A famosa “tela azul da morte,” ou Blue Screen of Death (BSOD), é um enigma que assombra a experiência dos usuários do sistema operacional Windows. Quando surge, ela sinaliza um problema grave no sistema, fazendo com que os corações disparem e as mentes entrem em estado de alerta. O código de erro 0x000000B1, conhecido como “BGI_DETECTED_VIOLATION,” é um desses vilões da era digital.
Neste artigo, vamos aprofundar o significado desse código de erro, suas causas potenciais e, o mais crucial, como solucioná-lo.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
Desvendando o Código de Erro de tela azul 0x000000B1
O código de erro 0x000000B1 é uma mensagem específica que irrompe na tela azul do Windows, indicando a presença do termo “BGI_DETECTED_VIOLATION.” Esta mensagem é um alerta vermelho de que o sistema operacional encontrou uma violação grave, que impede a operação regular do computador. O código 0x000000B1 não escolhe favoritos e pode surgir em várias versões do Windows, incluindo o Windows 7, Windows 8, Windows 10 e até mesmo o mais recente Windows 11.
Raízes do Erro de tela azul 0x000000B1
Para eliminar um problema, precisamos entender suas origens. Algumas das principais causas que podem levar à aparição do código de erro 0x000000B1 incluem:
- 1. Problemas de Driver: Drivers desatualizados, corrompidos ou incompatíveis são frequentemente os culpados. Eles atuam como pontes vitais entre o sistema operacional e o hardware do seu computador.
- 2. Problemas de Hardware: Fatores físicos, como memória RAM defeituosa, problemas na unidade de disco rígido ou mesmo problemas na placa-mãe, podem desencadear o erro.
- 3. Malware e Vírus: Infecções por malware ou vírus podem corromper o sistema operacional, desencadeando o erro 0x000000B1.
- 4. Instalação Incorreta de Software: Instalar programas de forma inadequada ou com conflitos de software pode gerar instabilidade no sistema, resultando na tela azul.
- 5. Registro do Windows Corrompido: Corrupção no registro do sistema é outra causa comum desse tipo de erro.
- 6. Atualizações Problemáticas: Instalar atualizações do sistema operacional de forma incorreta pode desencadear o erro 0x000000B1.
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Estratégias para Solucionar o Erro de tela azul 0x000000B1
A resolução do código de erro 0x000000B1 pode ser um desafio, mas, com paciência e método, é possível superá-lo. Aqui estão as etapas recomendadas para solucionar o problema:
- 1. Verifique e Atualize os Drivers: Certifique-se de que todos os drivers do seu sistema estejam atualizados. Isso inclui drivers de placa-mãe, placa de vídeo, som, rede e outros dispositivos. Um driver desatualizado pode ser a raiz do problema.
- 2. Avalie a Integridade do Hardware: Realize testes de diagnóstico de hardware para identificar problemas potenciais. Verifique a RAM, a unidade de disco rígido e outros componentes críticos. Se algum hardware estiver defeituoso, substitua-o ou repare-o.
- 3. Limpe seu Sistema de Malware: Faça uma varredura completa em busca de malware ou vírus usando um software antivírus confiável. A remoção de malware pode ser crucial para a saúde do sistema.
- 4. Desfaça Alterações Recentes: Se você fez mudanças recentes no sistema, como a instalação de novos programas ou atualizações, tente desfazê-las para verificar se o erro persiste.
- 5. Repare o Registro do Windows: Use ferramentas de reparo de registro do Windows para corrigir problemas no registro, que podem ser uma fonte de erros.
- 6. Atualize o Sistema Operacional: Mantenha o Windows atualizado com as últimas correções e atualizações para evitar erros relacionados a vulnerabilidades conhecidas.
- 7. Suporte Técnico Profissional: Se todas as etapas anteriores falharem em resolver o erro, considere entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft ou procurar ajuda de um profissional de TI.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
O código de erro de tela azul 0x000000B1 (BGI_DETECTED_VIOLATION) pode ser um desafio intimidante, mas não é invencível. A chave para resolver esse erro é a paciência e a metodologia. Certifique-se de manter seu sistema operacional, drivers e hardware em ótimo estado, execute verificações regulares em busca de malware e atualize seu sistema.
Com perseverança, você pode restaurar a estabilidade do seu computador e evitar futuras ocorrências da tela azul da morte.
Perguntas Frequentes
A tela azul da morte é uma mensagem de erro que aparece no Windows quando ocorre um problema grave que impede o funcionamento normal do sistema.
Para atualizar os drivers, acesse o site do fabricante do dispositivo em questão e baixe as versões mais recentes dos drivers compatíveis com o seu sistema.
Você pode realizar testes de diagnóstico de hardware usando ferramentas como o Windows Memory Diagnostic ou o software de diagnóstico do fabricante do seu hardware.
O registro do Windows é uma parte crucial do sistema operacional, e problemas nele podem causar erros e instabilidade no sistema. Limpar o registro pode ajudar a resolver esses problemas.