A tela azul da morte (BSOD – Blue Screen of Death) é um dos pesadelos mais temidos pelos usuários de computadores com sistema operacional Windows. Dentre as várias mensagens de erro que podem aparecer, o código 0x0000006D, também conhecido como SESSION1_INITIALIZATION_FAILED, é uma das mais frequentes e problemáticas.
Neste artigo, exploraremos de forma abrangente o significado desse código de erro, suas causas potenciais e, o mais importante, como solucioná-lo.
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O que é o código de tela azul 0x0000006D (SESSION1_INITIALIZATION_FAILED)?
A tela azul da morte é um sinal inequívoco de que algo está seriamente errado com o seu sistema operacional Windows. O código de erro 0x0000006D, SESSION1_INITIALIZATION_FAILED, normalmente ocorre durante o processo de inicialização do sistema, deixando seu computador virtualmente inutilizável até que a questão seja resolvida.
Entendendo o Código de Erro de tela azul 0x0000006D
O código de erro 0x0000006D indica que o sistema operacional Windows não conseguiu inicializar a sessão do usuário com êxito. Isso pode ser resultado de diversas causas, incluindo problemas de hardware, drivers de dispositivo corrompidos ou incompatíveis, falhas no registro do sistema ou até mesmo infecções por malware.
Causas Comuns do Código de tela azul 0x0000006D
Para resolver eficazmente o código de tela azul 0x0000006D, é essencial compreender as causas subjacentes. As causas mais comuns desse erro incluem:
- Problemas de Driver: Drivers de dispositivos desatualizados, corrompidos ou incompatíveis podem desencadear o erro 0x0000006D. É fundamental manter os drivers atualizados regularmente.
- Infecção por Malware: Malware pode danificar o sistema operacional e levar a erros como o SESSION1_INITIALIZATION_FAILED. Portanto, um programa antivírus confiável é indispensável para a segurança do sistema.
- Problemas de Registro: Um registro do sistema corrompido pode causar falhas na inicialização. Utilizar ferramentas de limpeza de registro pode ser uma abordagem eficaz para solucionar esse problema.
- Hardware Defeituoso: Problemas de hardware, como RAM defeituosa, discos rígidos danificados ou problemas na placa-mãe, também podem ser responsáveis por esse erro.
Solucionando o Erro 0x0000006D: Passo a Passo
Agora que compreendemos as causas potenciais, aqui estão os passos para solucionar o código de erro 0x0000006D de forma eficiente:
- Iniciar em Modo de Segurança: Reinicie o computador e inicie-o em “Modo de Segurança” pressionando a tecla F8 durante a inicialização. Isso permite que você acesse o sistema e faça as correções necessárias em um ambiente mais seguro.
- Verificação de Drivers: Atualize ou reinstale os drivers de dispositivo, especialmente aqueles relacionados ao hardware recentemente adicionado.
- Verificação de Malware: Execute uma verificação completa do sistema com um software antivírus confiável para garantir que não haja malware.
- Reparo de Registro: Use ferramentas de reparo de registro confiáveis para corrigir possíveis problemas no registro do sistema.
- Verificação de Hardware: Execute um teste de hardware para identificar problemas físicos. Substitua qualquer componente defeituoso, conforme necessário.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
O código de tela azul 0x0000006D (SESSION1_INITIALIZATION_FAILED) é um erro crítico que pode paralisar o funcionamento do seu sistema operacional Windows. Contudo, com as medidas adequadas, é possível solucioná-lo e restaurar a estabilidade do sistema. Lembre-se sempre de fazer backup dos dados importantes antes de efetuar qualquer alteração significativa no sistema.
Esperamos que este guia detalhado tenha sido útil para você compreender e resolver com êxito esse erro, permitindo que seu computador volte a funcionar sem problemas.
Perguntas Frequentes
A tela azul da morte (BSOD) é um erro crítico do Windows que interrompe o funcionamento do sistema operacional devido a problemas graves.
Pressione a tecla F8 durante a inicialização do sistema e selecione a opção “Modo de Segurança” na lista de inicialização avançada.
Sim, desde que você escolha uma ferramenta confiável e faça backup do registro antes de realizar qualquer alteração.
Drivers desatualizados podem causar conflitos e erros no sistema. Manter os drivers atualizados ajuda a manter a estabilidade do sistema.