A Tela Azul da Morte, ou Blue Screen of Death (BSOD), é uma ocorrência temida por todos os usuários do Windows. O erro 0x000000D5, também conhecido como DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL, é um daqueles enigmas que podem atormentar os usuários.
Neste artigo, mergulharemos profundamente na natureza desse erro e ofereceremos um guia completo para diagnosticá-lo e resolvê-lo eficazmente.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
Explorando o Enigma do Código de Erro de tela azul 0x000000D5
A Tela Azul da Morte é uma ocorrência indesejada que faz os corações dos usuários do Windows dispararem. Quando o código de erro 0x000000D5 (DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL) aparece na tela, ele pode parecer insondável e aterrorizante.
No entanto, desvendar esse enigma requer compreensão e ação. Vamos explorar o que esse código significa e como você pode solucioná-lo.
Descobrindo as Causas do erro de tela azul 0x000000D5
Antes de mergulharmos nas soluções, é crucial entender as causas por trás do erro 0x000000D5. Diversos fatores podem desencadear esse problema complexo. Alguns dos principais incluem:
- Drivers Desatualizados ou Corrompidos: Os drivers são essenciais para o funcionamento do hardware, mas quando desatualizados ou corrompidos, podem causar conflitos de memória e, consequentemente, o erro 0x000000D5.
- Problemas de Hardware: Hardware com defeito, especialmente a RAM, pode ser a raiz do problema. Uma memória RAM defeituosa é um candidato comum para causar esse erro.
- Software Incompatível: Alguns programas e aplicativos podem entrar em conflito com os drivers do sistema, resultando no erro DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL.
- Problemas de Registro do Windows: O registro do Windows é uma parte vital do sistema operacional, mas quando fica corrompido, pode levar a problemas de funcionamento, incluindo telas azuis.
Leia também: Lista de 263 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Desvendando a Solução do erro de tela azul 0x000000D5
Agora que entendemos as causas, vamos explorar como solucionar o erro 0x000000D5 de forma eficaz:
- 1. Atualize os Drivers: Manter seus drivers atualizados é um passo fundamental. Visite os sites dos fabricantes para obter as versões mais recentes dos drivers do hardware, como placa gráfica, placa-mãe e disco rígido.
- 2. Verifique a Integridade da RAM: A RAM é um componente crítico para o desempenho do sistema. Use ferramentas de diagnóstico de memória, como o MemTest86, para verificar a integridade da RAM. Se problemas forem detectados, substitua os módulos defeituosos.
- 3. Desinstale Software Conflitante: Identifique e desinstale programas ou aplicativos que possam estar causando conflitos com os drivers do sistema. É aconselhável usar o “Painel de Controle” para desinstalação de software.
- 4. Limpe o Registro do Windows: Utilize ferramentas confiáveis de limpeza de registro para corrigir problemas no registro do Windows. Isso pode eliminar entradas inválidas e desatualizadas que contribuem para erros.
- 5. Restauração do Sistema: Se o erro começou após uma alteração significativa no sistema, considere usar a restauração do sistema para voltar a um ponto em que o sistema funcionava sem erros.
- 6. Verificação de Hardware: Se o erro persistir, realize uma verificação completa do hardware, incluindo a RAM, disco rígido e outros componentes. Um hardware defeituoso pode ser a causa subjacente.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
O erro de tela azul 0x000000D5 (DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL) é um desafio para os usuários do Windows, mas é tratável com a abordagem certa. Mantenha seus drivers atualizados, verifique a integridade da RAM e faça uma limpeza adequada do registro do Windows.
Com essas práticas, você pode manter seu sistema operacional saudável e minimizar as ocorrências de telas azuis indesejadas.
Perguntas Frequentes
O erro 0x000000D5 (DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL) pode ser causado por drivers desatualizados, problemas de hardware, software incompatível e problemas no registro do Windows.
Para atualizar os drivers no Windows, acesse o site do fabricante do hardware e baixe as versões mais recentes dos drivers ou utilize o Gerenciador de Dispositivos para atualizá-los automaticamente.
Utilize ferramentas de diagnóstico de memória, como o MemTest86, para verificar a RAM em busca de erros. Substitua módulos defeituosos, se necessário.
O registro do Windows é um banco de dados que armazena configurações do sistema. Para limpá-lo, utilize ferramentas de limpeza de registro confiáveis que removem entradas inválidas e desatualizadas.