Para qualquer usuário de computador, a Tela Azul da Morte (BSOD) é uma visão temida. Neste artigo, mergulharemos no intrigante código de erro 0x00000139, também conhecido como KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE.
Vamos explorar em detalhes o que esse erro significa, as possíveis causas por trás dele e como solucioná-lo com eficiência. Se você já se deparou com essa mensagem de erro perturbadora, não se preocupe; estamos aqui para desvendar o mistério.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
O que é o Código de Tela Azul 0x00000139 (KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE)?
O KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE, codificado como 0x00000139, é um dos erros mais desafiadores que um usuário do Windows pode encontrar. Este erro ocorre quando o sistema operacional Windows identifica uma violação de segurança no nível mais profundo, o kernel.
É uma maneira rigorosa do Windows dizer que algo está seriamente errado em sua estrutura de segurança.
Causas Intrincadas do erro de tela azul 0x00000139 KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE:
A complexidade deste erro é refletida nas diversas causas subjacentes. As razões mais comuns para o KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE incluem:
- Drivers Desatualizados ou Corrompidos: Os drivers de hardware ultrapassados ou corrompidos são uma fonte frequente desse problema. Eles podem entrar em conflito com o sistema e provocar o erro.
- Problemas de Hardware: Falhas de hardware, como defeitos na memória RAM ou problemas no disco rígido, podem provocar o erro. Detectar e corrigir esses problemas é essencial.
- Intrusos Maliciosos: A presença de malware pode manipular o kernel e desencadear o erro KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE. É crucial manter o seu sistema seguro contra ameaças cibernéticas.
- Atualizações Problemáticas: Às vezes, as atualizações do Windows ou dos drivers podem dar errado, levando ao aparecimento do erro.
Leia também: Lista de 376 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Como Resolver o Erro de tela azul 0x00000139:
A solução para o erro KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE varia de acordo com a causa raiz. Vamos explorar estratégias gerais para resolução:
- Atualize os Drivers: Garanta que todos os drivers de hardware estejam atualizados. Isso inclui drivers críticos, como os da placa-mãe e dispositivos fundamentais.
- Diagnóstico de Hardware: Realize verificações completas do hardware, incluindo memória RAM e disco rígido. Utilize ferramentas de diagnóstico para identificar e corrigir problemas.
- Varredura Antimalware: Faça uma varredura completa em busca de malware e remova qualquer ameaça identificada. Manter um antivírus confiável é vital para evitar futuros problemas.
- Desinstale Atualizações Problemáticas: Se o erro surgiu após uma atualização, remova a atualização problemática e evite reinstalá-la até que uma correção esteja disponível.
- Restaure o Sistema: Use a função de Restauração do Sistema para retornar a um estado prévio ao erro.
- Verificação da Integridade do Sistema: Utilize o comando “sfc /scannow” no Prompt de Comando para identificar e reparar arquivos do sistema corrompidos.
- Atualização da BIOS: Em casos extremos, pode ser necessário atualizar a BIOS da placa-mãe.
Lembre-se de que, em situações críticas, é aconselhável buscar a assistência de um técnico de informática experiente para lidar com o erro 0x00000139.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão:
A Tela Azul da Morte com o código 0x00000139, ou KERNEL_SECURITY_CHECK_FAILURE, é uma dor de cabeça que nenhum usuário do Windows quer enfrentar. No entanto, compreender as causas e seguir um plano de resolução adequado pode ajudar a recuperar a estabilidade do sistema.
Mantenha seus drivers e sistema atualizados, realize verificações periódicas de hardware e mantenha seu sistema protegido contra malware para prevenir futuros erros. Não deixe que a Tela Azul seja um mistério não resolvido; domine-a com confiança.
Perguntas Frequentes
Esse erro pode ser desencadeado por drivers desatualizados, problemas de hardware, malware e atualizações problemáticas.
Atualize os drivers manualmente pelo Gerenciador de Dispositivos ou utilize software de terceiros para automatizar o processo.
Esse comando verifica e repara arquivos do sistema corrompidos, contribuindo para resolver problemas no sistema operacional.
Se as soluções padrão não solucionarem o problema ou se você não se sentir confortável realizando essas etapas, é aconselhável buscar a assistência de um técnico de informática qualificado.