Se você já se deparou com a temida tela azul no seu computador, com a mensagem de erro de tela azul 0x00000138, também conhecido como “GPIO_CONTROLLER_DRIVER_ERROR,” sabe o quão frustrante e preocupante isso pode ser. Essas telas azuis são um sinal de que algo não está funcionando corretamente em seu sistema, e a resolução desse problema é fundamental para manter a estabilidade do seu computador.
Neste artigo, exploraremos em detalhes o que é esse erro e como você pode resolvê-lo de forma eficaz.
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Compreendendo o Erro de tela azul 0x00000138
O erro 0x00000138, conhecido como “GPIO_CONTROLLER_DRIVER_ERROR,” é um tipo específico de erro que ocorre no sistema operacional Windows. Essa mensagem de erro é um indicativo de que algo está errado com o driver do controlador GPIO (General-Purpose Input/Output) do seu sistema.
Os controladores GPIO são componentes essenciais que permitem a comunicação entre o sistema operacional e dispositivos de hardware, como teclados, mouses, sensores e outros periféricos.
Causas do Erro de tela azul 0x00000138
Para resolver efetivamente o erro 0x00000138, é crucial entender suas possíveis causas. Diversos fatores podem desencadear esse erro, incluindo:
- Drivers Desatualizados ou Incompatíveis: A presença de drivers desatualizados ou incompatíveis pode levar a conflitos que resultam nesse erro.
- Problemas de Hardware: Falhas no hardware, como um controlador GPIO com defeito, podem ser a raiz do problema.
- Infecções por Malware: Vírus e malware têm o potencial de corromper drivers do sistema, incluindo os controladores GPIO.
- Problemas de Registro: Corrupções no registro do Windows podem desencadear o erro 0x00000138.
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Resolução de Problemas do Erro de tela azul 0x00000138
Agora que compreendemos as possíveis causas do erro 0x00000138, é hora de discutir como resolvê-lo. Aqui estão etapas detalhadas para solucionar esse problema:
- 1. Atualize seus Drivers de Sistema: Certifique-se de que todos os drivers do sistema estejam atualizados, incluindo o driver do controlador GPIO. Você pode realizar atualizações manualmente ou usar ferramentas de atualização de driver confiáveis para automatizar o processo.
- 2. Verifique o Estado do Hardware: Avalie o estado dos componentes de hardware relacionados ao controlador GPIO. Se você suspeitar de um problema de hardware, considere substituir ou reparar o componente defeituoso.
- 3. Faça uma Varredura em Busca de Malware: Execute uma varredura completa do sistema usando software antivírus confiável para garantir que não haja infecções por malware que estejam afetando os drivers do sistema.
- 4. Corrija Problemas no Registro do Windows: Se suspeitar de corrupções no registro do Windows, utilize utilitários de reparo de registro ou restaure o sistema para um ponto de restauração anterior.
- 5. Mantenha seu Sistema Operacional Atualizado: Assegure-se de que seu sistema operacional esteja atualizado com as últimas atualizações e patches de segurança. Isso é crucial para corrigir vulnerabilidades conhecidas e manter a estabilidade do sistema.
- 6. Considere a Reinstalação do Sistema Operacional: Se todas as outras tentativas de correção falharem, a reinstalação do sistema operacional pode ser a última opção. Certifique-se de fazer um backup de seus dados antes de prosseguir com esse passo.
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Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
O erro de tela azul 0x00000138 (GPIO_CONTROLLER_DRIVER_ERROR) pode ser um problema persistente no sistema Windows, mas com as medidas adequadas, você pode resolvê-lo de maneira eficaz. Identificar a causa subjacente é fundamental para a solução eficaz desse erro. Mantenha seus drivers atualizados, verifique o estado do hardware e proteja seu sistema contra malware para evitar problemas futuros.
Perguntas Frequentes
Um controlador GPIO (General-Purpose Input/Output) é um componente que permite a comunicação entre o sistema operacional e dispositivos de hardware, como teclados, mouses e sensores.
Você pode atualizar os drivers do sistema manualmente através do Gerenciador de Dispositivos ou usar ferramentas de atualização de driver confiáveis para automatizar o processo.
Manter o sistema operacional atualizado é essencial para corrigir vulnerabilidades de segurança e garantir o funcionamento adequado do sistema.
Se todas as outras tentativas de correção falharem, considere a reinstalação do sistema operacional como última opção. Certifique-se de fazer backup de seus dados antes de proceder.