Este artigo explica como cancelar sua assinatura do PlayStation Now em um PS4. Também cobre o cancelamento do PlayStation Now em um PS3 ou navegador da web.
Como cancelar sua assinatura do PlayStation Now no PS4
Muitos jogadores tiram proveito do teste gratuito de 7 dias do PlayStation Now, enquanto outros pagam por assinaturas mensais, trimestrais ou anuais. Cancelar o Playstation agora, antes do próximo período de renovação, é simples.
No entanto, você deve cancelar pelo menos 24 horas antes da próxima data de renovação para evitar ser cobrado. Se você perder o horário limite, sua assinatura será renovada pelo período predefinido, seja um mês, três meses ou um ano inteiro.
Você pode cancelar o PlayStation Now nas configurações do console PS4.
- Selecione Configurações , localizado ao longo da barra da interface do usuário do PS4 e representado por um ícone de pasta.
- No menu Configurações , role para baixo e selecione Gerenciamento de contas.
- Uma lista de opções de gerenciamento de contas é exibida. Se a maioria estiver acinzentada e indisponível, selecione Sign In e insira suas credenciais da PlayStation Network, se solicitado. Você pode ver um prompt para atualizar suas configurações de perfil neste momento. Em caso afirmativo, faça conforme solicitado, selecionando Avançar em cada estágio até a conclusão.
- Selecione Informações da conta.
- Role para baixo e selecione Assinaturas do PlayStation.
- Escolha a assinatura do PlayStation Now na lista.
- Selecione Desativar renovação automática para concluir o processo.
Como cancelar sua assinatura do PlayStation Now no PS3
Cancele o PS Now nas configurações do console.
- Escolha PlayStation Network na linha de opções XMB (XrossMediaBar).
- Selecione Gerenciamento de contas.
- Uma lista de opções de gerenciamento de contas é exibida. Selecione Iniciar Sessão e insira as suas credenciais da PlayStation Network se vir uma mensagem para o fazer.
- Selecione Gerenciamento de transações.
- Escolha a lista de serviços.
- Uma lista de assinaturas ativas é exibida. Selecione a assinatura do PlayStation Now e pressione o botão X no controle.
- Escolha Cancelar renovação automática e pressione X novamente para concluir o processo.
Como cancelar o PS agora em um navegador da web
Outra forma de cancelar o PlayStation Now online é através do site.
- Abra um navegador e navegue até a página da web Sony Account Management.
- Digite suas credenciais da PlayStation Network nos campos fornecidos e selecione Entrar .
- As informações básicas da conta são exibidas, listando seu nome e endereço, entre outros itens. Selecione Assinatura no painel de menu esquerdo, localizado na seção PlayStation Network.
- Uma mensagem pop-up pode aparecer, informando que você deve visitar outra página. Selecione Continuar.
- Uma nova guia ou janela do navegador é aberta, redirecionando para a página Gerenciamento de assinaturas da PlayStation Store.
- Localize a assinatura do PlayStation Now na lista exibida e selecione o link Desativar renovação automática que a acompanha.
- Selecione Confirmar para concluir o processo.
Mesmo se você cancelar antes da próxima data de renovação, sua assinatura permanecerá ativa até essa data. Você tem acesso total a todos os jogos durante esse período.
