A Tela Azul da Morte (BSOD), com seu código de erro 0x00000131 (INVALID_EXTENDED_PROCESSOR_STATE), é um temor recorrente para os usuários do Windows. Quando esse erro ocorre, muitos se sentem perdidos e frustrados.
Neste artigo, aprofundaremos nossa compreensão sobre esse código de erro, explorando suas causas possíveis e, mais importante, fornecendo soluções práticas. Se você já se deparou com esse problema ou deseja estar preparado para enfrentá-lo no futuro, continue a leitura para obter informações detalhadas.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
O Que é o Código de Erro de tela azul 0x00000131 (INVALID_EXTENDED_PROCESSOR_STATE)?
O código de erro 0x00000131 é uma mensagem crítica que surge na infame Tela Azul do Windows. Ela indica que o sistema operacional identificou um problema sério relacionado ao processamento estendido do processador.
Esse código de erro é um sinal de que algo está desencadeando uma disfunção no nível do hardware do seu computador.
Possíveis Causas do Código de Erro de tela azul 0x00000131:
Para resolver esse problema, é essencial entender as possíveis origens. Vamos examinar em detalhes as causas mais comuns do código de erro 0x00000131:
- Drivers de Hardware Desatualizados: A obsolescência ou incompatibilidade dos drivers de hardware podem criar conflitos que afetam o processamento do processador.
- Problemas de Hardware: A presença de componentes defeituosos, como memória RAM com falhas ou superaquecimento da CPU, é um gatilho frequente desse erro.
- Infecções por Malware: Vírus e malware podem corromper arquivos cruciais do sistema, levando à manifestação desse erro.
- Atualizações do Windows Corrompidas: Atualizações malsucedidas ou corrompidas do Windows podem causar instabilidade no sistema.
- Sobrecarga da CPU: Em momentos de uso intensivo da CPU, o sistema pode falhar e exibir o código de erro 0x00000131.
Leia também: Lista de 376 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Como Resolver o Código de Erro de tela azul 0x00000131:
Entendidas as causas, é hora de explorar as soluções para lidar com o código de erro 0x00000131:
- Atualização de Drivers de Hardware: Garanta que todos os drivers de hardware estejam atualizados. Você pode fazê-lo manualmente ou recorrer a ferramentas de atualização de driver.
- Verificação de Hardware: Realize testes de diagnóstico de hardware para identificar falhas, como memória RAM defeituosa ou superaquecimento da CPU. Substitua ou repare os componentes problemáticos.
- Varredura por Malware: Use um programa antivírus confiável para identificar e eliminar possíveis infecções por malware.
- Reverta Atualizações Problemáticas: Se o erro ocorreu após uma atualização do Windows, tente reverter para uma versão anterior do sistema ou aguarde uma correção da Microsoft.
- Monitoramento da Utilização da CPU: Evite sobrecarregar a CPU encerrando aplicativos desnecessários e monitorando regularmente o uso da CPU.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão:
Enfrentar o código de erro 0x00000131 pode ser desafiador, mas com as medidas corretas, é possível solucionar o problema e manter seu computador em pleno funcionamento.
Atualize drivers, verifique o hardware, proteja-se contra malware e monitore o uso da CPU para evitar esse erro e manter seu sistema operacional Windows operando sem contratempos.
Perguntas Frequentes
Nesse caso, você pode usar ferramentas de detecção automática de drivers, como o Driver Booster, para simplificar o processo de atualização.
Utilize utilitários de monitoramento de sistema, como o Gerenciador de Tarefas do Windows ou programas de terceiros, para acompanhar o uso da CPU em tempo real.
O superaquecimento da CPU ocorre quando ela atinge temperaturas perigosamente altas. Para evitá-lo, mantenha seu sistema de resfriamento eficiente, limpe poeira dos ventiladores e evite bloquear a ventilação do seu computador.
Em muitos casos, é possível recuperar dados perdidos devido a erros do sistema usando software de recuperação de dados. Entretanto, é importante agir rapidamente e evitar escrever novos dados no disco rígido.