O temido “Código de Tela Azul” é um pesadelo para muitos usuários de computadores. Um dos códigos mais enigmáticos e frustrantes é o 0x00000109, também conhecido como CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION.
Este artigo pretende desvendar esse erro, fornecer soluções eficazes e, ao mesmo tempo, otimizar o conteúdo para facilitar a compreensão. Abordaremos detalhadamente as causas, sintomas, e as melhores maneiras de resolver esse problema.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
Causas do Código de Tela Azul 0x00000109:
O CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION é um erro de tela azul que ocorre quando o sistema operacional do Windows encontra problemas críticos na estrutura do kernel. É essencial compreender a fundo as causas desse problema para solucioná-lo adequadamente.
- 1. Drivers Desatualizados ou Corrompidos:
- Um dos principais culpados para esse erro é a presença de drivers desatualizados ou corrompidos no sistema. Drivers são programas que permitem a comunicação entre o hardware e o sistema operacional.
- Os drivers desatualizados podem não ser compatíveis com as versões mais recentes do sistema operacional, levando a conflitos e, eventualmente, ao erro CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION.
- É crucial manter os drivers atualizados, especialmente os de placa-mãe, placa de vídeo e disco rígido.
- 2. Problemas de Hardware:
- Falhas de hardware podem ser outra causa subjacente desse erro. A corrupção crítica da estrutura pode ser desencadeada por componentes de hardware com problemas.
- Faça uma verificação minuciosa do hardware, começando pela memória RAM. A RAM defeituosa é uma das principais culpadas de erros de tela azul.
- Verifique o disco rígido em busca de setores defeituosos, que podem corromper o sistema operacional.
- Certifique-se de que o sistema esteja devidamente resfriado para evitar superaquecimento da CPU, o que também pode levar a falhas críticas na estrutura.
- 3. Software Malicioso:
- Malware, como vírus e trojans, pode corromper o sistema operacional e causar erros de tela azul, incluindo o CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION.
- Realize verificações frequentes do sistema com um software antivírus confiável e mantenha o sistema protegido contra ameaças cibernéticas.
- 4. Atualizações do Windows Incompletas ou Problemáticas:
- Atualizações do sistema operacional são essenciais para manter o sistema seguro e estável, mas às vezes podem introduzir incompatibilidades ou falhas.
- Se o erro começou após uma atualização do Windows, tente desinstalá-la e verifique se o problema persiste.
Sintomas do Erro de tela azul 0x00000109:
Identificar o CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION é crucial para resolvê-lo com eficácia. Os sintomas incluem:
- Tela azul com a mensagem de erro.
- Reinicializações inesperadas do sistema.
- Congelamentos frequentes do sistema.
Leia também: Lista de 263 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Como Resolver o Código de Tela Azul 0x00000109:
Agora que compreendemos as causas e os sintomas, vamos explorar as soluções para corrigir esse problema e recuperar a estabilidade do sistema.
- 1. Atualização de Drivers: Atualize todos os drivers do sistema regularmente. Visite o site do fabricante ou utilize ferramentas de atualização de drivers para garantir que você tenha as versões mais recentes.
- 2. Verificação de Hardware:
- Execute um teste de memória para verificar se a RAM está funcionando corretamente. Substitua-a se houver problemas.
- Verifique o disco rígido em busca de setores defeituosos. Considere a substituição do disco rígido se for necessário.
- Garanta que o sistema esteja devidamente resfriado para evitar superaquecimento da CPU. Limpe o hardware e troque a pasta térmica, se necessário.
- 3. Remoção de Malware: Realize verificações frequentes do sistema com um software antivírus confiável. Mantenha o software atualizado para garantir proteção contra ameaças cibernéticas.
- 4. Desinstalação de Atualizações Problemáticas: Se o erro começou após uma atualização do Windows, desinstale-a e verifique se o problema persiste. Aguarde futuras atualizações que possam corrigir o problema.
- 5. Restauração do Sistema: Use a restauração do sistema para voltar a um ponto anterior quando o sistema estava funcionando sem erros. Isso pode ajudar a reverter as configurações problemáticas.
- 6. Atualização do Sistema: Mantenha seu sistema operacional Windows atualizado com as últimas correções de segurança e atualizações do sistema. Isso ajuda a evitar problemas futuros.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão:
O código de tela azul 0x00000109, ou CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION, pode ser frustrante, mas não é insuperável. Com as soluções e práticas recomendadas acima, você pode resolver esse problema e manter seu sistema Windows funcionando sem erros.
Lembre-se de que a prevenção é fundamental, e manter seus drivers atualizados e realizar verificações regulares de hardware é a chave para a estabilidade do sistema.
Perguntas Frequentes
O CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION é um erro do Windows que ocorre quando o sistema encontra problemas críticos na estrutura do kernel.
O erro é identificado por uma tela azul com a mensagem CRITICAL_STRUCTURE_CORRUPTION e pode ser acompanhado por reinicializações inesperadas do sistema.
Se o erro persistir, é aconselhável buscar ajuda de um técnico de informática ou entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft.
Para evitar esse erro no futuro, mantenha seu sistema atualizado, faça verificações regulares de hardware e mantenha um software antivírus confiável.