A Tela Azul da Morte, ou BSOD (Blue Screen of Death), é uma experiência aterrorizante para muitos usuários de computadores. Entre a variedade de códigos de erro associados ao BSOD, o código 0x00000066, conhecido como CACHE_INITIALIZATION_FAILED, é um dos mais perplexos.
Neste artigo, iremos explorar o que esse código de erro significa, suas possíveis causas e, o mais importante, fornecer soluções detalhadas para resolvê-lo.
Leia também: Lista de 261 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Entendendo o Código de Erro de tela azul 0x00000066
O código de erro 0x00000066 é uma mensagem crítica do Windows que sinaliza que ocorreu um erro fatal durante a inicialização do cache de memória do sistema.
Isso geralmente acontece quando o sistema operacional tenta inicializar o cache de memória, mas encontra um problema que impede a operação bem-sucedida, resultando em uma falha catastrófica que força o Windows a travar e exibir a infame Tela Azul da Morte.
Investigando as Causas Comuns da tela azul 0x00000066
Para resolver o erro CACHE_INITIALIZATION_FAILED, é essencial entender as potenciais causas subjacentes que podem desencadear esse problema. Abaixo estão as causas mais frequentes:
- 1. Drivers Desatualizados ou Corrompidos:Drivers desatualizados ou corrompidos são um dos principais culpados por problemas de tela azul. Esses componentes de software atuam como pontes entre o hardware e o sistema operacional, e quaisquer problemas com eles podem levar a conflitos e falhas.
- Solução: Atualizar os drivers para as versões mais recentes pode resolver muitos problemas relacionados a drivers.
- 2. Problemas de Hardware: Falhas de hardware, como problemas com a RAM, a unidade de armazenamento ou outros componentes, podem causar o erro CACHE_INITIALIZATION_FAILED.
- Solução: Faça um diagnóstico de hardware para identificar e substituir qualquer componente com defeito.
- 3. Software Problemático: Alguns programas ou aplicativos podem entrar em conflito com o cache de memória, desencadeando o erro.
- Solução: Tente desinstalar ou atualizar os programas recentemente instalados que podem estar causando o conflito.
- 4. Infecções por Malware: Malware ou vírus no sistema podem corromper arquivos críticos e resultar no erro 0x00000066.
- Solução: Realize uma varredura completa do sistema com um software antivírus confiável.
- 5. Problemas de Registro: Um registro do Windows corrompido ou danificado também pode ser responsável pelo erro.
- Solução: Use ferramentas como o “Restauração do Sistema” ou “sfc /scannow” no Prompt de Comando para verificar e reparar problemas de registro.
Como Resolver o Erro de tela azul 0x00000066 CACHE_INITIALIZATION_FAILED
Agora que identificamos as causas potenciais, vamos abordar as soluções com mais detalhes:
- Atualização de Drivers: Certifique-se de que todos os drivers do seu sistema, incluindo aqueles para a placa gráfica, som e chipset, estejam atualizados. Isso pode ser feito manualmente acessando os sites dos fabricantes ou usando ferramentas de atualização de drivers.
- Verificação de Hardware: Faça um diagnóstico de hardware para garantir que não haja problemas físicos com o computador. Teste a RAM, a unidade de armazenamento e outros componentes críticos.
- Desinstalação de Programas Suspeitos: Se o erro ocorreu após a instalação de um novo programa ou atualização, tente desinstalá-lo para verificar se o problema é resolvido.
- Escaneamento por Malware: Execute uma verificação completa do sistema com um software antivírus confiável para garantir que seu sistema não esteja infectado por malware.
- Restauração do Registro do Windows: Use a ferramenta “Restauração do Sistema” para reverter o sistema para um estado anterior, antes do aparecimento do erro. Se o registro estiver corrompido, execute o comando “sfc /scannow” no Prompt de Comando para repará-lo.
- Atualização do Sistema Operacional: Mantenha o Windows atualizado com as últimas atualizações e correções de segurança.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
O código de tela azul 0x00000066 (CACHE_INITIALIZATION_FAILED) pode ser uma fonte significativa de frustração para os usuários do Windows.
No entanto, com a compreensão das causas e a aplicação das soluções adequadas, muitas vezes é possível resolver esse problema e evitar futuras ocorrências. Lembre-se sempre de fazer backup de seus dados importantes antes de realizar qualquer procedimento que envolva alterações significativas no sistema.
Perguntas Frequentes
Se o erro persistir após tentar todas as soluções mencionadas, é aconselhável entrar em contato com o suporte técnico da Microsoft ou procurar a ajuda de um profissional de TI, pois pode haver um problema mais complexo em jogo.
Desde que você siga as instruções cuidadosamente, não deve causar danos adicionais ao tentar resolver o erro. No entanto, se não tiver certeza do que está fazendo, é sempre melhor buscar ajuda profissional.
Você pode manter seus drivers atualizados visitando regularmente o site do fabricante do seu hardware e baixando as versões mais recentes. Além disso, existem programas de atualização de drivers que podem facilitar esse processo.
Atualizar o sistema operacional é essencial para corrigir vulnerabilidades de segurança e garantir que o sistema funcione de maneira eficiente, pois as atualizações frequentemente incluem melhorias de desempenho e correções de bugs.
