Se você mudou do iPhone para o Android, pode encontrar um bug frustrante em que algumas mensagens de texto não são entregues a você e nem você nem a pessoa que está enviando a mensagem sabem disso. Por muito tempo, a Apple não reconheceu esse bug, então não havia muito o que fazer para corrigi-lo. No entanto, isso mudou depois que a Apple lançou uma ferramenta gratuita que remove seu número de telefone do iMessage e faz com que seus textos voltem a funcionar.
A causa do bug do iMessage
Quando dois usuários do iPhone trocam mensagens de texto, por padrão, suas mensagens são enviadas por meio do iMessage, a ferramenta de mensagens gratuita de iPhone para iPhone da Apple. Você saberá que um texto foi enviado usando o iMessage porque seu balão de palavras no aplicativo Mensagens é azul. Quando uma pessoa em uma conversa tem um iPhone e a outra pessoa tem outro tipo de telefone, por exemplo, um Android, a mensagem de texto tradicional é usada (representada pela palavra balão verde).
O problema acontece quando alguém que já tinha um iPhone e usou o iMessage muda para o Android ou outra plataforma. Nesse cenário, o sistema Apple às vezes falha em reconhecer que uma troca foi feita e tenta entregar o texto usando o iMessage.
Como a rede do iMessage é separada da rede de mensagens de texto padrão, a mensagem termina e nunca é entregue ao destinatário. Para piorar a situação, o remetente não sabe que a mensagem não foi entregue.
Corrija o bug com a ferramenta gratuita da Apple
A Apple lançou uma ferramenta gratuita que permite aos ex-usuários do iPhone cancelar o registro de seus números de telefone do iMessage, o que impede que os textos enviados a eles sejam vítimas do bug. Se você costumava ser um usuário do iPhone, mudou para o Android e não está recebendo alguns textos, faça o seguinte:
- Acesse o site Apple Deregister iMessage.
- Role até a seção intitulada Não tenho mais seu iPhone .
- Digite seu número de telefone (isso pressupõe que você carregou seu número de telefone do iPhone para o novo telefone Android) e selecione Enviar Código.
- Você receberá uma mensagem de texto em seu novo telefone com um código de confirmação de 6 dígitos.
- Insira esse código no site e selecione Enviar . Isso remove seu número do iMessage e resolve o problema.
Corrija o bug do iMessage antes de mudar para o Android
Se você está planejando mudar para o Android, mas ainda não o fez, há uma maneira mais fácil de evitar que o bug aconteça. Remova seu número do iMessage. Isso significa que você não receberá mais iMessages gratuitos. No entanto, essas mensagens são entregues como mensagens de texto para que você não perca nada. Para fazer isso:
- Toque no aplicativo Configurações.
- Toque em Mensagens .
- Mova a chave seletora do iMessage para Desligado / branco.
Corrija o bug se você ainda tem seu iPhone
Se você mudou para o Android, mas não reciclou ou vendeu seu iPhone usado , há outra maneira de resolver o bug. Nesse caso:
- Retire o cartão SIM do seu novo telefone Android e insira-o no iPhone. Isso move temporariamente o seu número de telefone de volta para o iPhone.
- Toque no aplicativo Configurações .
- Toque em Mensagens .
- Mova a chave seletora do iMessage para Desligado / branco.
- Coloque o cartão SIM de volta no seu novo telefone.
O bug do Android não é o único problema que você pode encontrar ao enviar mensagens de texto.
