A Tela Azul da Morte (ou BSOD, Blue Screen of Death) é uma experiência aterrorizante para qualquer usuário de computador. Entre os vários códigos de erro que podem surgir, o 0x000000F2, associado ao “HARDWARE_INTERRUPT_STORM,” é um dos mais desafiadores de lidar.
Neste artigo, exploraremos esse código enigmático, desvendando o que ele representa, suas causas potenciais e, o mais importante, como abordar eficazmente esse problema.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
O Que é o Código de Erro de tela azul 0x000000F2 (HARDWARE_INTERRUPT_STORM)?
O código de erro 0x000000F2, apelidado de “HARDWARE_INTERRUPT_STORM,” é um dos muitos códigos que o Windows utiliza para relatar problemas que estão relacionados ao hardware do computador. Quando esse erro ocorre, o sistema operacional está alertando que uma quantidade significativa de interrupções de hardware está acontecendo em rápida sucessão, o que pode resultar em instabilidade do sistema e na infame Tela Azul.
Causas Comuns do Erro de tela azul 0x000000F2:
- Drivers Desatualizados ou Incompatíveis: Um dos principais desencadeadores do erro 0x000000F2 é a presença de drivers de hardware desatualizados ou incompatíveis. Isso é frequentemente observado após a instalação de um novo dispositivo ou atualização do sistema operacional.
- Problemas de Hardware: Falhas de hardware, como memória RAM defeituosa, problemas na placa de vídeo, ou problemas na CPU, podem provocar esse erro.
- Malware e Vírus: A presença de malware em seu sistema pode causar interrupções não desejadas, levando ao erro de tela azul.
- Configurações Incorretas na BIOS: Configurações inadequadas na BIOS do computador podem resultar em conflitos de hardware, desencadeando o erro.
- Conflitos de Hardware: Dispositivos de hardware que não estão funcionando em harmonia podem criar interrupções em cascata, resultando na Tela Azul.
Leia também: Lista de 263 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Como Resolver o Código de Erro de tela azul 0x000000F2:
Agora que entendemos as possíveis causas do erro 0x000000F2, vamos abordar as soluções:
- Atualize seus Drivers: Mantenha todos os drivers de hardware, como placas de vídeo, áudio e rede, atualizados. Isso pode ser feito manualmente ou usando ferramentas de atualização de drivers.
- Verifique a Integridade do Hardware: Execute diagnósticos de hardware para identificar possíveis problemas físicos em seu computador. Substitua os componentes defeituosos, se necessário.
- Combata Malware: Realize uma varredura completa do sistema com um programa antivírus confiável para eliminar qualquer malware.
- Configure a BIOS Corretamente: Acesse as configurações da BIOS e assegure-se de que tudo esteja configurado corretamente. Evite configurações de overclock extremo.
- Resolva Conflitos de Hardware: Desconecte dispositivos de hardware não essenciais e teste o sistema para verificar se o erro desaparece. Em caso de sucesso, reconecte os dispositivos um por um para identificar o causador do problema.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão:
O erro de tela azul 0x000000F2 (HARDWARE_INTERRUPT_STORM) pode ser uma dor de cabeça, mas, na maioria das vezes, é passível de solução seguindo as etapas acima.
Manter o sistema atualizado, tanto em termos de software quanto de hardware, é fundamental para prevenir problemas futuros e desfrutar de uma experiência de computação mais estável e livre de interrupções.
Perguntas Frequentes
A Tela Azul da Morte é uma mensagem de erro crítico do Windows que indica problemas sérios no sistema.
Você pode atualizar os drivers manualmente através do Gerenciador de Dispositivos ou usar programas de atualização automática.
Sim, na maioria dos casos, é possível resolver o erro sem recorrer à reinstalação do sistema operacional, seguindo as soluções apresentadas.
A atualização da BIOS pode resultar em melhorias de desempenho, suporte a novo hardware e correção de problemas de compatibilidade.
