O que é e como resolver o código de tela azul 0x000001CA (SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT)?

A temida Tela Azul da Morte (ou Blue Screen of Death – BSOD) é uma experiência que todos os usuários de computadores já enfrentaram em algum momento. Entre as várias mensagens de erro do BSOD, o código 0x000001CA, também conhecido como SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT, se destaca por sua natureza enigmática.

Neste artigo, mergulharemos profundamente nesse código de erro, explorando o que ele representa, suas possíveis causas e, o mais importante, forneceremos um guia abrangente sobre como resolvê-lo.

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Compreendendo o Código de Tela Azul 0x000001CA (SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT)

O código de erro 0x000001CA, ou SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT, é um erro do sistema operacional Windows que, quando ocorre, sinaliza problemas críticos que exigem atenção imediata.

O Windows, em sua sabedoria, detecta que algo não está funcionando conforme o esperado e, como medida de segurança, trava o sistema para evitar danos potenciais aos dados ou ao hardware.

Possíveis Causas do Código de Tela Azul 0x000001CA

Agora que entendemos a gravidade desse código de erro, vamos explorar as várias causas que podem levá-lo a aparecer em sua tela. Identificar a origem do problema é crucial para encontrar uma solução eficaz. Abaixo, destacamos algumas das causas mais comuns:

1. Problemas de Driver: Drivers desatualizados, incompatíveis ou corrompidos podem desencadear o erro SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT. Manter seus drivers atualizados é fundamental.
2. Hardware com Problemas: Falhas de hardware, como problemas na RAM, na placa-mãe ou em outros componentes, podem ser a causa do erro. Realizar diagnósticos de hardware é uma etapa crucial.
3. Conflitos de Software: A instalação de programas ou atualizações que entram em conflito com o sistema operacional pode levar ao erro. Desinstalar ou restaurar o sistema para um estado anterior pode resolver esse problema.
4. Problemas de Energia: Questões relacionadas à alimentação elétrica, como fontes de alimentação instáveis, podem causar o erro SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT. Certifique-se de verificar sua fonte de alimentação e estabilizar a energia.
5. Vírus e Malware: Infecções por vírus e malware podem causar problemas no sistema que resultam em erros como o SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT. Realizar verificações regulares de segurança é crucial.

Leia também: Lista de 376 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

Como Resolver o Código de Tela Azul 0x000001CA (SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT)

Agora que identificamos as possíveis causas, vamos explorar as soluções para o erro SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT. A resolução pode variar dependendo da raiz do problema, mas estas são algumas etapas gerais a serem seguidas:

1. Atualize os Drivers: Mantenha todos os drivers do sistema, como os de GPU, CPU, placas de rede e outros componentes, atualizados para suas versões mais recentes.
2. Execute uma Verificação de Hardware: Utilize ferramentas de diagnóstico de hardware para verificar se há problemas físicos com o computador, como defeitos na RAM ou na placa-mãe.
3. Verifique Conflitos de Software: Desinstale programas recentemente instalados que possam estar causando conflitos. Use a Restauração do Sistema para retornar a um estado anterior do sistema.
4. Proteja-se Contra Vírus e Malware: Certifique-se de que seu sistema está protegido contra ameaças de vírus e malware com software antivírus atualizado.
5. Verifique a Alimentação Elétrica: Se suspeitar de problemas de energia, examine a fonte de alimentação e estabilize a energia em seu local de trabalho.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão

O código de tela azul 0x000001CA (SYNTHETIC_WATCHDOG_TIMEOUT) é um problema que pode causar preocupação aos usuários de computadores, mas com as etapas certas, é possível resolvê-lo. Identificar a causa raiz é fundamental para encontrar a solução adequada.

Mantenha seu sistema operacional e drivers atualizados e realize verificações regulares de hardware e segurança para garantir o funcionamento estável de seu computador.

Perguntas Frequentes