Se você é um usuário frequente de computadores com sistema operacional Windows, é quase inevitável que você tenha se deparado com a temida Tela Azul da Morte (BSOD – Blue Screen of Death) em algum momento. Entre os diversos códigos de erro que podem surgir, o código de tela azul 0x00000041, também conhecido como MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY, é um dos menos comuns, mas não menos irritantes.
Neste guia abrangente, exploraremos em detalhes o significado desse código de erro, as possíveis causas subjacentes e, o mais importante, como você pode efetivamente solucionar esse problema que pode ser bastante desconcertante.
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O Mergulho Profundo no Código de Tela Azul 0x00000041 (MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY)
O código de tela azul 0x00000041, apelidado de MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY, é um erro do sistema operacional Windows que, em essência, é um indicativo de problemas relacionados à alocação de memória. Quando esse erro ocorre, seu computador se depara com uma situação em que um pool de memória que deveria sempre conter dados, está na verdade vazio, levando a uma falha crítica do sistema.
Descobrindo as Raízes do Erro de tela azul 0x00000041
Compreender as causas subjacentes deste erro é o primeiro passo para resolvê-lo de forma eficaz. Abaixo estão algumas das causas mais comuns associadas ao código de tela azul 0x00000041:
- 1. Drivers Desatualizados ou Corrompidos: Os drivers de dispositivos são componentes essenciais para o funcionamento adequado do sistema. Drivers desatualizados ou corrompidos podem interferir na alocação de memória, desencadeando o erro 0x00000041.
- 2. Problemas de Hardware: Problemas de hardware, como falhas na RAM, disco rígido ou outros componentes, podem resultar em erros de alocação de memória, incluindo o MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY.
- 3. Infecções por Malware: Malwares e vírus podem não apenas comprometer a segurança do sistema, mas também corromper arquivos de sistema críticos, levando potencialmente a erros como o 0x00000041.
- 4. Atualizações do Sistema Operacional Problemáticas: Às vezes, atualizações do sistema operacional podem não ser bem-sucedidas ou estar incompletas, o que pode causar problemas de alocação de memória e, consequentemente, o erro em questão.
Resolvendo o Erro de tela azul 0x00000041 em Passos Concretos
Aqui estão passos detalhados que você pode seguir para resolver o código de tela azul 0x00000041:
- 1. Atualize Todos os Seus Drivers: Certifique-se de que todos os drivers de dispositivos, como placa de vídeo, placa-mãe e disco rígido, estejam atualizados. Visite os sites dos fabricantes para obter as versões mais recentes e instale-as.
- 2. Verifique a Integridade do Hardware: Realize um diagnóstico completo de hardware para identificar qualquer problema. Verifique a RAM, disco rígido e outros componentes para garantir que estejam funcionando corretamente.
- 3. Realize uma Verificação de Malware Profunda: Execute uma varredura completa do sistema com um software antivírus confiável para remover qualquer malware ou vírus que possam estar causando o erro.
- 4. Avalie as Atualizações do Sistema Operacional: Se o erro surgiu após uma atualização do sistema operacional, considere desfazer a atualização e verifique se o problema desaparece. Isso pode ser feito acessando as configurações de atualização.
- 5. Análise dos Registros de Erro: Examine os registros de erro do sistema (geralmente disponíveis no Visualizador de Eventos do Windows) para obter informações detalhadas sobre o que pode estar causando o problema. Isso pode servir para identificar a causa raiz.
- 6. Restauração do Sistema:
- Se todas as outras tentativas falharem, você pode tentar restaurar o sistema para um ponto anterior em que o erro não ocorria. Isso pode ser feito nas configurações de restauração do sistema.
Leia também: O que é e como resolver a tela azul do Windows?
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão:
O código de tela azul 0x00000041 (MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY) é um problema irritante, mas geralmente é solucionável seguindo os passos mencionados acima. Mantenha seus drivers e sistema operacional atualizados, execute verificações de segurança regulares e esteja atento a problemas de hardware para evitar futuras ocorrências desse erro frustrante.
Perguntas Frequentes
O código de erro MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY, com o código 0x00000041, é um erro do sistema operacional Windows relacionado à alocação de memória, que indica um problema crítico que requer atenção.
Você pode verificar se os drivers estão desatualizados acessando o Gerenciador de Dispositivos no Windows e procurando atualizações de driver lá. Alternativamente, visite o site do fabricante do dispositivo para obter as versões mais recentes.
Se você suspeitar de uma infecção por malware, execute uma verificação completa do sistema com um software antivírus confiável e siga as instruções para remover qualquer malware encontrado.
A restauração do sistema pode resolver o erro MUST_SUCCEED_POOL_EMPTY se o problema estiver relacionado a uma atualização recente ou a alterações no sistema. No entanto, não é garantido que isso funcione em todos os casos.