A Tela Azul da Morte (Blue Screen of Death – BSOD) é uma das ocorrências mais temidas por qualquer usuário de computador. E quando um código de erro como o 0x00000158 (conhecido como ILLEGAL_IOMMU_PAGE_FAULT) aparece, a preocupação e a frustração tendem a aumentar.
Neste artigo, vamos aprofundar nossa compreensão sobre o que exatamente é o código de tela azul 0x00000158, explorar suas causas, e fornecer uma série de soluções detalhadas para resolvê-lo de forma eficaz.
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O Intrigante Código de Tela Azul 0x00000158 (ILLEGAL_IOMMU_PAGE_FAULT)
O código de erro 0x00000158, também identificado como ILLEGAL_IOMMU_PAGE_FAULT, é uma das muitas mensagens de erro que podem surgir quando um sistema operacional Windows experimenta uma falha crítica.
Esse erro é especificamente acionado quando o sistema operacional detecta uma violação séria de acesso à memória por parte da IOMMU (Input-Output Memory Management Unit). A IOMMU é uma parte crucial do sistema que lida com a virtualização de hardware e a proteção da memória do sistema.
Causas Raiz do Erro de tela azul 0x00000158 ILLEGAL_IOMMU_PAGE_FAULT
A chave para solucionar o código de tela azul 0x00000158 está em compreender as possíveis causas que o desencadeiam. As causas mais comuns incluem:
- 1. Problemas de Driver: Um dos fatores mais comuns que podem resultar em um ILLEGAL_IOMMU_PAGE_FAULT é a presença de drivers de hardware desatualizados, corrompidos ou incompatíveis. Os drivers desempenham um papel fundamental na comunicação entre o sistema operacional e o hardware do computador. Assim, qualquer irregularidade nessa comunicação pode causar problemas de memória e levar ao erro.
- 2. Problemas de Hardware: Outra causa subjacente pode ser encontrada em falhas no hardware. Isso pode incluir a RAM defeituosa, problemas no disco rígido, ou outros componentes de hardware com mau funcionamento. O erro ILLEGAL_IOMMU_PAGE_FAULT frequentemente ocorre quando há falhas de hardware, que resultam na corrupção da memória.
- 3. Conflitos de Software: Conflitos de software também são conhecidos por desencadear esse tipo de erro. Isso acontece quando dois ou mais programas, ou aplicativos entram em conflito uns com os outros. Esses conflitos podem afetar a alocação de memória e resultar em erros do sistema.
- 4. Atualizações do Sistema: Às vezes, uma atualização do sistema operacional pode inadvertidamente causar problemas com drivers ou incompatibilidades. Portanto, é importante monitorar o sistema após atualizações recentes, pois elas podem ser a fonte do erro.
- 5. Malware e Vírus: A infecção por malware é outra causa potencial de um ILLEGAL_IOMMU_PAGE_FAULT. Os vírus e o malware podem comprometer o sistema, corrompendo a memória e causando erros no processo.
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Soluções para Resolver o Erro de tela azul 0x00000158 ILLEGAL_IOMMU_PAGE_FAULT
Agora que identificamos as causas raiz, vamos abordar as soluções para resolver o código de erro ILLEGAL_IOMMU_PAGE_FAULT:
- 1. Atualize os Drivers de Hardware: Manter os drivers de hardware atualizados é essencial. Você pode fazê-lo manualmente através do Gerenciador de Dispositivos ou optar por ferramentas de atualização de driver que automatizam o processo.
- 2. Realize Testes de Hardware: A fim de identificar e resolver problemas de hardware, é altamente recomendável realizar testes completos no seu hardware, incluindo a memória RAM e o disco rígido. Substitua quaisquer componentes defeituosos para restaurar a estabilidade.
- 3. Resolva Conflitos de Software: Identifique conflitos de software, desinstalando ou atualizando os aplicativos envolvidos. Certifique-se de que os programas que você utiliza sejam compatíveis entre si para evitar problemas de memória.
- 4. Desfaça Atualizações Problemáticas: Se o erro começou a ocorrer após uma atualização do sistema, considere reverter ou desinstalar a atualização problemática. Isso pode ser uma solução eficaz para resolver incompatibilidades.
- 5. Escaneie em Busca de Malware: Realizar uma varredura completa do sistema em busca de malware e vírus é uma medida preventiva crucial. Isso ajudará a garantir que o sistema esteja livre de infecções que possam afetar a memória e o desempenho.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
A Tela Azul da Morte com o código de erro ILLEGAL_IOMMU_PAGE_FAULT pode ser uma experiência angustiante, mas, com as soluções certas, você pode recuperar a estabilidade do seu sistema.
Entender as causas subjacentes desse erro é o primeiro passo para a resolução eficaz. Seguindo as etapas acima, você estará bem encaminhado para resolver esse erro e desfrutar de um computador funcionando perfeitamente.
Perguntas Frequentes
A Tela Azul da Morte (BSOD) é um erro crítico do sistema no Windows que força o reinício do computador devido a falhas graves.
Você pode atualizar os drivers de hardware manualmente através do Gerenciador de Dispositivos no Windows ou usar programas de atualização de driver.
O IOMMU (Input-Output Memory Management Unit) é uma unidade que gerencia a virtualização de hardware e a proteção da memória em sistemas computacionais.
A verificação de malware é crucial para garantir a segurança do sistema, pois as infecções por malware podem causar problemas de memória e afetar o desempenho do computador.
