O que é e como resolver o código de tela azul 0x0000013C (INVALID_IO_BOOST_STATE)?

A temida “tela azul da morte” (BSOD – Blue Screen of Death) é um problema que frequentemente assola os usuários do sistema operacional Windows. Entre as diversas mensagens de erro que podem aparecer, o código de tela azul 0x0000013C, conhecido como “INVALID_IO_BOOST_STATE,” é uma das ocorrências mais enigmáticas e frustrantes.

Neste artigo, aprofundaremos nossa compreensão desse erro, explorando o que ele representa, as possíveis causas subjacentes e, o que é mais importante, como resolvê-lo de maneira eficaz.

Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?

Desvendando o Código de Tela Azul 0x0000013C (INVALID_IO_BOOST_STATE)

O código de tela azul 0x0000013C, também reconhecido como “INVALID_IO_BOOST_STATE,” é uma mensagem de erro crítica que pode surgir no sistema operacional Windows. Essa mensagem sinaliza a ocorrência de um problema grave no sistema que exige uma ação imediata.

Quando esse erro se manifesta, o computador é forçado a reiniciar, o que pode acarretar na perda de dados e interrupções significativas nas tarefas em execução.

Identificando as Possíveis Causas do Erro de tela azul 0x0000013C

Para combater eficazmente o erro 0x0000013C, é imperativo compreender as diversas causas que podem estar na sua origem. Algumas das principais razões que podem desencadear o código de tela azul 0x0000013C englobam:

1. Problemas de Hardware: Falhas nos componentes de hardware, como a presença de módulos de memória RAM defeituosos, uma placa-mãe danificada ou problemas no disco rígido, estão entre as causas mais comuns desse erro.
2. Drivers Desatualizados ou Corrompidos: Drivers de dispositivos desatualizados ou corrompidos podem gerar conflitos no sistema, desencadeando o erro 0x0000013C.
3. Malware e Vírus: A infestação de malware ou vírus no sistema pode dar origem a erros críticos, incluindo o código de tela azul 0x0000013C.
4. Problemas no Registro do Windows: A corrupção no registro do Windows pode originar erros graves, sendo o código de tela azul 0x0000013C um deles.

Agora que estamos cientes das possíveis causas desse erro, vamos explorar as soluções disponíveis.

Leia também: Lista de 376 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

Estratégias para Solucionar o Código de Tela Azul 0x0000013C

Resolver o erro 0x0000013C requer um método sistemático de diagnóstico e eliminação. Abaixo estão algumas etapas que podem auxiliar na solução desse problema:

1. Verificação de Hardware: Realize testes de diagnóstico de hardware para identificar falhas nos componentes, como RAM, disco rígido e outros. Substitua qualquer hardware com defeito.
2. Atualização de Drivers: Mantenha todos os drivers do sistema atualizados. Acesse o site do fabricante do dispositivo para obter as versões mais recentes dos drivers.
3. Varredura do Sistema em Busca de Malware: Utilize um software antivírus confiável para examinar e eliminar malware do seu sistema.
4. Reparo do Registro do Windows: Use ferramentas de reparo de registro confiáveis ou execute o utilitário “Verificador de Arquivos do Sistema” (SFC) para corrigir problemas no registro.
5. Atualização do Windows: Certifique-se de que o sistema operacional Windows está sempre atualizado com as últimas atualizações de segurança e correções de bugs.
6. Restauração do Sistema: Se o problema persistir, considere restaurar o sistema para um ponto anterior, quando o computador estava funcionando sem problemas.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão

O código de tela azul 0x0000013C (INVALID_IO_BOOST_STATE) é um erro crítico no sistema operacional Windows que pode surgir devido a diversos fatores, incluindo problemas de hardware, drivers desatualizados, malware e corrupção no registro do Windows.

A abordagem sistemática e as etapas de solução de problemas discutidas neste artigo podem ajudar a resolver o erro de maneira eficaz. Além disso, a prevenção é sempre a melhor estratégia, e isso inclui manter seu sistema e drivers atualizados, realizar backups regulares e cuidar da integridade do hardware do seu computador.

Perguntas Frequentes