O que é e como resolver o código de tela azul 0x00000072 (ASSIGN_DRIVE_LETTERS_FAILED)?

A infame Tela Azul da Morte (BSOD), uma ocorrência temida para os usuários do sistema operacional Windows, é muitas vezes acompanhada por diversos códigos de erro. Um dos menos comuns, mas igualmente desafiadores de resolver, é o código 0x00000072, que corresponde ao erro “ASSIGN_DRIVE_LETTERS_FAILED“.

Neste artigo abrangente, vamos aprofundar nossa compreensão sobre o que exatamente esse código de erro significa, explorar suas causas potenciais e, o mais importante, fornecer uma ampla gama de soluções para superar esse obstáculo.

Leia também: Lista de 261 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

Desvendando o Enigma do Código de Tela Azul 0x00000072

O código de erro 0x00000072, mais conhecido como “ASSIGN_DRIVE_LETTERS_FAILED,” é uma mensagem críptica que alerta sobre um problema crítico no sistema operacional Windows. Especificamente, ele denuncia uma falha na atribuição de letras de unidade (drive letters) aos dispositivos conectados ao seu computador. Isso acontece quando o Windows é incapaz de designar adequadamente uma letra de unidade a um dispositivo de armazenamento, como um disco rígido, pen drive ou unidade de CD/DVD.

Decifrando as Possíveis Causas do Erro de tela azul 0x00000072

Para solucionar esse erro complexo, é crucial desvendar suas causas subjacentes. Abaixo, apresentamos uma análise das razões mais comuns pelas quais o erro “ASSIGN_DRIVE_LETTERS_FAILED” pode surgir:

1. Conflitos de Letras de Unidade: Conflitos entre as letras de unidade atribuídas a dispositivos podem ocorrer quando várias unidades disputam a mesma letra, resultando na falha da atribuição.
2. Registro do Windows Corrompido: A corrupção no registro do Windows é outra raiz comum desse problema. Um registro danificado pode interferir na alocação de letras de unidade.
3. Drivers Desatualizados ou Corrompidos: Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar conflitos que resultam no erro 0x00000072.
4. Problemas de Hardware: Problemas físicos, como cabos soltos, dispositivos defeituosos ou falhas em componentes de hardware, podem levar a problemas na atribuição de letras de unidade.
5. Infecções por Malware: Malware é outra fonte de problemas, já que pode corromper arquivos do sistema, resultando em dificuldades na alocação de letras de unidade.

Estratégias para Resolver o Erro de tela azul 0x00000072

Agora que compreendemos as origens do erro, vamos explorar uma série de estratégias para solucioná-lo eficazmente:

• 1. Verificação de Conexões de Hardware: Certifique-se de que todos os dispositivos de armazenamento estejam devidamente conectados ao seu computador. Verifique se os cabos estão firmemente encaixados, pois conexões soltas podem causar problemas na atribuição de letras de unidade.
• 2. Resolução de Conflitos de Letras de Unidade: Acesse as configurações de Gerenciamento de Disco no Windows e examine se há conflitos relacionados às letras de unidade. Você pode corrigir isso atribuindo letras de unidade diferentes aos dispositivos, evitando conflitos.
• 3. Atualização de Drivers: Mantenha seus drivers de hardware atualizados. Isso pode ser feito manualmente, através do Gerenciador de Dispositivos, ou por meio de ferramentas automatizadas de atualização de drivers.
• 4. Verificação do Registro do Windows: Utilize a ferramenta “Regedit” para inspecionar e corrigir problemas no registro do Windows. Lembre-se sempre de criar um backup do registro antes de fazer quaisquer alterações.
• 5. Verificação de Malware: Para descartar infecções por malware, execute uma varredura completa do sistema com um software antivírus confiável. A remoção de malware pode restaurar a integridade do sistema.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão

Embora o código de erro de tela azul 0x00000072, ou “ASSIGN_DRIVE_LETTERS_FAILED,” possa parecer uma barreira insuperável, as soluções apresentadas aqui podem ajudar a retomar o funcionamento normal do seu sistema Windows. Lembre-se sempre de fazer um backup dos seus dados importantes antes de iniciar qualquer ação que possa afetar o sistema.

Perguntas Frequentes