A temida Tela Azul da Morte (BSOD) é um evento assustador para qualquer usuário de computador. Quando esse fenômeno ocorre, ele normalmente indica um problema crítico no sistema operacional. Um dos códigos de erro mais perplexos que você pode encontrar é o 0x0000017B, que está diretamente associado à mensagem de erro “PROFILER_CONFIGURATION_ILLEGAL.”
Neste artigo abrangente, vamos explorar em profundidade o que exatamente é esse erro, suas causas potenciais e, o mais importante, como resolvê-lo.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
O Que é o Código de Tela Azul 0x0000017B?
O código de erro 0x0000017B é uma das mensagens de erro temidas da Tela Azul da Morte e está diretamente relacionado ao erro “PROFILER_CONFIGURATION_ILLEGAL.”
Esse erro geralmente se manifesta quando o Windows enfrenta dificuldades para carregar o sistema de arquivos do disco rígido. As causas subjacentes podem ser extremamente complexas e diversas, o que torna esse erro desafiador de resolver.
Causas Potenciais do Erro de tela azul 0x0000017B PROFILER_CONFIGURATION_ILLEGAL
Antes de mergulharmos nas soluções, é imperativo que entendamos as possíveis causas do erro PROFILER_CONFIGURATION_ILLEGAL. Isso nos permitirá abordar o problema de maneira mais eficaz. Abaixo estão algumas das causas mais frequentes desse erro:
- Problemas de Hardware: Um dos fatores mais comuns que contribuem para o erro PROFILER_CONFIGURATION_ILLEGAL é a presença de hardware defeituoso ou incompatível. Portanto, é crucial realizar uma verificação minuciosa de todos os componentes do seu computador, incluindo discos rígidos, memória RAM e placas-mãe.
- Drivers de Dispositivos Desatualizados ou Corrompidos: Drivers de dispositivos desatualizados ou corrompidos podem causar disfunções no sistema. Certifique-se de manter seus drivers atualizados e, se necessário, realizar uma reinstalação.
- Problemas no Registro: Corrupção no registro do Windows é uma fonte comum de erros críticos. Utilize ferramentas de reparo de registro confiáveis para diagnosticar e corrigir quaisquer problemas relacionados ao registro.
- Infecções por Malware: A presença de malware, como vírus, trojans e rootkits, pode resultar na corrupção de arquivos do sistema, desencadeando o erro PROFILER_CONFIGURATION_ILLEGAL. É vital executar uma varredura abrangente de antivírus para garantir a integridade do sistema.
- Configuração de BIOS Incorreta: Configurações inadequadas na BIOS, como a configuração do modo de disco ou a ordem de inicialização, podem causar conflitos e gerar esse erro. Portanto, certifique-se de revisar e ajustar as configurações da BIOS conforme necessário.
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Como Resolver o Erro de tela azul 0x0000017B PROFILER_CONFIGURATION_ILLEGAL
Agora que entendemos as causas possíveis do erro PROFILER_CONFIGURATION_ILLEGAL, é hora de abordar as etapas para solucioná-lo. A resolução eficaz desse erro é fundamental para manter a estabilidade do seu sistema. Aqui estão as etapas a serem seguidas:
- Verificação de Hardware: Inicie o processo de solução de problemas verificando a saúde de todo o hardware do seu computador. Certifique-se de que todos os componentes estejam funcionando corretamente e substitua qualquer hardware defeituoso, se necessário.
- Atualização de Drivers: Mantenha seus drivers de dispositivos atualizados. Visite o site do fabricante do dispositivo e baixe as versões mais recentes dos drivers compatíveis com o seu sistema operacional.
- Reparo do Registro: Use ferramentas de reparo de registro de confiança para diagnosticar e corrigir problemas no registro do Windows. Um registro saudável é essencial para a estabilidade do sistema.
- Varredura de Malware: Execute uma varredura completa de antivírus e anti-malware em seu sistema para identificar e remover qualquer malware que possa estar comprometendo a integridade do sistema.
- Configuração da BIOS: Acesse as configurações da BIOS pressionando a tecla apropriada durante a inicialização do computador (geralmente Del, F2 ou Esc). Verifique as configurações da BIOS e ajuste-as conforme necessário, como a configuração do modo de disco e a ordem de inicialização.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
A Tela Azul da Morte com o código de erro 0x0000017B e a mensagem “PROFILER_CONFIGURATION_ILLEGAL” pode ser um desafio intimidante. No entanto, com uma abordagem metódica e as etapas certas, é possível superar esse erro e manter o seu sistema Windows funcionando sem interrupções.
A compreensão das causas potenciais é crucial para diagnosticar e resolver o problema de forma eficaz. Lembre-se de que a paciência é uma virtude quando se trata de resolver erros complexos.
Perguntas Frequentes
O erro PROFILER_CONFIGURATION_ILLEGAL pode ser causado por problemas de hardware, drivers de dispositivos desatualizados ou corrompidos, problemas no registro, infecções por malware e configurações incorretas na BIOS.
Para atualizar os drivers, você pode visitar o site do fabricante do dispositivo e baixar as versões mais recentes dos drivers compatíveis com o seu sistema operacional.
Sim, na maioria dos casos, é possível resolver o erro sem a formatação do disco rígido, seguindo as etapas de solução mencionadas no artigo.
Você pode acessar as configurações da BIOS pressionando uma tecla específica (geralmente Del, F2 ou Esc) durante a inicialização do computador. As configurações da BIOS variam de acordo com o fabricante da placa-mãe, então consulte o manual do seu computador para obter instruções específicas.
