O que é e como resolver o código de tela azul 0x0000018B (SECURE_KERNEL_ERROR)?

Os erros de Tela Azul da Morte (BSOD) são frequentemente um pesadelo para os usuários do Windows. Entre os diversos códigos misteriosos, o 0x0000018B, conhecido como SECURE_KERNEL_ERROR, é particularmente enigmático.

Neste artigo, iremos aprofundar nossa compreensão desse código de erro, investigando suas causas, detalhando métodos de diagnóstico e oferecendo soluções abrangentes.

Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?

Desvendando o Código de Erro de tela azul 0x0000018B

Os erros de tela azul são uma das experiências mais desagradáveis que os usuários do Windows podem enfrentar.

O código de erro 0x0000018B, também conhecido como SECURE_KERNEL_ERROR, é um daqueles que deixam até mesmo os usuários mais experientes desconcertados. Para dominar esse código, é fundamental desvendá-lo em detalhes.

Compreendendo o Código de Erro de tela azul 0x0000018B

O código de erro 0x0000018B, ou SECURE_KERNEL_ERROR, é um erro do sistema operacional Windows que desencadeia a famosa Tela Azul da Morte.

Este código de erro é tipicamente associado a questões de segurança no kernel do sistema, que é a parte central responsável pelas operações essenciais do sistema. No entanto, as causas subjacentes desse erro podem ser variadas e complexas.

Investigando as Possíveis Causas do erro de tela azul 0x0000018B SECURE_KERNEL_ERROR

Para resolver o erro 0x0000018B, é crucial identificar suas causas potenciais, o que pode ser um desafio. Alguns dos cenários mais comuns incluem:

1. Drivers Desatualizados: Drivers de dispositivos desatualizados podem entrar em conflito com o kernel do sistema, levando ao erro.
2. Arquivos de Sistema Corrompidos: A corrupção de arquivos críticos do sistema pode comprometer a segurança do kernel.
3. Infecções por Malware: A ação de malware pode danificar o kernel do sistema e provocar o erro.
4. Problemas de Hardware: Falhas de hardware, como RAM defeituosa ou setores defeituosos no disco rígido, podem ser a raiz do problema.
5. Atualizações Problemáticas do Windows: Algumas atualizações do sistema podem afetar negativamente o kernel, desencadeando o erro 0x0000018B.

Leia também: Lista de 376 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

Solucionando o Código de Erro de tela azul 0x0000018B

Agora que entendemos as possíveis causas do SECURE_KERNEL_ERROR, é hora de explorar métodos eficazes para resolvê-lo.

• 1. Atualização de Drivers: Manter seus drivers atualizados é uma prática fundamental. Isso pode ser feito manualmente, acessando os sites dos fabricantes dos dispositivos, ou automaticamente com o auxílio de ferramentas de atualização de drivers.
• 2. Verificação da Integridade do Sistema: Execute o comando “sfc /scannow” no Prompt de Comando para verificar a integridade dos arquivos do sistema. Isso ajudará a reparar arquivos corrompidos que podem estar contribuindo para o erro.
• 3. Varredura Antivírus: Use um programa antivírus confiável para realizar uma varredura completa do sistema, detectar e remover possíveis infecções por malware.
• 4. Teste de Hardware: Execute diagnósticos de hardware para verificar a saúde dos componentes, como a memória RAM e o disco rígido.
• 5. Desinstalação de Atualizações Problemáticas: Se você identificar que o erro começou após uma atualização problemática, desinstale a atualização problemática do Windows e aguarde uma solução da Microsoft.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão

O código de erro 0x0000018B (SECURE_KERNEL_ERROR) pode ser um pesadelo, mas não precisa ser um mistério insuperável. Com as informações fornecidas neste artigo, você está mais bem preparado para identificar e resolver esse erro no seu sistema Windows.

No entanto, lembre-se de que a segurança dos seus dados é primordial; faça backup antes de realizar procedimentos de correção e, se necessário, busque assistência de profissionais de TI experientes.

Perguntas Frequentes