O que fazer quando não é possível montar o volume do backup no TIme Machine? O Time Machine, o aplicativo de backup popular da Apple, não se limita a trabalhar com volumes de backup fisicamente conectados ao Mac. Ele oferece suporte a unidades de backup remoto na forma de unidades em rede, incluindo o produto Time Capsule da própria Apple.
Os volumes do Time Machine baseados em rede são muito úteis. Ter sua unidade de backup em um local remoto, fisicamente isolado de seu Mac, protege seus backups no caso de seu Mac apresentar uma falha catastrófica.
Outro uso maravilhoso para volumes de Time Machine remotos, como Time Capsules ou NAS (Network Attached Storage), é permitir que vários Macs façam backups em um único local central.
Obviamente, os volumes do Time Machine baseados em rede têm seu próprio conjunto de problemas; um dos mais comuns é a falha do volume de backup para montar no seu Mac. Isso evita que o Time Machine acesse o volume remoto e geralmente resulta na seguinte mensagem de erro:
Por que não possível montar o volume do backup do Time Machine?
Existem variações dessa mensagem de erro que você pode encontrar, incluindo:
A imagem do disco de backup não pôde ser montada
Essa mensagem de erro e suas variações são bem descritivas, permitindo que você saiba que o problema provavelmente está no volume de backup remoto. Corrigir o problema geralmente é simples; abaixo, descrevo as causas mais prováveis.
Conexão de rede
Se você estiver tendo problemas com um Time Capsule ou NAS, certifique-se de que eles estejam disponíveis em sua rede.
Verifique o manual do NAS para obter instruções sobre como confirmar se o NAS está presente na rede. Para o Time Capsule da Apple, faça o seguinte:
- Inicie o Airport Utility, localizado na pasta / Aplicativos / Utilitários.
- O Utilitário AirPort irá procurar dispositivos sem fio Apple, incluindo um Time Capsule. Se o Airport Utility exibir seu Time Capsule, ele está ligado e acessível para o seu Mac. Se você não vir o Time Capsule exibido, tente desligá-lo e ligá-lo novamente. Se ainda não for possível acessar o Time Capsule, você precisará tentar redefini-lo para os padrões de fábrica.
Senha incorreta
O Time Capsule e a maioria dos produtos NAS exigem que uma senha seja fornecida antes que a unidade de rede seja montada em seu Mac. Se a senha fornecida automaticamente pelo Time Machine ao Time Capsule ou NAS estiver incorreta, você verá a mensagem de erro “O volume de backup não pode ser montado”. Na verdade, esse é o motivo mais comum para ver essa mensagem de erro.
Geralmente significa que o administrador do Time Capsule ou NAS alterou a senha e se esqueceu de atualizar todas as informações dos usuários do Time Machine. Se for esse o caso, você pode restaurar a senha do Time Capsule ou NAS para o que era quando o Time Machine funcionou pela última vez ou atualizar a senha no seu Mac.
Para atualizar a senha em seu Mac, siga estas instruções:
O que fazer quando não foi possível montar o volume do backup? Vamos tentar de novo do zero
- Faça login no seu Mac com uma conta de administrador.
- Inicie as Preferências do Sistema clicando no ícone Preferências do Sistema no Dock ou selecionando Preferências do Sistema no menu Apple.
- Selecione o painel de preferências do Time Machine na janela Preferências do Sistema.
- Desligue o Time Machine clicando no controle deslizante Desligado.
- Clique no botão Selecionar disco.
- Navegue até o seu Time Capsule ou unidade NAS, selecione-o como o volume do Time Machine e forneça a senha correta.
- Ligue o Time Machine novamente.
- Agora ele deve ser capaz de fazer backups.
- Se ainda tiver problemas, você pode tentar alterar a senha que está armazenada em seu chaveiro.
Time Machine: Alterar senha de chaveiro
- Desligue o Time Machine.
- Inicie o Acesso às Chaves, localizado em / Aplicativos / Utilitários.
- Na janela de Acesso às Chaves, selecione Sistema na lista de chaves da barra lateral.
- Localize a entrada do chaveiro cujo nome começa com o nome do Time Capsule ou NAS. Exemplo: se o nome do seu Time Capsule for Tardis, o nome do chaveiro será Tardis.local ou Tardis._afpovertcp._tcp.local.
- Clique duas vezes na entrada das chaves do Time Capsule ou NAS.
- Uma janela será aberta, exibindo vários atributos do arquivo de chaveiro.
- Clique na guia Atributos e, em seguida, coloque uma marca de seleção na caixa Mostrar senha. Forneça sua senha de administrador para autenticar seu acesso.
- A senha do Time Capsule ou NAS será exibida.
- Se a senha não estiver correta, digite a nova senha no campo Mostrar senha e clique em Salvar alterações.
- Saia do Acesso às Chaves.
- Ligue o Time Machine.
Agora você deve conseguir executar com êxito um backup do Time Machine para o Time Capsule ou NAS.
