O que é e como resolver o código de tela azul 0x0000002D (SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL)?

A Tela Azul da Morte, conhecida como BSOD (Blue Screen of Death), é uma ocorrência assustadora para qualquer usuário de computador. Quando o código de erro de tela azul 0x0000002D (SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL) surge, o desconforto e a incerteza se instalam.

Neste artigo, mergulharemos profundamente nesse código de erro específico, explorando suas raízes, causas e, o mais importante, forneceremos um guia detalhado sobre como resolvê-lo. Prepare-se para desvendar os mistérios técnicos por trás desse desafio.

Leia também: Windows Stop Code: Lista de erros Tela Azul da Morte do Windows

Desvendando o Código de Erro de tela azul 0x0000002D (SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL)

A Tela Azul da Morte, ou BSOD, é uma experiência temida por muitos usuários de Windows, e o código de erro de tela azul 0x0000002D, também conhecido como SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL, é uma das manifestações mais desconcertantes desse pesadelo tecnológico. Neste artigo, aprofundaremos nossa compreensão sobre esse código de erro em particular, explorando suas causas, consequências e soluções.

Causas Comuns do Erro de tela azul 0x0000002D

1. Drivers Desatualizados ou Corrompidos: Um dos principais desencadeadores desse erro é a presença de drivers desatualizados ou danificados para dispositivos de disco SCSI. Os drivers são componentes cruciais que permitem ao sistema operacional se comunicar efetivamente com os dispositivos de armazenamento SCSI.
2. Conflitos de Hardware: Conflitos entre dispositivos de hardware podem provocar esse código de erro. Isso acontece quando dois ou mais dispositivos tentam acessar os mesmos recursos ou portas de E/S, levando a um bloqueio do sistema.
3. Infecções de Malware: A presença de malware no sistema é outra causa potencial desse erro. Os malwares podem corromper arquivos de driver, causando problemas de estabilidade.
4. Problemas no Registro do Windows: O registro do Windows é uma parte vital do sistema operacional que armazena informações sobre configurações, aplicativos e drivers. Se o registro estiver danificado ou corrompido, o erro 0x0000002D pode ocorrer.

Soluções para o Código de Erro de tela azul 0x0000002D

Agora que compreendemos as causas subjacentes, vamos explorar as soluções práticas para resolver o erro de tela azul 0x0000002D.

• 1. Atualização de Drivers: Manter seus drivers de dispositivos de disco SCSI atualizados é fundamental. Você pode fazer isso visitando o site do fabricante do hardware ou usando ferramentas de atualização automática de drivers.
• 2. Resolução de Conflitos de Hardware: Utilize o Gerenciador de Dispositivos para verificar e solucionar conflitos de hardware. Isso pode envolver a remoção de dispositivos problemáticos ou a realocação de recursos.
• 3. Verificação de Malware: Realize varreduras antivírus completas e regulares em busca de malwares. Use software antivírus confiável e mantenha-o atualizado para garantir a máxima proteção.
• 4. Reparo do Registro do Windows: Caso suspeite de problemas no registro, considere a execução de ferramentas de reparo de registro respeitáveis ou consulte um especialista em TI para uma análise mais profunda.
• 5. Restauração do Sistema: Se o erro começou a ocorrer após uma alteração no sistema, como a instalação de um novo software ou driver, a Restauração do Sistema pode ajudar a reverter o sistema a um estado anteriormente funcional.
• 6. Verificação de Hardware: Faça uma verificação completa dos dispositivos de hardware, garantindo que todos estejam em bom estado de funcionamento. Substitua ou repare os dispositivos defeituosos conforme necessário.

Leia também: O que é e como resolver a tela azul do Windows?

Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?

Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.

Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.

O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.

Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:

• Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
• Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
• Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
• Clique em Exibir histórico de confiabilidade
• Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
• Gráfico de confiabilidade
• Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.

Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.

Conclusão:

A Tela Azul da Morte com o código de erro 0x0000002D (SCSI_DISK_DRIVER_INTERNAL) pode ser uma experiência angustiante, mas não é insuperável. Com a aplicação adequada das soluções mencionadas e a manutenção regular do seu sistema, você pode resolver esse problema e garantir um ambiente de computação mais estável e confiável.

Perguntas Frequentes