

O erro de tela azul 0x000001CF (HARDWARE_WATCHDOG_TIMEOUT) pode ser desafiador, mas, com as abordagens certas, é possível superá-lo. Compreender as causas potenciais e tomar medidas adequadas é a chave para recuperar a estabilidade do seu sistema.

Mantenha seu sistema atualizado, seus drivers bem gerenciados e realize verificações de segurança regulares para manter o seu computador operando com eficiência.

Perguntas Frequentes