A Tela Azul da Morte é uma mensagem de erro crítica emitida pelo sistema operacional Windows quando um erro grave é detectado, forçando o sistema a ser reiniciado para evitar danos adicionais. O código de erro 0x000000A0, conhecido como “INTERNAL_POWER_ERROR“, sinaliza um problema relacionado à energia ou ao hardware, mas suas causas podem ser diversas e complexas.
Neste guia, iremos explorar em detalhes o que é o código de tela azul 0x000000A0 (INTERNAL_POWER_ERROR), suas causas subjacentes e, mais importante, como você pode resolver esse problema e evitar futuras ocorrências.
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Desvendando o Código de Tela Azul 0x000000A0
O código de tela azul 0x000000A0 é uma identificação crucial que fornece pistas sobre a natureza do problema. Este código, “INTERNAL_POWER_ERROR”, é frequentemente associado a questões que envolvem energia e hardware, mas a resolução do erro pode ser desafiadora devido à multiplicidade de fatores que podem desencadeá-lo.
Causas Comuns do Código de Tela Azul 0x000000A0
Várias circunstâncias podem resultar na aparição do erro 0x000000A0. Aqui estão algumas das causas mais frequentes:
- Problemas de Hardware: Falhas em componentes de hardware, como RAM, disco rígido, placa-mãe ou fonte de alimentação, são potenciais desencadeadores desse erro.
- Drivers Desatualizados ou Incompatíveis: Drivers de dispositivo desatualizados, incompatíveis ou corrompidos podem entrar em conflito e levar à Tela Azul.
- Questões Relacionadas à Energia: Problemas na fonte de alimentação, superaquecimento do sistema ou fornecimento inadequado de energia podem estar na raiz do problema.
- Software Malicioso: A presença de malware no sistema pode causar comportamento anormal e desencadear erros, incluindo o INTERNAL_POWER_ERROR.
- Atualizações do Sistema Operacional: Às vezes, as atualizações do sistema operacional podem desencadear conflitos inesperados que resultam na Tela Azul.
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Como Resolver o Código de Tela Azul 0x000000A0
Agora que temos uma compreensão das possíveis causas, é hora de explorar as soluções para o erro 0x000000A0:
- 1. Verificando o Hardware: Certifique-se de que todos os componentes de hardware estejam devidamente conectados e funcionando corretamente. Teste a RAM, o disco rígido e outros dispositivos. Substitua componentes com defeito.
- 2. Atualização de Drivers: Mantenha os drivers de dispositivo atualizados. Visite o site do fabricante e baixe as versões mais recentes dos drivers. Certifique-se de que eles sejam compatíveis com o seu sistema operacional.
- 3. Monitorando Energia e Temperatura: Garanta que sua fonte de alimentação esteja operando corretamente e que seu sistema não esteja superaquecendo. A limpeza do sistema para remover poeira e uma boa ventilação são essenciais para manter temperaturas adequadas.
- 4. Escaneando em busca de Malware: Execute varreduras abrangentes em busca de malware. Um software antivírus confiável pode ajudar a detectar e eliminar ameaças.
- 5. Revertendo Atualizações Problemáticas: Se o erro começou após uma atualização do sistema operacional, considere reverter para uma versão anterior do sistema. Algumas atualizações podem causar conflitos que desencadeiam a Tela Azul.
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Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
O código de tela azul 0x000000A0 (INTERNAL_POWER_ERROR) é um desafio que, com paciência e a abordagem correta, pode ser superado. Ao compreender suas causas potenciais e seguir as etapas de resolução, você estará mais bem preparado para lidar com esse problema quando ele surgir. Lembre-se sempre de fazer backup de seus dados antes de fazer alterações significativas no sistema, para evitar perda de informações.
Neste guia, fornecemos informações detalhadas sobre o erro 0x000000A0 e como solucioná-lo eficazmente. Esperamos que esse conhecimento o ajude a manter seu sistema operacional Windows funcionando sem interrupções.
Perguntas Frequentes
A Tela Azul da Morte é uma mensagem de erro crítica exibida no Windows quando ocorre um erro grave no sistema que impede o funcionamento normal.
As principais causas do erro 0x000000A0 (INTERNAL_POWER_ERROR) incluem problemas de hardware, drivers desatualizados, problemas de energia, malware e atualizações problemáticas.
Para atualizar os drivers do seu dispositivo, visite o site do fabricante do hardware ou use uma ferramenta de atualização de driver confiável.
Se o erro persistir após seguir todas as etapas, é aconselhável procurar a ajuda de um técnico de computador qualificado para uma análise mais aprofundada.
