A Tela Azul da Morte (ou BSOD) é um dos problemas mais temidos pelos usuários do Windows. Entre os códigos de erro mais comuns, o 0x00000114, conhecido como VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR, é frequentemente um desafio.
Neste artigo, mergulharemos fundo nesse erro, explorando suas causas, soluções e estratégias para manter seu sistema rodando suavemente.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
O Que é o Código de Tela Azul 0x00000114?
O código de erro 0x00000114, ou VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR, é uma mensagem crítica emitida pelo sistema operacional Windows. Este código geralmente aponta para problemas relacionados ao driver de vídeo ou à configuração de vídeo do computador. Quando o erro ocorre, o sistema trava para evitar danos ao hardware e exibe a infame Tela Azul da Morte.
Decifrando as Possíveis Causas do Erro de tela azul 0x00000114
Este erro pode ser desencadeado por uma variedade de motivos. Abaixo, listamos algumas das causas mais comuns:
- Drivers de Vídeo Desatualizados: A obsolescência ou corrupção dos drivers de vídeo pode levar a esse erro. Mantenha seus drivers atualizados para evitar problemas.
- Conflitos de Software: Conflitos entre programas ou software instalado podem interferir no funcionamento do driver de vídeo e provocar a Tela Azul.
- Problemas de Hardware: Falhas de hardware, como placas de vídeo defeituosas, estão entre as razões subjacentes ao erro 0x00000114.
- Configurações Incorretas de Vídeo: Configurações inadequadas de vídeo, como resolução ou taxa de atualização, podem ser a raiz do problema.
Leia também: Lista de 263 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Soluções para o Erro de tela azul 0x00000114 VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR
Agora que compreendemos as causas possíveis desse erro, discutiremos como abordá-lo:
- Atualize os Drivers de Vídeo: Mantenha seus drivers de vídeo atualizados. Isso pode ser feito manualmente, acessando o site do fabricante da sua placa de vídeo, ou usando ferramentas de atualização de driver.
- Gerenciamento de Conflitos de Software: Identifique e resolva possíveis conflitos entre programas instalados. Às vezes, desinstalar ou atualizar software problemático pode resolver o erro.
- Examine o Hardware: Faça uma verificação minuciosa do hardware, como a placa de vídeo. Substitua qualquer hardware com defeitos, se necessário.
- Ajuste Configurações de Vídeo: Revise e ajuste as configurações de vídeo no seu sistema. Certifique-se de que a resolução e as configurações de exibição estejam corretas.
- Verifique a Temperatura do Hardware: O superaquecimento do hardware também pode levar a erros de driver de vídeo. Certifique-se de que seu sistema esteja adequadamente refrigerado.
- Execute Verificações de Memória e Disco: Problemas de memória ou disco rígido podem desencadear a Tela Azul. Execute verificações de memória RAM e disco para garantir que esses componentes estejam em bom estado.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
A temida Tela Azul da Morte com o código 0x00000114 (VIDEO_SHADOW_DRIVER_FATAL_ERROR) pode ser uma experiência frustrante, mas não precisa ser uma sentença de morte para o seu sistema.
Com as soluções apresentadas neste artigo, você pode superar esse obstáculo e manter seu sistema Windows funcionando de maneira estável e eficaz. Lembre-se de manter seus drivers atualizados, monitorar possíveis conflitos de software e garantir que seu hardware esteja em boas condições.
Perguntas Frequentes
A Tela Azul da Morte é um erro crítico do sistema que ocorre no Windows e interrompe o funcionamento do computador.
Para atualizar os drivers de vídeo no Windows, acesse o site do fabricante da placa de vídeo ou use ferramentas de atualização de driver.
Se o erro persistir, verifique conflitos de software, problemas de hardware, configurações de vídeo incorretas e a temperatura do hardware.
Verificações de memória e disco são processos de diagnóstico que ajudam a identificar problemas em componentes de hardware, como a RAM e o disco rígido.
