O que é e como resolver o código de tela azul 0x00000103 (MUP_FILE_SYSTEM)?

A Tela Azul da Morte (BSOD) é um evento temido por qualquer usuário de Windows, e o código de erro de tela azul 0x00000103 (MUP_FILE_SYSTEM) é uma de suas manifestações mais preocupantes.

Neste guia completo, exploraremos em detalhes o que exatamente é esse código de erro, as diversas causas que podem desencadeá-lo e, o mais importante, as soluções e métodos para resolvê-lo, restaurando a estabilidade do seu sistema.

Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?

Descortinando o Código de Tela Azul 0x00000103 (MUP_FILE_SYSTEM)

O código de erro 0x00000103, também conhecido como MUP_FILE_SYSTEM, é um tipo de Tela Azul da Morte (BSOD) que pode deixar qualquer usuário de Windows preocupado. Este erro ocorre quando o sistema operacional encontra problemas relacionados ao gerenciamento de sistemas de arquivos do Windows, mas entender as nuances desse erro é o primeiro passo para resolvê-lo de forma eficaz.

Causas e Variações do Código de Tela Azul 0x00000103

O erro MUP_FILE_SYSTEM não é monolítico e pode ser desencadeado por várias causas. É fundamental identificar a raiz do problema para encontrar a solução adequada:

• 1. Problemas de Hardware: Uma das causas mais comuns do erro MUP_FILE_SYSTEM está relacionada a hardware. Disco rígido com setores defeituosos, memória RAM com problemas ou outros componentes danificados podem levar a esse código de erro. A verificação do hardware é crucial.
• 2. Drivers Desatualizados ou Incompatíveis: Drivers desatualizados ou incompatíveis com o sistema operacional são gatilhos frequentes para o MUP_FILE_SYSTEM. Manter os drivers atualizados é uma prática importante para evitar esse problema.
• 3. Infecções por Vírus e Malware: Vírus e malware podem corromper arquivos do sistema, causando erros críticos, incluindo o MUP_FILE_SYSTEM. A proteção contra ameaças é essencial.
• 4. Problemas de Software: Softwares danificados ou desatualizados podem criar conflitos no sistema de arquivos, resultando no código de erro MUP_FILE_SYSTEM. A desinstalação ou atualização desses aplicativos pode resolver o problema.
• 5. Problemas no Registro do Windows: Corrupções no registro do Windows podem afetar a estabilidade do sistema, levando a erros de tela azul. A limpeza e reparo do registro podem ser necessários.

Leia também: Lista de 263 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

Resolvendo o Código de Tela Azul 0x00000103 (MUP_FILE_SYSTEM)

Agora que compreendemos as causas potenciais desse código de erro, vamos explorar soluções eficazes:

• 1. Diagnóstico de Hardware: Realize testes de diagnóstico de hardware para verificar a saúde do disco rígido, da memória RAM e de outros componentes. Substitua qualquer hardware com defeito.
• 2. Atualização de Drivers: Certifique-se de manter todos os drivers atualizados. Visite os sites dos fabricantes para baixar as versões mais recentes e compatíveis com o seu sistema.
• 3. Varredura de Vírus e Malware: Execute uma varredura completa do sistema com um software antivírus confiável para garantir que não haja infecções prejudiciais.
• 4. Problemas de Software: Se você identificar um aplicativo específico como a causa do problema, desinstale-o e verifique se o erro desaparece.
• 5. Correção de Problemas no Registro: Utilize ferramentas de limpeza de registro confiáveis para corrigir corrupções no registro do Windows e manter a integridade do sistema.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão

O código de tela azul 0x00000103 (MUP_FILE_SYSTEM) pode parecer intimidante, mas com o conhecimento adequado e as ações corretas, é possível solucioná-lo e garantir um sistema Windows estável e funcional. Ao seguir os passos indicados e adotar práticas de manutenção adequadas, você estará melhor preparado para enfrentar e superar esse desafio.

Perguntas Frequentes