O erro 0x000000EA, também conhecido como THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER, é um código de erro críptico que surge no Windows quando o sistema detecta que um driver de dispositivo está preso em um loop infinito. Isso resulta em uma tela azul abrupta, interrompendo suas atividades e, com frequência, deixando os usuários perplexos.
No entanto, este artigo se propõe a decifrar esse enigma, abordando suas origens e oferecendo orientações práticas para resolvê-lo.
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Causas do Código de Erro de tela azul 0x000000EA
Uma ampla variedade de fatores pode desencadear o erro THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER. Vamos explorar as causas mais comuns:
- Problemas de Driver: Drivers desatualizados, incompatíveis ou corrompidos podem causar conflitos e, por conseguinte, o erro.
- Problemas de Hardware: Falhas em componentes de hardware, como a placa de vídeo ou a RAM, são frequentemente a raiz do problema.
- Superaquecimento: O superaquecimento do sistema, especialmente da placa de vídeo, pode resultar na falha de drivers.
- Conflitos de Software: A presença de programas maliciosos, conflitos entre aplicativos ou drivers pode levar ao erro 0x000000EA.
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Resolução do Código de Erro de tela azul 0x000000EA
Agora que entendemos as causas, é crucial abordar a resolução desse problema complexo. Vamos explorar soluções práticas:
- 1. Atualização de Drivers: Manter seus drivers atualizados é um passo fundamental para evitar o erro 0x000000EA. Certifique-se de que todos os drivers, especialmente os da placa de vídeo, estejam na versão mais recente. Isso pode ser feito manualmente ou com a ajuda de software de atualização de drivers.
- 2. Verificação de Hardware: Execute diagnósticos de hardware para identificar possíveis falhas. Verifique a integridade da RAM, da unidade de disco rígido, da placa de vídeo e de outros componentes críticos. Substitua qualquer hardware defeituoso.
- 3. Controle de Temperatura: Garanta que seu computador esteja devidamente resfriado. Limpe os dissipadores de calor, verifique a eficiência dos ventiladores e, se necessário, aplique pasta térmica no processador para prevenir o superaquecimento.
- 4. Verificação de Software Malicioso: Faça uma varredura minuciosa em busca de malware. Utilize um antivírus respeitável para eliminar quaisquer ameaças que possam estar causando conflitos no sistema.
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Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
Enfrentar o código de erro de tela azul 0x000000EA (THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER) pode ser desafiador, mas não é insuperável. Ao compreender as causas subjacentes e seguir as soluções detalhadas neste artigo, você estará mais bem equipado para resolver esse problema e manter seu computador em funcionamento sem falhas.
Lembre-se sempre de manter seus drivers e hardware atualizados e de garantir que seu sistema esteja protegido contra ameaças de software malicioso. Com essas práticas, você poderá minimizar as chances de encontrar esse erro frustrante e usufruir de um PC confiável e estável.
Perguntas Frequentes
O código de erro 0x000000EA, ou THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER, é uma mensagem de erro que indica que um driver de dispositivo está preso em um loop infinito, resultando na tela azul.
Você pode atualizar drivers manualmente através dos sites dos fabricantes dos dispositivos ou utilizando programas de atualização automática de drivers.
Certifique-se de que os dissipadores de calor estão limpos e que os ventiladores estão funcionando corretamente. Considerar a aplicação de pasta térmica no processador pode ser benéfico.
Software malicioso pode causar conflitos no sistema, incluindo o erro 0x000000EA. A verificação de malware é vital para manter a segurança e a estabilidade do sistema.