O que é e como resolver o código de tela azul 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE)?

A Tela Azul da Morte (BSOD) é um pesadelo comum para usuários do Windows, e o código de erro 0x0000007B, ou INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE, é uma ocorrência especialmente desafiadora. Neste artigo aprofundado, mergulharemos nas profundezas desse código misterioso.

Vamos compreender seu significado, investigar as várias causas subjacentes e, o mais importante, explorar soluções detalhadas para que você possa recuperar seu sistema. Continue lendo e domine o 0x0000007B!

Leia também: Lista de 261 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

O Enigma do Código de tela azul 0x0000007B

A Tela Azul da Morte (BSOD) é um cenário aterrorizante para qualquer usuário de Windows. Quando a temida mensagem com o código de erro 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) aparece na tela, é um sinal de que algo sério afetou o processo de inicialização do seu sistema. Para solucionar esse problema, é crucial entender as causas subjacentes, que podem ser diversas e complexas.

• 1. Problemas de Driver de Dispositivo: Drivers de dispositivo desempenham um papel crítico no funcionamento do sistema. Se um driver estiver corrompido, desatualizado ou incompatível com a versão do Windows que você está usando, isso pode resultar no erro 0x0000007B. A solução é verificar e atualizar os drivers apropriados.
• 2. Configurações da BIOS ou UEFI: A configuração inadequada da BIOS ou UEFI pode interromper a inicialização do sistema. Certifique-se de que a ordem de inicialização está configurada corretamente, priorizando o disco rígido como dispositivo de inicialização. Além disso, verifique se as configurações de armazenamento, como o modo AHCI ou RAID, estão corretas.
• 3. Malware e Vírus: Infecções por malware podem corromper arquivos críticos do sistema, causando o erro 0x0000007B. Realize varreduras completas com software antivírus respeitável no Modo de Segurança e remova qualquer ameaça detectada. Certifique-se de manter seu antivírus atualizado para proteção contínua.
• 4. Hardware Danificado: Se todas as outras soluções falharem, é hora de considerar problemas de hardware. Verifique a saúde do seu disco rígido usando ferramentas de diagnóstico. Se houver problemas físicos, como setores defeituosos, pode ser necessário substituir o disco rígido.

Solução de Problemas Passo a Passo de tela azul 0x0000007B

Vamos detalhar cada solução para que você possa abordar o erro 0x0000007B de forma sistemática:

• 1. Atualize os Drivers de Dispositivo
  • Acesse o Gerenciador de Dispositivos no Modo de Segurança.
  • Localize os drivers problemáticos.
  • Clique com o botão direito e escolha “Atualizar driver”.
  • Siga as instruções para concluir o processo.

• 2. Verifique as Configurações da BIOS/UEFI
  • Reinicie o computador e acesse a BIOS ou UEFI (geralmente pressionando Delete ou F2).
  • Verifique a ordem de inicialização.
  • Configure o disco rígido como dispositivo de inicialização principal.
  • Verifique outras configurações de armazenamento relevantes.

• 3. Combata Malware e Vírus
  • Inicie o computador no Modo de Segurança.
  • Execute uma verificação completa com um software antivírus confiável.
  • Remova todas as ameaças encontradas.

• 4. Avalie o Hardware
  • Use ferramentas de diagnóstico de hardware para verificar a saúde do disco rígido.
  • Considere a substituição do disco rígido se problemas físicos forem detectados.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão

O código de erro de tela azul 0x0000007B (INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE) é assustador, mas não é indecifrável. Com as soluções certas em mãos e paciência, você pode superar essa barreira e recuperar seu sistema operacional.

Mantenha seus drivers atualizados, configure corretamente a BIOS ou UEFI e mantenha a segurança do seu sistema contra malware. Se o erro persistir, consulte um especialista em TI para uma análise mais aprofundada.

Perguntas Frequentes