Quando você está imerso em tarefas importantes no seu computador com Windows, a última coisa que deseja é se deparar com a temida tela azul da morte. Um dos erros que pode surgir é o código 0x000000C1, que representa o erro “SPECIAL_POOL_DETECTED_MEMORY_CORRUPTION.”
Este guia aprofundado não apenas explora o significado desse código, mas também desvenda as causas raiz comuns por trás dele e fornece soluções práticas para corrigi-lo, garantindo que você possa voltar a utilizar seu computador sem estresse.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
O que é o código de tela azul 0x000000C1?
O código de tela azul 0x000000C1 é um erro específico do sistema operacional Windows que denota problemas relacionados à corrupção de memória detectada em uma área especial da memória chamada “SPECIAL_POOL”. Isso ocorre quando drivers ou software não conseguem acessar essa região de memória de maneira apropriada, levando a falhas no sistema.
Causas Comuns do Erro de tela azul 0x000000C1:
Para solucionar eficazmente o erro 0x000000C1, é crucial compreender as causas subjacentes que o desencadeiam. Aqui estão as principais razões por trás desse erro:
- Drivers Desatualizados ou Incompatíveis: Drivers desatualizados ou incompatíveis são frequentemente a causa raiz do erro 0x000000C1. Garanta que todos os drivers do seu sistema estejam atualizados para evitar conflitos.
- Software Problemático: Programas maliciosos ou defeituosos podem corromper a memória, levando ao erro. Certifique-se de realizar verificações regulares de antivírus e manter seu software atualizado.
- Problemas de Hardware: Falhas no hardware, como módulos de memória RAM defeituosos, podem desencadear o erro 0x000000C1. Verificar a integridade do hardware é uma etapa crucial.
- Conflitos de Atualizações do Windows: Algumas atualizações do Windows podem entrar em conflito com drivers ou software existentes, resultando no erro. Desinstalar atualizações problemáticas pode ser uma solução.
Leia também: Lista de 263 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Como Resolver o Erro de tela azul 0x000000C1:
Agora que você está ciente das causas comuns, é hora de abordar o problema. Siga estas etapas para resolver o erro 0x000000C1:
- Atualize Drivers: Mantenha todos os drivers atualizados, utilizando as versões mais recentes disponibilizadas pelos fabricantes. Isso garantirá compatibilidade e desempenho ideais.
- Verifique o Software: Faça varreduras frequentes em busca de malware e verifique a integridade de seus programas. Uma solução antivírus confiável é essencial para proteger seu sistema.
- Teste de Hardware: Execute um teste de memória para diagnosticar a RAM defeituosa. Se algum problema for encontrado, substitua os módulos defeituosos.
- Desinstale Atualizações Problemáticas: Se o erro começou após uma atualização do Windows, desinstale a atualização problemática e restaure a estabilidade do sistema.
- Restaure o Sistema: Se todas as medidas acima falharem, considere restaurar o sistema para um ponto anterior, onde o erro não estava ocorrendo.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão:
Lidar com o erro de tela azul 0x000000C1 pode ser uma tarefa desafiadora, mas com os passos certos, você pode corrigi-lo e retomar o uso do seu sistema Windows sem interrupções.
Priorize a manutenção regular, mantendo seus drivers e software atualizados, faça verificações de hardware e esteja atento a conflitos de atualizações do Windows. Se necessário, não hesite em buscar a ajuda de um profissional de TI experiente.
Perguntas Frequentes
A tela azul da morte, ou BSOD (Blue Screen of Death), é um erro crítico do sistema no Windows que indica um problema sério capaz de interromper o funcionamento do sistema.
Sim, ferramentas de atualização automática de drivers são geralmente seguras, desde que sejam provenientes de fontes confiáveis. Elas simplificam a manutenção dos drivers em seu sistema.
Uma restauração do sistema é um recurso no Windows que permite voltar o sistema a um estado anterior (ponto de restauração) onde o erro não estava ocorrendo.
Você pode usar a ferramenta de diagnóstico de memória do Windows. Digite “mdsched.exe” no Menu Iniciar e siga as instruções para realizar o teste.
