A Tela Azul da Morte (BSOD) é um pesadelo para qualquer usuário de computador. Quando você se depara com o código de erro 0x000000BA e a mensagem “SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT“, é hora de agir.
Neste guia completo, mergulharemos fundo no significado desse código de erro e forneceremos soluções detalhadas para resolvê-lo de maneira eficaz.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
O Código de Tela Azul 0x000000BA: SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT
O código de erro 0x000000BA é uma notificação crítica do Windows que indica um problema sério no sistema. A mensagem “SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT” está relacionada a conflitos de hardware e software que podem afetar o desempenho e a estabilidade do seu computador.
Principais Causas do Erro de tela azul 0x000000BA:
- Drivers Desatualizados ou Incompatíveis: Os drivers desempenham um papel crucial no funcionamento do sistema. Drivers desatualizados ou incompatíveis podem causar o erro.
- Problemas de Registro: O registro do Windows é um componente sensível e qualquer corrupção pode resultar em falhas do sistema.
- Malware e Vírus: A presença de malware ou vírus pode corromper arquivos críticos do sistema, desencadeando erros de tela azul.
- Hardware com Problemas: Falhas no hardware, como memória RAM defeituosa, discos rígidos danificados ou placas de vídeo com problemas podem levar ao erro 0x000000BA.
Agora, vamos aprofundar nosso conhecimento sobre como resolver esse problema.
Leia também: Lista de 261 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Soluções para o Erro de tela azul 0x000000BA: SESSION_HAS_VALID_VIEWS_ON_EXIT
- Atualização de Drivers: Manter os drivers atualizados é fundamental. Acesse o site do fabricante e baixe as versões mais recentes dos drivers compatíveis com seu sistema.
- Verificação do Registro do Windows: Utilize uma ferramenta confiável de limpeza de registro para corrigir possíveis problemas. Certifique-se de criar um backup do registro antes de efetuar alterações.
- Análise em Busca de Malware: Realize uma verificação completa do sistema com um antivírus atualizado e remova qualquer malware ou vírus detectado.
- Teste do Hardware: Utilize ferramentas de diagnóstico de hardware para verificar a integridade dos componentes, como memória RAM, discos rígidos e placa de vídeo. Substitua o hardware defeituoso, se necessário.
- Restauração do Sistema: Se as soluções anteriores não funcionarem, considere restaurar o sistema para um ponto anterior ao problema.
- Identificação de Conflitos de Software: Desinstale qualquer software recentemente instalado que possa estar causando conflitos no sistema.
- Atualização do Windows: Mantenha seu sistema operacional Windows atualizado com as últimas atualizações de segurança e correções.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão:
O código de erro 0x000000BA é um sinal claro de que algo está errado com seu sistema. Felizmente, seguindo as soluções apresentadas neste guia, você pode resolver esse problema de maneira eficaz.
Lembre-se sempre de fazer backup de dados importantes antes de realizar alterações significativas no sistema. Se as soluções mencionadas acima não funcionarem, considere buscar ajuda profissional para solucionar o problema.
Perguntas Frequentes
Esse erro pode ser causado por drivers desatualizados, problemas no registro, malware, hardware defeituoso e conflitos de software.
Acesse o site do fabricante do hardware e baixe as versões mais recentes dos drivers compatíveis com seu sistema operacional.
Algumas soluções podem ser aplicadas manualmente, como atualização de drivers, mas é recomendável ter conhecimento técnico ou procurar ajuda profissional.
Pesquise “Criar um ponto de restauração” na barra de pesquisa do Windows e siga as instruções fornecidas.
