A Tela Azul da Morte (BSOD) é um fenômeno temido por usuários do sistema operacional Windows, indicando que algo deu errado em seu ambiente de computação. Quando esse erro é acompanhado pelo código 0x000000CE, mais conhecido como DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS, é um sinal inequívoco de que um problema crítico e potencialmente prejudicial ocorreu.
Neste artigo, vamos aprofundar nossa compreensão sobre o que exatamente esse código de erro significa, suas origens, e o mais crucial de tudo, estratégias eficazes para solucioná-lo.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
O que é o código de tela azul 0x000000CE (DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS)?
A Tela Azul da Morte, ou BSOD, é uma mensagem de erro que surge no sistema Windows quando um problema crítico impede a operação normal do sistema. O código de erro 0x000000CE, também denominado DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS, está intimamente ligado a problemas relacionados a drivers de dispositivos, podendo ser antecessores de disfunções graves.
Portanto, a solução desse código de erro é fundamental para manter a estabilidade e o desempenho de seu computador.
Decifrando o Código de Erro 0x000000CE
O código de erro 0x000000CE, ou DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS, aponta para um cenário em que um driver de dispositivo não conseguiu concluir com êxito a tarefa de cancelar uma operação pendente antes de ser descarregado do sistema. Isso pode resultar em instabilidade geral do sistema, perda de dados e, em circunstâncias extremas, até mesmo corromper o sistema operacional.
Causas Comuns do Código de Tela Azul 0x000000CE
Para entender como resolver esse problema, é fundamental compreender as suas causas subjacentes:
- Drivers Desatualizados: Drivers de dispositivos não atualizados podem não ser compatíveis com as versões mais recentes do sistema operacional, resultando em conflitos e erros como o 0x000000CE.
- Drivers Corrompidos: Arquivos de drivers danificados ou corrompidos podem provocar falhas nos dispositivos e desencadear o erro.
- Software Incompatível: Aplicativos ou programas incompatíveis podem causar conflitos que, por sua vez, desencadeiam a Tela Azul com o código de erro 0x000000CE.
- Problemas de Hardware: Defeitos de hardware, como módulos de memória RAM com falhas, podem gerar esse tipo de erro.
Leia também: Lista de 263 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Estratégias para Resolver o Erro 0x000000CE
Agora que sabemos o que o código 0x000000CE representa e quais fatores podem causá-lo, é hora de abordar as estratégias para resolvê-lo:
- 1. Atualização de Drivers de Dispositivos: Manter os drivers de dispositivos atualizados é uma das ações mais eficazes para prevenir o erro 0x000000CE. Visitar o site do fabricante do dispositivo ou empregar utilitários confiáveis de atualização de drivers pode garantir que seus drivers estejam na versão mais recente.
- 2. Verificação da Integridade dos Drivers: Para verificar a integridade dos drivers, utilize a ferramenta Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) que o Windows oferece. Essa ferramenta escaneia e repara arquivos corrompidos do sistema, potencialmente resolvendo o erro 0x000000CE relacionado a drivers corrompidos.
- 3. Desinstalação de Software Problemático: Identificar e remover programas incompatíveis é uma ação proativa. Ao desinstalar qualquer software que possa estar causando o erro, você pode efetivamente evitar que ele ocorra no futuro.
- 4. Verificação de Hardware: Quando suspeitar de problemas de hardware, é importante realizar testes de diagnóstico. Memória RAM defeituosa ou disco rígido problemático são exemplos de problemas de hardware que podem desencadear o código de erro 0x000000CE.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
A Tela Azul da Morte com o código de erro 0x000000CE, ou DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS, é um problema que exige atenção imediata, uma vez que pode comprometer a funcionalidade de seu sistema e até mesmo a segurança de seus dados. Com as estratégias abordadas neste guia, você pode lidar de maneira eficaz com esse erro, mantendo seu computador funcionando de forma estável e confiável.
Lembre-se sempre da importância de fazer backup de seus dados antes de executar procedimentos de correção, especialmente se você não tem certeza da origem do problema.
Perguntas Frequentes
O código de erro DRIVER_UNLOADED_WITHOUT_CANCELLING_PENDING_OPERATIONS (0x000000CE) é um erro do sistema Windows que ocorre quando um driver de dispositivo não consegue cancelar operações pendentes antes de ser descarregado, causando falhas no sistema.
Para atualizar seus drivers de dispositivo, acesse o site do fabricante do dispositivo e baixe as versões mais recentes dos drivers ou utilize utilitários confiáveis de atualização de drivers.
O Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) é uma ferramenta integrada no Windows que verifica e repara arquivos do sistema corrompidos. Executá-lo pode ajudar a resolver o erro 0x000000CE relacionado a drivers corrompidos.
É importante fazer backup dos dados antes de solucionar o erro 0x000000CE porque os procedimentos de correção podem afetar o sistema operacional, e um backup garante a segurança dos seus dados em caso de problemas durante o processo.
