Se você já se deparou com a temida tela azul do Windows exibindo o código de erro 0x0000013D, também conhecido como CRITICAL_INITIALIZATION_FAILURE, sabe que isso pode ser uma experiência frustrante.
Neste artigo, exploraremos em profundidade o significado desse erro, as diversas causas que podem desencadeá-lo e, o mais importante, ofereceremos soluções detalhadas para corrigi-lo.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
O que é Erro de tela azul 0x0000013D CRITICAL_INITIALIZATION_FAILURE?
A Tela Azul da Morte (Blue Screen of Death, BSOD) é uma ocorrência indesejada que a maioria dos usuários do Windows já encontrou em algum momento.
A mensagem de erro 0x0000013D, ou CRITICAL_INITIALIZATION_FAILURE, sinaliza que o sistema operacional encontrou um problema crítico durante o processo de inicialização. Esta é uma situação que requer atenção imediata para recuperar a funcionalidade do seu computador.
Explorando as Causas do Erro de tela azul 0x0000013D
Para abordar eficazmente o erro CRITICAL_INITIALIZATION_FAILURE, é crucial entender as possíveis causas subjacentes. Vamos analisar algumas das razões mais comuns que podem levar a esse problema:
- 1. Drivers Desatualizados ou Incompatíveis: Drivers de hardware desatualizados ou incompatíveis podem causar conflitos no sistema e levar à tela azul. Os drivers atuam como pontes de comunicação entre o sistema operacional e o hardware, e problemas nessa interface podem resultar em erros críticos.
- 2. Problemas de Hardware: Falhas no hardware, como RAM defeituosa, disco rígido com setores ruins ou problemas na placa-mãe, podem desencadear o erro CRITICAL_INITIALIZATION_FAILURE. Verificar e resolver problemas de hardware é uma etapa fundamental na solução desse erro.
- 3. Malware ou Vírus: Infecções por malware podem corromper arquivos de sistema e resultar em erros de inicialização. A presença de vírus pode minar a estabilidade do sistema, tornando essencial uma verificação antivírus completa.
- 4. Atualizações Problemáticas do Windows: Algumas atualizações do Windows podem entrar em conflito com drivers ou aplicativos, causando o erro CRITICAL_INITIALIZATION_FAILURE. Identificar a atualização problemática e desinstalá-la pode ser uma solução eficaz.
- 5. Configurações da BIOS Inadequadas: Configurações incorretas na BIOS, como overclocking excessivo ou configurações de disco rígido inadequadas, podem afetar a inicialização do sistema e resultar na tela azul.
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Resolvendo o Erro de tela azul 0x0000013D CRITICAL_INITIALIZATION_FAILURE: Passo a Passo
Agora que compreendemos as possíveis causas desse erro, vamos explorar as soluções para corrigi-lo de maneira detalhada:
- 1. Atualização de Drivers: Certifique-se de que todos os drivers do seu sistema, especialmente aqueles relacionados a componentes críticos, como placa gráfica e placa de rede, estejam atualizados. Você pode fazer isso manualmente, visitando o site do fabricante, ou optar por utilizar ferramentas de atualização automática de drivers.
- 2. Verificação de Hardware: Realize uma verificação completa do hardware do seu computador. Isso inclui testes de memória RAM com utilitários como o Memtest86 e a verificação do disco rígido quanto a erros com o comando CHKDSK no Prompt de Comando. Substitua ou repare qualquer componente defeituoso conforme necessário.
- 3. Verificação de Malware: Execute uma varredura antivírus completa para garantir que seu sistema esteja livre de malware ou vírus. Utilize um antivírus confiável e remova qualquer ameaça detectada.
- 4. Desinstalação de Atualizações Problemáticas: Se o erro ocorreu após uma atualização do Windows, você pode desinstalar essa atualização para verificar se o problema é resolvido. Acesse as configurações de atualização do Windows e reverta as atualizações recentes.
- 5. Restauração do Sistema: Se todas as outras tentativas falharem, você pode recorrer à função de restauração do sistema. Isso permitirá que você retorne a um ponto anterior no tempo em que o sistema estava funcionando corretamente. Certifique-se de que você tenha pontos de restauração disponíveis antes de prosseguir.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
A tela azul do Windows com o código de erro de tela azul 0x0000013D CRITICAL_INITIALIZATION_FAILURE pode ser uma dor de cabeça, mas com as soluções adequadas, você pode superá-la e restaurar a funcionalidade do seu computador.
Lembre-se de fazer backups regulares dos seus dados para evitar perdas irreparáveis e continue a manter seu sistema atualizado e protegido contra ameaças de segurança.
Perguntas Frequentes
A Tela Azul do Windows, conhecida como BSOD, é um erro grave do sistema que interrompe o funcionamento do computador e exibe uma tela azul com uma mensagem de erro críptica.
Você pode atualizar os drivers manualmente, visitando o site do fabricante do hardware e baixando as versões mais recentes. Alternativamente, utilize programas de atualização automática de drivers, como Driver Booster ou DriverEasy.
As atualizações do Windows geralmente corrigem problemas de segurança, melhoram o desempenho e adicionam novos recursos. No entanto, problemas de compatibilidade podem surgir, levando a erros como o CRITICAL_INITIALIZATION_FAILURE.
A BIOS (Basic Input/Output System) é um software que controla o hardware do computador. Para acessá-lo, pressione uma tecla específica durante a inicialização, geralmente Del, F2 ou F12, dependendo do fabricante e modelo do computador.