Se você é um usuário de computador com Windows, é provável que já tenha se deparado com o temido “Blue Screen of Death” (BSOD), ou tela azul da morte. Quando o código de erro 0x0000014D, também conhecido como EXCEPTION_SCOPE_INVALID, surge, a experiência pode ser angustiante.
Este artigo não só vai explicar o que esse erro significa, mas também explorará profundamente suas origens, abordando possíveis causas e oferecendo soluções práticas para resolvê-lo.
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O que é o Código de Tela Azul 0x0000014D (EXCEPTION_SCOPE_INVALID)?
O código de erro 0x0000014D, ou EXCEPTION_SCOPE_INVALID, é uma mensagem de erro crítica do sistema operacional Windows. Esse código é exibido quando o sistema identifica um problema sério que não pode ser ignorado.
A resposta padrão é reiniciar o computador, a fim de evitar danos ao sistema. Entender esse erro é fundamental para lidar com ele de maneira eficaz.
Possíveis Causas do Erro de tela azul 0x0000014D
Existem várias razões pelas quais o erro EXCEPTION_SCOPE_INVALID pode ocorrer. Identificar a causa subjacente é fundamental para resolver o problema de forma permanente. Abaixo estão algumas das causas mais comuns:
- Drivers Desatualizados ou Incompatíveis: Drivers de sistema desatualizados ou incompatíveis com o hardware do seu computador são frequentemente a raiz desse erro.
- Problemas de Hardware: Falhas ou incompatibilidades no hardware, como módulos de memória RAM defeituosos, placas gráficas problemáticas ou até mesmo discos rígidos com setores defeituosos, podem ser a origem do problema.
- Software Corrompido: Arquivos de sistema ou programas essenciais corrompidos no Windows podem desencadear o EXCEPTION_SCOPE_INVALID.
- Infecções por Malware: A presença de malware ou vírus no seu sistema pode corromper arquivos críticos, levando ao erro de tela azul.
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Soluções para o Erro de tela azul 0x0000014D
Agora que compreendemos as possíveis causas, vamos aprofundar as soluções para o erro EXCEPTION_SCOPE_INVALID:
- 1. Atualização de Drivers: Verifique e atualize todos os drivers do sistema, incluindo os de placa gráfica, áudio e chipset. Faça isso diretamente nos sites dos fabricantes para garantir que você tenha as versões mais recentes.
- 2. Verificação de Hardware: Realize um diagnóstico abrangente do hardware do seu computador para identificar e resolver problemas. Ferramentas como o “Memtest86” são excelentes para verificar a integridade da memória RAM.
- 3. Restauração do Sistema: Considere a restauração do sistema para um ponto em que o erro não estava presente. Isso pode ser particularmente útil se o erro começou a ocorrer após uma atualização de software ou instalação de um novo programa.
- 4. Verificação de Malware: Execute uma verificação completa do sistema com um software antivírus confiável. Remova qualquer malware detectado para garantir a integridade do seu sistema.
- 5. Reparo do Windows: Utilize a ferramenta “Verificação de Arquivos do Sistema” (SFC) para verificar e reparar arquivos do sistema corrompidos. Isso pode ser feito através do Prompt de Comando com privilégios de administrador.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
O código de tela azul 0x0000014D (EXCEPTION_SCOPE_INVALID) é um problema que pode afetar a estabilidade do seu sistema Windows. No entanto, com as soluções adequadas e um entendimento claro das possíveis causas, você pode superar esse desafio.
Certifique-se de manter seus drivers atualizados, verificar seu hardware regularmente e proteger seu sistema contra malware. Com a abordagem correta, você pode evitar futuras ocorrências desse erro e manter seu computador funcionando sem problemas.
Perguntas Frequentes
Para atualizar os drivers do sistema, visite os sites dos fabricantes dos componentes ou use o Gerenciador de Dispositivos do Windows.
Um diagnóstico de hardware é um teste que verifica a integridade dos componentes do seu computador. Você pode realizar esse teste usando ferramentas como o “Memtest86”.
Para realizar uma restauração do sistema no Windows, pesquise “Restauração do Sistema” na barra de pesquisa e siga as instruções fornecidas.
Para proteger seu computador contra malware, instale um software antivírus confiável, mantenha-o atualizado e evite fazer download de arquivos ou clicar em links suspeitos na internet.
