Nos últimos anos, as empresas perceberam os muitos benefícios da adoção da nuvem, uma tendência que só foi acelerada pelo bloqueio e pelos desafios apresentados pelo suporte a uma força de trabalho remota. A pandemia forneceu uma nova prova do valor da nuvem; As empresas que melhor se adaptaram ao trabalho remoto são aquelas que já migraram a maior parte de suas cargas de trabalho para a nuvem, pois se beneficiaram da agilidade, flexibilidade e oportunidade de inovação que ela traz.
Mas só porque a migração para a nuvem é claramente uma perspectiva atraente, não significa que seja fácil de implementar. Na verdade, é essencial que qualquer pessoa que enfrente obstáculos na jornada que prioriza a nuvem entenda que não está sozinha. O caminho para os benefícios da transformação digital é complexo, envolvendo várias dimensões, incluindo repensar a estratégia, tecnologia, desenvolvimento de habilidades, processos de negócios, bem como design organizacional.
Desejando explorar esses tópicos mais a fundo, a Accenture recentemente coletou percepções de empresas para identificar o quanto elas estão avançando em termos de valor de negócios obtido com iniciativas de nuvem, cujas visões são transmitidas na pesquisa ‘Resultados da nuvem’. Os resultados são um alerta. A última pesquisa da Accenture no final de 2018 descobriu que apenas 35% das empresas alcançaram totalmente os resultados esperados com a nuvem. Quase dois anos depois, o alcance total dos resultados não aumentou significativamente, mantendo-se basicamente estável em 37%. Mesmo os que adotam alto nível têm dificuldade, com mais da metade (52%) relatando que não conseguiram atingir o valor esperado de suas iniciativas de cloud computing. A porcentagem que diz estar muito satisfeita com os resultados da nuvem alcançados até o momento mostrou pouca mudança: 45% em 2020 (contra 44% em 2018).
Se integrada de forma eficaz, a computação em cloud pode ser a diferença entre ficar para trás ou prosperar em nosso novo mundo remoto, e estamos observando que as empresas que possuem as habilidades de sobrevivência cruciais que a nuvem aprimora, incluindo análises em tempo real e agilidade, estão resistindo a tempestade muito melhor. Então, quais são os elementos essenciais que as empresas precisam considerar para ter sucesso na nuvem?
Maximize o valor dos hiperscaladores
Os benefícios completos da adoção da nuvem não serão percebidos a menos que a maioria das cargas de trabalho seja migrada para a nuvem e isso significa alinhar toda a empresa, sejam as cargas de trabalho simples ou complexas. Uma ajuda vem na forma de aplicar as inovações e investimentos dos grandes provedores de nuvem para realmente maximizar o valor. Tirar o máximo proveito de um hiperscalador é se comprometer com uma parceria. A maioria das empresas escolherá trabalhar com pelo menos um dos hiperscaladores de nuvem pública, como Microsoft Azure, Amazon Web Services (AWS), Alibaba ou Google Cloud. Eles buscarão aproveitar a escala global, a profunda experiência e os diversos serviços de hospedagem em cloud desses provedores .
As empresas estão investindo em um relacionamento que durará anos no futuro, então é essencial selecionar o parceiro certo que irá acelerar os esforços de expansão. Além do mais, os hiperscaladores geralmente estarão dispostos a colocar seu próprio dinheiro na mesa para iniciar esse relacionamento, que pode ser um impulso crítico para a transformação digital, especialmente onde o financiamento é um problema. Mas é importante não se fixar apenas no custo. A empresa também precisa considerar cuidadosamente o suporte que obterá do hiperescalador em torno da inovação, transformação digital e engenharia.
Além da migração e Zero Trust
Os benefícios da nuvem não podem ser alcançados simplesmente mudando para a nuvem. Para colher os frutos, as organizações precisam se modernizar em toda a empresa, criando os aplicativos e serviços que oferecem suporte especificamente a um ambiente de nuvem. Se a nuvem é sua estrela, você precisa construí-la para capitalizar seu potencial.
Simplificando, a transformação na nuvem não para quando os aplicativos e dados são migrados para lá. Ele continua por meio do investimento nos conjuntos de habilidades necessárias, redesenhando sistemas e processos e integrando dados com recursos analíticos e digitais. É necessário mudar o modelo operacional para permitir que as equipes possuam aplicativos ponta a ponta com DevOps e refatorá-los para a nuvem. Garantindo a ciber-segurança mais resiliente também é fundamental. Um dos principais motivos para a hesitação em torno da adoção da nuvem está relacionada às questões de segurança associadas ao processo, com 46% dos líderes de negócios e de TI citando o risco de segurança e conformidade como uma das três principais barreiras para a adoção da nuvem. Com o impacto da adoção acelerada do COVID-19, os agentes mal-intencionados estão tirando proveito do cenário em mudança e dos trabalhadores remotos vulneráveis, o que significa que o desenvolvimento de uma segurança eficiente nunca foi tão importante e deve ser uma prioridade antes da migração para a nuvem.
Isso começa com um modelo Zero Trust, que assume que os indivíduos dentro e fora da rede da empresa não podem ser confiáveis até que a rede saiba exatamente quem eles são e que acesso específico pode ser concedido. Devem ser implementadas tecnologias integradas que permitem o acesso seguro a aplicativos sem depender de soluções VPN tradicionais. E, como os funcionários usam vários dispositivos para acessar os mesmos dados e aplicativos, fornecer proteções como Zero Trust Network e Bitlocker, bem como soluções de gerenciamento, incluindo Microsoft InTune e VMware Horizon, ajudará a possibilitar uma estratégia segura de ‘traga seu próprio dispositivo’ .
Aqueles que se transformarem com sucesso terão a base para revelar o verdadeiro valor da nuvem, seja operando como um negócio verdadeiramente escalável, lançando novos serviços e modernizando aplicativos no ritmo exigido por seus clientes, ou trabalhando de forma verdadeiramente ágil e colaborativa.
Otimize, inove e cresça a nuvem
Todos esses processos cruciais devem ser considerados contínuos e contínuos. Operar um estado de TI é fundamentalmente diferente na nuvem, pois requer o gerenciamento contínuo de consumo, capacidade, desempenho e custo. Isso requer um conjunto de habilidades muito diferente do anterior, bem como novas funções de operação, e é aqui que muitas jornadas na nuvem vacilam. Como tal, as empresas devem construir uma arquitetura para suportar a adoção da cloud computin, bem como permanecer atentos aos processos em andamento além da implementação inicial.
Por tudo isso, é fundamental lembrar que a integração em nuvem é um meio, e não o objetivo final. É o primeiro passo, não o último, na inovação de um negócio. A nuvem fornece uma base para experimentação em velocidade. Trata-se de iterar ideias com mais rapidez, testar protótipos sob demanda e obter resultados em tempo real que informam a tomada de decisões críticas de negócios.
O valor das infraestruturas em nuvem foi duplamente comprovado durante a pandemia COVID-19, conforme os limites corporativos foram além das quatro paredes do escritório para as casas dos próprios funcionários. Este momento crucial traz consigo uma oportunidade para as organizações perceberem as qualidades transformadoras da nuvem. Esses recursos excedem em muito os custos operacionais reduzidos de TI, que costumam ser o principal motivo para a adoção da nuvem – eles permitem que uma empresa se adapte verdadeiramente aos desafios de hoje e seja o inovador de amanhã.
