O que é e como resolver o código de tela azul 0x00000056 (INSTRUCTION_COHERENCY_EXCEPTION)?

A Tela Azul da Morte (BSOD – Blue Screen of Death) é uma ocorrência temida por todos os usuários do sistema operacional Windows. Quando um código de erro, como o 0x00000056 (INSTRUCTION_COHERENCY_EXCEPTION), aparece, pode ser um momento de pânico e frustração.

Neste artigo, vamos aprofundar o significado desse código, investigar as possíveis causas que podem desencadear esse erro e fornecer soluções detalhadas para ajudar a resolver esse problema irritante.

Leia também: Lista de 261 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)

O que é a tela azul 0x00000056?

A Tela Azul da Morte é um mecanismo de proteção do Windows que é ativado quando o sistema detecta um erro crítico do qual não pode se recuperar. O código de erro 0x00000056, ou INSTRUCTION_COHERENCY_EXCEPTION, é um exemplo disso. Ele indica que o sistema operacional encontrou um problema de coesão entre as instruções de código, o que pode levar a uma falha grave no sistema.

Possíveis Causas da tela azul 0x00000056

Antes de prosseguirmos com as soluções, é crucial compreender as causas subjacentes desse código de erro. Aqui estão algumas das razões mais comuns para o surgimento do 0x00000056:

1. Drivers Desatualizados ou Incompatíveis: Um dos principais culpados para a ocorrência desse erro são os drivers de dispositivos desatualizados ou incompatíveis com o sistema operacional. Esses drivers podem entrar em conflito e causar o erro.
2. Problemas de Hardware: Falhas de hardware, como RAM defeituosa, problemas no disco rígido ou até mesmo problemas na placa-mãe, podem desencadear esse erro.
3. Conflitos de Software: Alguns programas ou aplicativos podem entrar em conflito com o sistema operacional, resultando em erros de coesão de instruções.
4. Malware e Vírus: Infecções de malware podem corromper arquivos de sistema vitais, levando ao erro 0x00000056.
5. Atualizações do Windows Problemáticas: Às vezes, as atualizações do Windows podem não ser instaladas corretamente, resultando em problemas no sistema.

Como Resolver o Código de Tela Azul 0x00000056

Agora que temos uma compreensão das possíveis causas, vamos explorar em detalhes as soluções para resolver esse problema:

• 1. Atualização de Drivers: Certifique-se de que todos os drivers do seu sistema estejam atualizados. Utilize o Gerenciador de Dispositivos para verificar e instalar as versões mais recentes dos drivers de dispositivo compatíveis com o seu sistema operacional.
• 2. Verificação de Hardware: Faça um teste de diagnóstico de hardware para identificar e corrigir possíveis problemas de hardware. Substitua os componentes defeituosos, se necessário, para restaurar a integridade do hardware.
• 3. Desinstalação de Software Problemático: Identifique qualquer software que possa estar causando conflitos e desinstale-o completamente do sistema. Certifique-se de que apenas programas compatíveis com a versão do seu sistema operacional estão instalados.
• 4. Verificação de Malware: Utilize um programa antivírus confiável para verificar e remover qualquer malware presente no sistema. Certifique-se de que seu sistema esteja protegido com software de segurança atualizado.
• 5. Reverta Atualizações do Windows: Se o problema começou após uma atualização do Windows, considere reverter as atualizações para um estado anterior conhecido, até que uma solução permanente seja encontrada.
• 6. Reparo do Windows: Utilize a ferramenta de Reparo de Inicialização do Windows ou o recurso de Restauração do Sistema para restaurar o sistema a um estado anterior, no qual o erro não ocorria.

Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão

O código de tela azul 0x00000056 (INSTRUCTION_COHERENCY_EXCEPTION) pode ser um desafio irritante, mas com a abordagem correta, ele pode ser resolvido.

Ao seguir as etapas de solução de problemas mencionadas acima, você pode identificar e corrigir a causa subjacente do problema, restaurando a estabilidade do seu sistema Windows.

Perguntas Frequentes