O que é e como resolver o código de tela azul 0x000000BD (INVALID_HIBERNATED_STATE)?

Se você já se deparou com a temida tela azul da morte no seu computador com a mensagem de erro “0x000000BD (INVALID_HIBERNATED_STATE)”, saiba que não está sozinho. Esse problema é uma ocorrência comum em sistemas Windows e está frequentemente relacionado a questões que envolvem a hibernação e a suspensão do sistema.

Neste artigo, vamos mergulhar profundamente nesse erro e explorar em detalhes o que é, por que acontece e, o mais importante, como você pode resolvê-lo de maneira eficaz.

Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?

O Mistério do Código de Tela Azul 0x000000BD

A tela azul da morte, ou BSOD (Blue Screen of Death), é uma experiência que todos querem evitar, pois sinaliza um erro crítico no sistema operacional do Windows, que leva ao reinício forçado do computador. No caso do código de erro “0x000000BD”, a mensagem de erro específica que você verá é “INVALID_HIBERNATED_STATE”. Essa mensagem aponta diretamente para problemas que ocorrem quando o sistema tenta recuperar-se de um estado de hibernação ou suspensão.

As Raízes do Erro de tela azul 0x000000BD

Para entender como resolver esse erro, é fundamental compreender as causas que podem desencadear o código “0x000000BD (INVALID_HIBERNATED_STATE)”. Algumas das causas mais comuns incluem:

1. Drivers Desatualizados: Os drivers de hardware desatualizados ou incompatíveis podem entrar em conflito com o processo de recuperação do sistema após a hibernação.
2. Problemas de Hardware: Componentes de hardware com defeito, como módulos de RAM com problemas ou um disco rígido deteriorado, podem causar falhas durante o processo de retomada do sistema.
3. Atualizações do Sistema Operacional: Atualizações do Windows podem introduzir incompatibilidades com drivers ou software existentes, gerando erros como o 0x000000BD.
4. Software de Terceiros Problemáticos: Aplicativos de terceiros mal programados ou desatualizados podem interferir na operação do sistema durante a hibernação ou suspensão.

Agora que estamos cientes das possíveis causas desse erro, vamos explorar as soluções para resolvê-lo.

Leia também: Lista de 261 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

Estratégias para Resolver o Erro de tela azul 0x000000BD

Aqui estão as estratégias que você pode adotar para solucionar o erro “0x000000BD”:

• 1. Atualização de Drivers: Manter os drivers do seu sistema atualizados é essencial. Isso inclui drivers para sua placa de vídeo, placa-mãe, disco rígido e outros componentes essenciais. Certifique-se de visitar os sites dos fabricantes ou utilizar ferramentas de atualização de drivers confiáveis para realizar essa tarefa.
• 2. Verificação de Hardware: Execute testes de diagnóstico de hardware para identificar possíveis problemas com os componentes do seu computador. Módulos de memória RAM defeituosos ou problemas no disco rígido podem ser a causa do erro.
• 3. Desinstalação de Software Problemáticos: Caso suspeite que um software específico está causando o erro, desinstale-o e observe se o problema persiste. Às vezes, aplicativos de terceiros mal programados podem entrar em conflito com o sistema durante a recuperação da hibernação.
• 4. Restauração do Sistema: Se o erro começou a ocorrer após uma atualização do sistema ou uma alteração importante de configuração, tente restaurar o sistema para um ponto anterior, quando o problema ainda não ocorria.
• 5. Verificação de Atualizações do Sistema: Mantenha seu sistema operacional Windows e todos os drivers atualizados. A Microsoft regularmente lança correções para problemas conhecidos, e manter seu sistema atualizado é uma maneira eficaz de prevenir erros.
• 6. Ajuste das Configurações de Energia: Certifique-se de que as configurações de energia do seu sistema estejam configuradas corretamente. Configurações inadequadas podem afetar a hibernação e suspensão, levando ao erro “INVALID_HIBERNATED_STATE”.
• 7. Consulta ao Suporte Técnico: Se todas as soluções anteriores falharem em resolver o problema, é aconselhável buscar ajuda de suporte técnico especializado ou participar de fóruns de discussão dedicados a problemas de tela azul.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão

O erro de tela azul 0x000000BD (INVALID_HIBERNATED_STATE) pode ser uma fonte de frustração, mas é geralmente passível de correção seguindo as etapas mencionadas anteriormente.

Lembre-se de fazer backup dos seus dados antes de efetuar qualquer alteração significativa no sistema, e tenha paciência e persistência na solução do problema. Com dedicação, é possível superar esse obstáculo e manter seu computador funcionando sem interrupções.

Perguntas Frequentes