A “tela azul da morte” é um pesadelo comum para os usuários do Windows, e o código de erro 0x000001AB, também conhecido como UNWIND_ON_INVALID_STACK, é uma das mensagens mais temidas. Quando essa tela azul aparece, é um sinal de que algo não está funcionando como deveria em seu sistema operacional.
Neste artigo, mergulharemos mais a fundo no erro 0x000001AB, explorando o que é, as possíveis causas e, o mais importante, como solucioná-lo.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
O Mistério por Trás do Código de tela azul 0x000001AB
O código de erro 0x000001AB, ou UNWIND_ON_INVALID_STACK, é uma mensagem que se origina do sistema operacional Windows. Esse erro geralmente surge devido a problemas relacionados à pilha de chamadas (stack).
A pilha de chamadas é uma estrutura de dados essencial no sistema operacional que mantém o controle das funções em execução. Quando ocorre um erro relacionado à pilha, o sistema operacional não consegue lidar adequadamente com a situação e recorre à famosa tela azul da morte como uma medida de segurança.
Desvendando as Possíveis Causas do erro de tela azul 0x000001AB
Para resolver o erro 0x000001AB, é fundamental compreender suas causas. Diversos fatores podem desencadear esse erro, e a identificação da causa específica é fundamental. Aqui estão algumas das causas mais comuns:
- 1. Drivers Desatualizados ou Incompatíveis: Drivers de hardware desatualizados ou incompatíveis podem entrar em conflito e levar a erros de tela azul, incluindo o código 0x000001AB.
- 2. Problemas de Hardware: Problemas no hardware, como memória RAM defeituosa, falhas no disco rígido ou problemas na placa-mãe, podem causar esse erro.
- 3. Malware ou Vírus: Infecções por malware ou vírus podem corromper arquivos do sistema, gerando erros graves, incluindo o erro 0x000001AB.
- 4. Problemas de Software: Aplicativos mal programados ou corrompidos podem perturbar o funcionamento do sistema operacional, resultando no erro de tela azul.
- 5. Problemas de Atualização do Windows: Atualizações do Windows mal-sucedidas ou arquivos de sistema corrompidos após uma atualização podem desencadear o erro 0x000001AB.
Leia também: Lista de 376 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
A Jornada da Solução do erro de tela azul 0x000001AB
Agora que conhecemos as possíveis causas, vamos explorar as soluções para resolver o erro 0x000001AB:
- 1. Atualização de Drivers: Garanta que todos os drivers do seu sistema estejam atualizados. Você pode fazer isso manualmente ou usar ferramentas de atualização de driver confiáveis.
- 2. Verificação de Hardware: Realize testes de diagnóstico em seu hardware para identificar problemas potenciais. Isso inclui verificar a integridade da memória RAM, disco rígido e placa-mãe.
- 3. Verificação de Malware: Execute uma varredura completa do sistema com um software antivírus confiável para assegurar que seu sistema esteja livre de malware.
- 4. Verificação de Erros no Disco: Use a ferramenta CHKDSK para verificar e reparar erros no disco rígido, o que pode contribuir para a solução do erro.
- 5. Restauração do Sistema: Se você suspeitar que o erro ocorreu após uma atualização do Windows, tente restaurar o sistema para um ponto anterior, desfazendo a atualização problemática.
- 6. Atualizações do Windows: Mantenha seu sistema atualizado com as últimas atualizações do Windows, pois muitas vezes essas atualizações contêm correções para problemas conhecidos.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
O erro de tela azul 0x000001AB (UNWIND_ON_INVALID_STACK) é um desafio comum para os usuários do Windows, mas, com as medidas adequadas, pode ser resolvido.
Siga as etapas de solução de problemas mencionadas acima e, se necessário, busque assistência técnica profissional para uma solução mais precisa e rápida. Lembre-se de que a prevenção, como a manutenção regular do sistema e a atualização dos drivers, é fundamental para evitar a recorrência desse erro.
Perguntas Frequentes
A prevenção é fundamental. Mantenha seus drivers e sistema atualizados, utilize software antivírus confiável e realize manutenção regular no hardware.
Visite o site do fabricante do hardware e baixe as versões mais recentes dos drivers compatíveis com seu sistema.
Existem várias opções confiáveis, como o Windows Defender, o Malwarebytes e o Bitdefender. Escolha a que melhor atenda às suas necessidades.
Realize uma verificação completa do disco rígido periodicamente e sempre após um desligamento incorreto ou travamento do sistema