A Tela Azul da Morte (ou Blue Screen of Death, em inglês) é uma ocorrência temida por qualquer usuário de computador. Quando um erro crítico ocorre no sistema operacional Windows, ele se manifesta como uma tela azul com um código de erro específico. Um desses códigos de erro é o 0x0000004D, também conhecido como NO_PAGES_AVAILABLE.
Neste artigo, vamos explorar em detalhes o que é esse erro, suas possíveis causas e, o mais importante, como resolvê-lo para recuperar a estabilidade do seu sistema.
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O que é o Código de Tela Azul 0x0000004D (NO_PAGES_AVAILABLE)?
O código de erro de tela azul 0x0000004D, ou NO_PAGES_AVAILABLE, é um erro crítico que ocorre no Windows e indica que o sistema não conseguiu alocar memória de página suficiente para executar uma tarefa específica. Isso pode resultar na falha de um driver, travamento do sistema ou, na pior das hipóteses, na Tela Azul da Morte.
Possíveis Causas do Erro de tela azul 0x0000004D:
- Problemas de Hardware: A causa mais comum para o erro 0x0000004D são problemas de hardware, incluindo RAM defeituosa, falhas no disco rígido, ou problemas com outros componentes. É crucial realizar uma verificação minuciosa do hardware.
- Drivers Desatualizados ou Corrompidos: Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar conflitos de memória, levando ao erro 0x0000004D. Mantenha todos os seus drivers atualizados.
- Malware ou Vírus: Infecções por malware podem afetar negativamente a alocação de memória do sistema. Certifique-se de executar varreduras antivírus regulares e mantenha seu sistema seguro.
- Configurações de BIOS Incorretas: Configurações inadequadas da BIOS podem influenciar a alocação de memória. Verifique e ajuste as configurações da BIOS conforme necessário.
- Falta de Espaço em Disco: Uma unidade de disco rígido quase cheia pode levar a problemas de memória. Libere espaço em disco excluindo arquivos e desinstalando programas não utilizados.
Como Resolver o Erro de tela azul 0x0000004D (NO_PAGES_AVAILABLE):
- Verifique o Hardware: Execute testes de diagnóstico de hardware para identificar qualquer problema físico, como falhas na RAM ou no disco rígido. Substitua os componentes defeituosos, se necessário.
- Atualize os Drivers: Certifique-se de que todos os drivers do sistema estejam atualizados. Visite o site do fabricante para baixar as versões mais recentes.
- Remova Malware: Realize uma verificação completa do sistema em busca de malware usando um software antivírus confiável. Remova qualquer ameaça detectada.
- Ajuste as Configurações da BIOS: Acesse as configurações da BIOS e verifique se estão configuradas corretamente. Consulte o manual da placa-mãe ou o site do fabricante para obter orientações.
- Libere Espaço em Disco: Desinstale programas não utilizados e exclua arquivos desnecessários para liberar espaço em disco.
É importante lembrar que, em casos graves, é aconselhável procurar a ajuda de um técnico de computador experiente. Manter seu sistema operacional e drivers atualizados, juntamente com boas práticas de segurança, pode ajudar a evitar esse tipo de erro no futuro.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão:
O erro de tela azul 0x0000004D (NO_PAGES_AVAILABLE) é um desafio que pode ser superado com a abordagem certa. Ao entender suas causas potenciais e seguir as etapas de solução de problemas mencionadas neste artigo, você pode recuperar a estabilidade do seu sistema Windows e evitar futuros inconvenientes.
Lembre-se sempre de manter seu sistema e software atualizados para garantir um desempenho confiável.
Perguntas Frequentes
O erro 0x0000004D é geralmente causado por problemas de hardware, drivers desatualizados ou corrompidos, malware, configurações de BIOS incorretas ou falta de espaço em disco.
Você pode executar testes de diagnóstico de hardware ou consultar um técnico de computador para verificar problemas físicos.
Ajustar as configurações da BIOS pode ser seguro se você seguir as instruções do fabricante e souber o que está fazendo. Caso contrário, é recomendável procurar ajuda profissional.
Visite o site do fabricante do hardware ou use programas de atualização de drivers confiáveis para manter seus drivers atualizados.
