Quando se trata de problemas de sistema em computadores com Windows, o temido Código de Tela Azul, também conhecido como “Blue Screen of Death” (BSOD), é um pesadelo que pode causar muita frustração. Entre os diversos códigos de erro do BSOD, o 0x00000153 (KERNEL_LOCK_ENTRY_LEAKED_ON_THREAD_TERMINATION) é uma ocorrência relativamente comum que pode deixar os usuários perplexos.
Neste artigo, mergulharemos profundamente no significado desse código de erro, suas possíveis causas e, o mais importante, exploraremos uma variedade de métodos para resolvê-lo eficazmente. Se você já se deparou com esse problema ou deseja estar preparado para enfrentá-lo, continue lendo.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
O que é o Código de Tela Azul 0x00000153?
O código de erro 0x00000153, cujo nome técnico é KERNEL_LOCK_ENTRY_LEAKED_ON_THREAD_TERMINATION, é um tipo específico de erro do sistema operacional Windows.
Ele é tipicamente acionado quando o Windows encontra uma violação crítica de um bloqueio de kernel durante o encerramento de um processo ou thread.
Possíveis Causas do erro de tela azul 0x00000153:
Para resolver eficazmente o código de tela azul 0x00000153, é essencial compreender as diversas causas subjacentes que podem desencadear esse erro. Algumas das causas mais comuns incluem:
- Drivers Desatualizados: Drivers de hardware ou software desatualizados podem causar conflitos no sistema, resultando no erro. Portanto, é crucial manter todos os drivers atualizados para garantir a compatibilidade e estabilidade do sistema.
- Problemas de Hardware: Falhas de hardware, como memória RAM defeituosa, placas de vídeo com problemas ou discos rígidos corrompidos, também podem ser a raiz do problema. A inspeção minuciosa do hardware e a resolução de problemas adequada são necessárias para eliminar essa possibilidade.
- Infecções por Malware: A presença de malware ou vírus no sistema pode corromper arquivos críticos do Windows, levando ao erro. Portanto, manter um software antivírus atualizado e realizar varreduras regulares é uma prática fundamental.
- Atualizações Problemáticas do Windows: Embora as atualizações do Windows sejam essenciais para a segurança e o desempenho, algumas atualizações podem introduzir incompatibilidades ou problemas de sistema. Se o erro começou a ocorrer após uma atualização, pode ser necessário desinstalá-la ou aplicar correções disponíveis.
Leia também: Lista de 376 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Como Resolver o Código de Tela Azul 0x00000153:
Agora que entendemos as possíveis causas do código de erro 0x00000153, aqui estão etapas mais detalhadas para resolvê-lo:
- Verificação e Atualização de Drivers: Inicie a resolução de problemas verificando e atualizando todos os drivers de hardware e software do seu sistema. Visite os sites dos fabricantes para obter as versões mais recentes.
- Teste de Memória RAM: Utilize ferramentas como o Windows Memory Diagnostic ou MemTest86 para verificar a integridade da sua memória RAM. Substitua módulos defeituosos, se necessário.
- Varredura de Malware: Realize varreduras completas do sistema com um software antivírus confiável e anti-malware para eliminar ameaças em potencial.
- Desinstalação de Atualizações Problemáticas: Se você suspeitar que uma atualização recente do Windows causou o erro, acesse “Configurações” > “Atualização e Segurança” > “Windows Update” e selecione “Exibir histórico de atualizações” para desinstalar atualizações problemáticas.
- Verificação do Disco Rígido: Utilize o comando “chkdsk” para verificar e reparar erros no disco rígido, garantindo que não haja setores defeituosos.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão:
O Código de Tela Azul 0x00000153 é um problema que pode afetar qualquer usuário do Windows, mas com as etapas corretas, ele pode ser superado com sucesso. Garantir que seus drivers estejam atualizados, seu hardware esteja funcionando perfeitamente e que seu sistema esteja protegido contra ameaças de malware é essencial para manter seu computador em ótimas condições de funcionamento.
Se, após seguir todas essas etapas, o problema persistir, é aconselhável procurar a ajuda de um técnico de computador ou entrar em contato com o suporte da Microsoft para assistência adicional.
Perguntas Frequentes
O Código de Tela Azul, ou BSOD, é um erro crítico do sistema no Windows que leva a uma reinicialização do computador para evitar possíveis danos.
Esse erro geralmente está relacionado a problemas com bloqueios de kernel durante o encerramento de processos ou threads.
Você pode verificar e atualizar os drivers acessando o Gerenciador de Dispositivos ou visitando o site dos fabricantes.
O Windows Memory Diagnostic é uma ferramenta integrada ao Windows que verifica a integridade da memória RAM do seu computador.
