A Tela Azul da Morte, conhecida como BSOD (Blue Screen of Death), é um pesadelo para qualquer usuário de computador. Um dos códigos de erro mais temidos é o 0x000000E8, que se traduz como “INVALID_CANCEL_OF_FILE_OPEN“. Apesar de parecer intimidante, este artigo desvendará os mistérios por trás desse código, explicando o que ele significa e fornecendo soluções práticas para resolvê-lo. Prepare-se para uma imersão profunda no mundo das telas azuis e aprenda a lidar com o código de erro 0x000000E8.

Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?

Desvendando o Código de Erro de tela azul 0x000000E8

O código de erro 0x000000E8, também conhecido como “INVALID_CANCEL_OF_FILE_OPEN,” é um tipo de erro de parada do Windows. Este erro ocorre quando o sistema operacional encontra um problema crítico que não pode ser contornado. Geralmente, esse erro está associado a problemas no sistema de arquivos do Windows ou a drivers de dispositivo defeituosos. Quando ocorre, o Windows para todas as operações e exibe a icônica Tela Azul da Morte com uma mensagem de erro, deixando os usuários perplexos.

Possíveis Causas do Erro de tela azul 0x000000E8

Para solucionar o erro 0x000000E8, é crucial entender o que pode causá-lo. Aqui estão as principais causas desse erro:

  1. Problemas de Driver: Drivers de dispositivo desatualizados, corrompidos ou incompatíveis podem desencadear o erro 0x000000E8.
  2. Corrupção no Sistema de Arquivos: Problemas no sistema de arquivos, como setores defeituosos no disco rígido, podem ser a origem do erro.
  3. Software Malicioso: A presença de malware no sistema pode causar corrupção de arquivos, levando a erros de tela azul.
  4. Problemas de Hardware: Falhas de hardware, como problemas na RAM, disco rígido ou placa-mãe, podem ser responsáveis pelo erro.

Leia também: Lista de 263 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

Soluções para o Erro de tela azul 0x000000E8

Agora que conhecemos as causas do erro 0x000000E8, vamos explorar as soluções para resolvê-lo.

  • 1. Atualização de Drivers de Dispositivo: Certifique-se de que todos os drivers do seu sistema estejam atualizados. Acesse o site do fabricante do seu computador ou dos componentes individuais e baixe as versões mais recentes dos drivers. Manter os drivers atualizados é essencial para garantir a estabilidade do sistema.
  • 2. Verificação da Integridade do Sistema de Arquivos: Execute o utilitário de verificação de disco do Windows para identificar e corrigir problemas no sistema de arquivos. Abra o Prompt de Comando como administrador e digite “chkdsk /f” seguido pela letra da unidade que deseja verificar. Isso ajudará a corrigir possíveis erros no sistema de arquivos.
  • 3. Escaneamento e Remoção de Malware: Use um software antivírus confiável para fazer uma varredura completa do sistema em busca de malware. A presença de malware pode corromper arquivos e causar erros de tela azul. Certifique-se de manter seu antivírus sempre atualizado.
  • 4. Teste de Hardware: Realize testes de diagnóstico de hardware para identificar possíveis problemas com seus componentes de hardware, como a memória RAM, disco rígido e placa-mãe. Muitos fabricantes oferecem ferramentas de diagnóstico específicas para seus produtos.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

  • Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
  • Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
  • Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
  • Clique em Exibir histórico de confiabilidade
  • Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
  • Gráfico de confiabilidade
  • Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão

A Tela Azul da Morte com o código de erro 0x000000E8 (INVALID_CANCEL_OF_FILE_OPEN) pode ser uma experiência frustrante, mas não é insuperável. Com as soluções adequadas, é possível resolver esse problema e restaurar a estabilidade do seu sistema. Lembre-se de manter seus drivers e software atualizados, verificar a integridade do sistema de arquivos, proteger-se contra malware e realizar testes regulares de hardware para evitar futuros incidentes de tela azul.

Se você ainda estiver enfrentando dificuldades para resolver o erro 0x000000E8, é aconselhável procurar ajuda de um profissional de TI ou entrar em contato com o suporte técnico do fabricante do seu computador.

Perguntas Frequentes

O que é a Tela Azul da Morte (BSOD)?

A Tela Azul da Morte, ou BSOD, é um erro crítico do Windows que interrompe o funcionamento do sistema devido a problemas graves no software ou hardware.

Como prevenir erros de tela azul?

Você pode reduzir a probabilidade de erros de tela azul mantendo seu sistema atualizado, utilizando software antivírus e realizando testes regulares de hardware.

Por que os drivers desatualizados causam erros de tela azul?

Drivers desatualizados podem ser incompatíveis com o sistema operacional atual, o que pode resultar em falhas e erros de tela azul.

Como faço para executar testes de diagnóstico de hardware?

Muitos fabricantes de computadores oferecem ferramentas de diagnóstico de hardware em seus sites. Além disso, você pode utilizar software de terceiros, como o MemTest86, para testar a memória RAM e outras partes do hardware.

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