A Tela Azul da Morte (BSOD – Blue Screen of Death) é um dos pesadelos mais temidos para quem utiliza o sistema operacional Windows. Ela é o indicativo de que algo não está correto em seu computador, e pode ser assustadora para muitos usuários. Neste artigo, mergulharemos profundamente na questão do código de erro 0x000000E2, também conhecido como MANUALLY_INITIATED_CRASH. Vamos examinar minuciosamente as causas, soluções e fornecer dicas valiosas para enfrentar esse erro irritante e restaurar a estabilidade do seu sistema.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
Compreendendo o Código de Erro de tela azul 0x000000E2
O código de erro 0x000000E2 é uma mensagem associada à famigerada Tela Azul da Morte (BSOD) do Windows. Ele indica que o sistema de computador sofreu uma falha crítica que foi, em alguns casos, acionada manualmente. Isso geralmente acontece quando o usuário pressiona uma combinação de teclas que força um reinício do sistema. Contudo, vale ressaltar que, em outras situações, esse erro pode ser desencadeado por questões mais profundas no sistema operacional.
Causas Comuns do erro de tela azul 0x000000E2
Há várias razões pelas quais o código de erro 0x000000E2 pode surgir:
- Comandos Manuais de Reinicialização: Frequente quando o usuário pressiona, inadvertidamente, combinações como Alt + F4 ou Ctrl + Alt + Delete, ativando uma reinicialização manual.
- Problemas de Drivers: Drivers de hardware desatualizados, corrompidos ou incompatíveis podem provocar a Tela Azul.
- Malware: A presença de malware no sistema é uma das causas frequentes dos erros de tela azul, incluindo o 0x000000E2.
- Corrupção de Registro: O registro do sistema operacional pode ficar corrompido, levando a erros do tipo.
- Falhas de Hardware: Problemas com componentes de hardware, como RAM ou disco rígido defeituosos, também podem ser a raiz do problema.
Leia também: Lista de 263 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Resolução do Código de Erro de tela azul 0x000000E2
Agora que compreendemos as causas comuns, é hora de discutir como resolvê-las:
- 1. Reinicialização do Computador: Se o erro foi acionado manualmente, a solução mais simples é reiniciar o computador, seja pressionando o botão liga/desliga ou utilizando a combinação de teclas apropriada.
- 2. Atualização de Drivers: Mantenha seus drivers de hardware sempre atualizados. Visite o site do fabricante para obter as versões mais recentes dos drivers correspondentes aos seus dispositivos.
- 3. Verificação de Malware: Para se assegurar de que seu sistema não está infectado por malware, realize uma varredura completa com um software antivírus confiável.
- 4. Limpeza de Registro: Utilize ferramentas de limpeza de registro confiáveis para corrigir potenciais problemas de registro e otimizar o desempenho do sistema.
- 5. Avaliação de Hardware: Realize testes de hardware para identificar possíveis falhas. Caso algum componente esteja defeituoso, substitua-o conforme necessário.
- 6. Restauração do Sistema: Experimente restaurar o sistema para um ponto anterior à ocorrência do erro. Isso pode ajudar a corrigir problemas que surgiram recentemente.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
O código de erro da Tela Azul 0x000000E2, ou MANUALLY_INITIATED_CRASH, é um contratempo que, com as soluções adequadas, pode ser superado. Certifique-se de seguir as etapas mencionadas acima, e se o problema persistir, considere a possibilidade de buscar auxílio profissional de TI.
Lembre-se sempre de manter seu sistema operacional atualizado e protegido contra ameaças de malware.
Perguntas Frequentes
O código de erro 0x000000E2, ou MANUALLY_INITIATED_CRASH, pode ser provocado por reinicializações manuais, problemas de drivers, infecções por malware, questões de registro e falhas de hardware.
Você pode manter seus drivers atualizados visitando o site do fabricante de cada dispositivo ou utilizando utilitários de atualização de drivers confiáveis.
Sim, desde que você empregue ferramentas de limpeza de registro respeitáveis e siga as instruções cuidadosamente.
Caso nenhuma das soluções mencionadas funcione, é aconselhável buscar a assistência de um profissional de TI para diagnosticar e solucionar o problema adequadamente.
