É fácil redefinir sua senha do Hotmail se você a esqueceu. Talvez já tenha passado muito tempo desde a última vez que você usou seu e-mail, e por isso está tendo problemas para lembrar a senha.
Independentemente do motivo para redefinir sua senha do Hotmail, você pode usar o Outlook.com para fazer isso.
Não é possível recuperar sua senha do Hotmail, pois a Microsoft não enviará sua senha para você. Em vez disso, você deve redefinir sua senha, o que envolve remover a antiga e obter uma nova de sua escolha.
Instruções sobre a senha do Hotmail
Redefinir uma senha do Hotmail é tão fácil quanto redefinir qualquer senha de conta da Microsoft: basta seguir as instruções para verificar sua identidade e obter uma nova senha de e-mail.
- Abra o Outlook.com em seu navegador da web e selecione Entrar.
- Digite seu endereço de e-mail do Hotmail e escolha Avançar.
- Selecione o link Esqueci a senha na parte inferior da caixa Digite a senha.
- Selecione Mostrar mais métodos de verificação.
- Escolha uma opção apropriada dessa lista:
- A opção de e-mail envia um link de redefinição de senha para o endereço de e-mail no arquivo. Você deve inserir o endereço completo para usar este método.
- A opção de texto envia uma mensagem de texto para ajudá-lo a fazer o login. Digite os últimos quatro dígitos do seu número de telefone para usá-lo.
- Outra opção, se você já habilitou antes, é usar o aplicativo autenticador para redefinir sua senha. Se você não tiver acesso a nenhuma das opções de verificação, selecione Não tenho nenhuma dessas opções . Você será conduzido através do processo de recuperação de sua conta.
- Selecione Enviar código , se você escolheu a opção de e-mail ou texto, ou selecione Avançar , se estiver usando o aplicativo para redefinir sua senha do Hotmail ou se não tiver acesso a nenhum desses métodos.
- Siga as etapas na tela para concluir o processo.
- Você receberá um código enviado para o seu telefone ou conta de e-mail que deverá ser inserido na página da web para redefinir sua senha.
- Usar o aplicativo requer que você digite o número que vê no aplicativo, após o qual você pode redefinir a senha do Hotmail.
- Se você não tiver acesso a nenhum desses três métodos, poderá seguir etapas adicionais na tela para verificar sua identidade e obter uma nova senha.
- Insira uma nova senha em ambos os campos fornecidos no site e pressione Avançar para terminar de redefinir sua senha do Hotmail.
Pontas
Para evitar ter que repetir as etapas acima, caso esqueça sua senha novamente, armazene sua nova senha em um gerenciador de senhas. Um gerenciador de senhas exige que você se lembre de apenas uma senha – a senha principal.
Se você se lembrar dessa única senha, poderá ver uma lista de todas as suas outras senhas salvas, incluindo sua senha de e-mail do Hotmail.
Se você não usar a sua conta do Hotmail muito mais, e essa é a razão pela qual você tenha esquecido a senha, considere encaminhar e-mails enviados para esse endereço a alguma outra conta que você fazer uso e verificar muitas vezes (como uma conta do Gmail ou Yahoo, ou até mesmo outra conta do Outlook.com).
Você pode acessar as opções de encaminhamento em Correio> Configurações de encaminhamento. Você pode usar configurações semelhantes para encaminhar apenas e-mails específicos para sua outra conta de e-mail.
Para incluir medidas de segurança de senha em sua conta do Hotmail, acesse as configurações de segurança de sua conta da Microsoft e escolha Adicionar informações de segurança. A partir daí, você pode adicionar um endereço de e-mail de recuperação ou um número de telefone.
Você também pode adicionar um aplicativo de verificação de identidade à sua conta, obter códigos de recuperação e muito mais por meio da página de opções de segurança adicionais. Se precisar redefinir sua senha de e-mail novamente, você pode usar um desses métodos para obter o código de login.
