O que é e como resolver o código de tela azul 0x00000191 (PF_DETECTED_CORRUPTION)?

A tela azul da morte, ou BSOD (Blue Screen of Death), é um pesadelo para qualquer usuário de computador. Quando o Windows se depara com um erro crítico, ele exibe uma tela azul com um código de erro, e um dos códigos que pode aparecer é o 0x00000191, também conhecido como PF_DETECTED_CORRUPTION.

Neste artigo, exploraremos o que esse código significa, suas possíveis causas e, o mais importante, como resolvê-lo.

Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?

O que é o código de tela azul 0x00000191 (PF_DETECTED_CORRUPTION)?

O código de erro 0x00000191 é um código de erro de parada do Windows que geralmente está relacionado a problemas de corrupção de memória. Esse erro ocorre quando o sistema operacional detecta que a memória do computador foi corrompida de alguma forma.

Essa corrupção pode ser causada por vários fatores, como falhas de hardware, drivers desatualizados ou incompatíveis e problemas de software.

Causas comuns do erro de tela azul 0x00000191 PF_DETECTED_CORRUPTION (0x00000191)

1. Problemas de hardware: A corrupção de memória pode ocorrer devido a problemas físicos no hardware do computador, como RAM defeituosa, disco rígido com setores defeituosos ou superaquecimento do sistema.
2. Drivers desatualizados ou incompatíveis: Drivers de hardware desatualizados ou incompatíveis podem causar conflitos que levam à corrupção da memória.
3. Software malicioso: Malware, como vírus e cavalos de Troia, pode corromper a memória do sistema, resultando em erros PF_DETECTED_CORRUPTION.
4. Atualizações do sistema operacional mal-sucedidas: Atualizações do Windows mal instaladas ou interrompidas podem levar a problemas de corrupção de memória.

Leia também: Lista de 376 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

Como resolver o erro de tela azul 0x00000191 (PF_DETECTED_CORRUPTION)

Agora que entendemos as possíveis causas do erro, é hora de discutir como resolvê-lo. Siga as etapas abaixo para solucionar o código de tela azul 0x00000191:

• Passo 1: Verifique o hardware
  • Execute um teste de diagnóstico de memória (Memtest86) para verificar se a RAM está funcionando corretamente.
  • Verifique a integridade do disco rígido usando a ferramenta “Verificador de arquivos do sistema” (sfc) ou “Verificação de disco” (chkdsk).
  • Certifique-se de que o computador não está superaquecendo, verificando a ventilação e limpando eventuais acúmulos de poeira.
• Passo 2: Atualize os drivers
  • Atualize todos os drivers de hardware, como placa de vídeo, placa-mãe e dispositivos de armazenamento, para as versões mais recentes disponíveis no site do fabricante.
• Passo 3: Remova software malicioso
  • Execute uma verificação completa de antivírus e antimalware para garantir que seu sistema esteja limpo de software malicioso.
• Passo 4: Verifique as atualizações do sistema operacional
  • Certifique-se de que seu sistema operacional Windows esteja atualizado. Instale todas as atualizações disponíveis.
• Passo 5: Restaure o sistema
  • Se o problema persistir, você pode tentar restaurar o sistema para um ponto anterior, onde o erro não ocorria.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão

O código de tela azul 0x00000191 (PF_DETECTED_CORRUPTION) é um erro frustrante, mas com as etapas certas, é possível solucioná-lo. Certifique-se de verificar o hardware, atualizar os drivers, eliminar software malicioso e manter seu sistema operacional atualizado. Se todas as medidas falharem, procurar a assistência de um profissional de TI pode ser a melhor opção.

Esperamos que este artigo tenha fornecido uma visão abrangente sobre esse erro comum do Windows e como resolvê-lo. Mantenha seu sistema saudável e livre de erros para uma experiência de computação mais suave.

Perguntas Frequentes