O código de erro de tela azul 0x00000064, SYMBOLIC_INITIALIZATION_FAILED, é um obstáculo que pode surgir quando se utiliza o sistema operacional Windows. Ele costuma aparecer em telas azuis, indicando uma falha significativa no sistema que precisa ser tratada de imediato.
Esse erro é notório por sua natureza vaga, mas com as informações e técnicas adequadas, você pode não apenas entender a raiz do problema, mas também solucioná-lo de maneira eficiente.
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Desvendando as Causas do Código de Erro de tela azul 0x00000064
Para encontrar a solução certa para o erro SYMBOLIC_INITIALIZATION_FAILED, é fundamental entender as diversas causas que podem desencadeá-lo. A seguir, estão algumas das causas mais comuns:
- Problemas de Driver: Drivers de hardware desatualizados, corrompidos ou incompatíveis podem ser os culpados por esse erro. Manter seus drivers atualizados é essencial para evitar esse problema.
- Conflitos de Software: A instalação de software incompatível ou malicioso pode resultar em conflitos no sistema operacional, levando à aparição desse erro.
- Problemas de Registro: Um registro do Windows corrompido é uma possível causa subjacente do erro. A limpeza do registro pode ser necessária para resolver essa questão.
- Problemas de Hardware: Falhas no hardware, como RAM defeituosa, placas gráficas com problemas ou discos rígidos com setores defeituosos, podem ser responsáveis pelo erro.
- Infecções por Malware: A presença de malware ou vírus em seu sistema pode resultar em erros BSOD, incluindo o 0x00000064.
Soluções para o Código de Erro de tela azul 0x00000064
Agora que compreendemos as causas possíveis do erro SYMBOLIC_INITIALIZATION_FAILED, vamos explorar as soluções específicas para cada cenário:
- 1. Atualize os Drivers: Mantenha todos os drivers de hardware atualizados. Visite os sites dos fabricantes para obter as versões mais recentes dos drivers e siga as instruções de instalação com cuidado.
- 2. Verifique o Software: Desinstale qualquer software recentemente instalado que possa estar causando conflitos. Execute uma verificação completa do sistema com um programa antivírus confiável para garantir que seu sistema esteja livre de malware.
- 3. Limpe o Registro: Utilize ferramentas de limpeza de registro confiáveis para corrigir problemas no registro do Windows. Certifique-se de fazer backup do registro antes de realizar qualquer alteração.
- 4. Verifique o Hardware: Execute testes de diagnóstico de hardware para identificar problemas físicos. Substitua qualquer hardware defeituoso, como RAM ou discos rígidos, conforme necessário.
- 5. Restaure o Sistema: Se não for possível identificar a causa do erro, considere restaurar o sistema para um ponto anterior em que o computador estava funcionando corretamente. Isso pode ser uma solução eficaz.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
O código de erro de tela azul 0x00000064 (SYMBOLIC_INITIALIZATION_FAILED) pode ser uma experiência frustrante, mas não é insuperável. Com as soluções mencionadas acima e uma compreensão sólida das possíveis causas, você estará melhor preparado para corrigir esse problema e restaurar a estabilidade do seu sistema operacional Windows.
Perguntas Frequentes
O código de erro SYMBOLIC_INITIALIZATION_FAILED (0x00000064) é um erro de tela azul que ocorre no Windows devido a problemas de driver, conflitos de software, problemas de hardware ou infecções por malware.
Para atualizar os drivers, visite o site do fabricante do hardware em questão, baixe as versões mais recentes dos drivers e siga as instruções de instalação fornecidas.
Se o erro persistir, considere restaurar o sistema para um ponto anterior em que o computador estava funcionando corretamente ou procure assistência técnica especializada.
Sim, a limpeza do registro do Windows é segura quando realizada com ferramentas confiáveis de limpeza de registro. Certifique-se de fazer backup do registro antes de efetuar quaisquer alterações.
