Como solucionar problemas de DLL causados hardware

Os erros que envolvem arquivos DLL são geralmente causados ​​por um problema no mundo do software – o arquivo foi excluído, um vírus infectou o arquivo, etc.

Às vezes, no entanto, a causa subjacente de um erro de DLL está relacionada ao hardware. Se você suspeitar que esse pode ser o caso do seu problema de DLL, a causa do problema ficou um pouco mais difícil de encontrar e provavelmente mais cara de resolver.

Essas etapas só devem ser seguidas após solucionar o erro de DLL como um problema de software, um cenário mais provável. Você pode encontrar um guia de solução de problemas para o erro específico de DLL procurando esse erro na barra de pesquisa desta página.

Tempo necessário: a solução de um erro de DLL com uma causa raiz de hardware pode levar várias horas

Como corrigir um problema de DLL causado por um problema de hardware desconhecido

1. Você acabou de instalar ou desinstalar uma peça de hardware? Nesse caso, há uma boa chance de que o erro de DLL que você está vendo esteja relacionado a essa alteração de hardware. Dependendo de quais alterações de hardware você fez, aqui estão algumas soluções sugeridas:
   • Desfaça a instalação ou desinstalação do hardware.
   • Substitua o componente de hardware por um que você saiba que funciona corretamente.
   • Atualize o firmware do dispositivo de hardware .
   • Certifique-se de que o hardware esteja na lista de compatibilidade de hardware .
   • Consulte o fabricante para obter informações de suporte .
2. Teste a memória do seu computador. Um resultado muito comum de um módulo de memória com falha é o aparecimento repentino de um ou mais erros de DLL.Substitua a memória do seu PC se os seus testes mostrarem algum problema.
3. Teste seu disco rígido. Qualquer arquivo DLL localizado em uma parte defeituosa de um disco rígido será corrompido ou desaparecerá completamente, causando erros de DLL, entre outros problemas. Substitua o disco rígido se seus testes mostrarem um problema físico com o disco.
4. Limpe o CMOS. Limpar a memória do BIOS na placa-mãe retornará as configurações do BIOS aos níveis padrão. Um BIOS mal configurado pode causar problemas com seu hardware, causando um erro de DLL. Se limpar o CMOS corrigir o erro de DLL, certifique-se de que todas as alterações feitas no BIOS sejam concluídas uma de cada vez para que, se o erro retornar, você saberá qual alteração causou o problema.
5. Atualize a BIOS  Em alguns casos, a BIOS desatualizada pode causar uma incompatibilidade de hardware que pode gerar um erro de DLL como o que você está vendo.
6. Inicie o seu computador apenas com o hardware essencial. O objetivo aqui é remover o máximo de hardware possível, mantendo sua capacidade de testar o erro de DLL. Se você não tiver mais o erro apenas com o hardware essencial instalado, prossiga para a Etapa 7.Se você ainda estiver recebendo o erro, prossiga para a Etapa 8.Em geral, o hardware essencial, neste caso, seria a placa-mãe, CPU, RAM, placa de vídeo, disco rígido principal, monitor , teclado e mouse. Não pule esta etapa. Aprender qual hardware está ou não causando o erro de DLL economizará tempo e dinheiro ao substituir o hardware.
7. Reinstale cada peça de hardware removida na Etapa 6, uma peça por vez, testando após cada instalação. Como você não está mais vendo o erro de DLL apenas com o hardware essencial instalado, um dos componentes de hardware removidos está causando o problema de DLL. Ao instalar cada dispositivo de volta em seu PC e testá-lo a cada vez, você eventualmente encontrará o hardware que está na origem do problema de DLL. Substitua o hardware com falha assim que você o tiver identificado. Os vídeos de instalação de hardware acima devem ser úteis durante a reinstalação do hardware.
8. Substitua cada peça de hardware essencial em seu computador por uma peça sobressalente idêntica ou equivalente de hardware (que você sabe que está funcionando), um componente por vez, para determinar qual peça de hardware está causando o erro de DLL. Teste o erro de DLL após cada substituição de hardware para determinar qual componente está com defeito.
9. Finalmente, se tudo mais falhar, você precisará buscar ajuda profissional de um serviço de reparo do computador ou do suporte técnico do fabricante do computador. Infelizmente, se você não tiver peças sobressalentes funcionais para trocar dentro e fora, não saberá qual parte do hardware essencial do PC está com defeito e causando o erro de DLL. Nestes casos, você tem poucas opções a não ser contar com a ajuda de indivíduos ou empresas que possuem esses recursos.