Se você já teve a desagradável experiência de se deparar com a famosa tela azul do Windows, então você sabe o quão frustrante e, por vezes, desesperadora, essa situação pode ser. Entre os inúmeros códigos de erro que podem surgir nesse contexto, um dos mais frequentes é o 0x0000006E, acompanhado da mensagem de erro “SESSION2_INITIALIZATION_FAILED“.
Neste artigo, não só vamos desvendar o significado desse código enigmático, mas também explorar em detalhes as causas potenciais que levam a ele e, o mais importante, fornecer um guia completo sobre como solucioná-lo.
Leia também: Lista de 261 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
O que é o Código de Tela Azul 0x0000006E?
O erro 0x0000006E, conhecido também como “SESSION2_INITIALIZATION_FAILED”, é um código de erro de tela azul que frequentemente atormenta usuários do sistema operacional Windows. Embora essa mensagem possa parecer indecifrável, ela essencialmente nos diz que houve problemas durante a inicialização da sessão 2 do Windows. No entanto, entender o que isso significa exige uma análise mais profunda.
Possíveis Causas do Erro de tela azul 0x0000006E
Para abordar eficazmente esse erro e restaurar a estabilidade do seu sistema, é fundamental compreender as causas subjacentes que podem desencadear o código de erro 0x0000006E. Aqui estão algumas das razões mais comuns:
- 1. Arquivos do Sistema Corrompidos: Corrupção em arquivos essenciais do sistema operacional pode ser uma das principais causas desse erro. Isso pode ocorrer devido a desligamentos incorretos, problemas de disco rígido ou infecções por malware.
- 2. Problemas de Driver: Drivers desatualizados, incompatíveis ou corrompidos podem entrar em conflito com o sistema operacional, levando à tela azul. Certas atualizações do Windows também podem causar incompatibilidades de driver.
- 3. Problemas de Hardware: Falhas ou incompatibilidades de hardware, como memória RAM defeituosa, problemas com a placa-mãe, ou até mesmo superaquecimento, podem resultar nesse erro.
- 4. Infecções por Malware: A presença de malware ou vírus no sistema pode causar instabilidades graves, incluindo erros de tela azul como o 0x0000006E.
Como Resolver o Erro de tela azul 0x0000006E
Agora que compreendemos as causas potenciais do erro 0x0000006E, é hora de explorar as etapas para resolvê-lo eficazmente:
- 1. Verifique os Arquivos do Sistema: Execute uma verificação de integridade do sistema usando o comando
sfc /scannow
no Prompt de Comando (como administrador). Isso pode corrigir arquivos do sistema corrompidos. - 2. Atualize os Drivers: Mantenha todos os drivers atualizados, especialmente os de placa-mãe, gráficos e armazenamento. Certifique-se de obter as versões mais recentes diretamente do site do fabricante.
- 3. Verifique o Hardware: Realize um diagnóstico de hardware completo para identificar qualquer problema. Teste a memória RAM com ferramentas como o MemTest86, verifique a temperatura do sistema e assegure-se de que todos os componentes estejam corretamente conectados.
- 4. Remova Malware: Realize uma varredura completa do sistema com um software antivírus respeitável para eliminar qualquer malware ou vírus presentes.
- 5. Restaure o Sistema: Se todas as outras tentativas falharem e o erro persistir, considere restaurar o sistema para um ponto de restauração anterior, quando o sistema estava funcionando corretamente.
É importante lembrar de fazer backup dos seus dados importantes antes de executar qualquer uma dessas ações, pois algumas delas podem resultar na perda de dados.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
O erro de tela azul 0x0000006E (SESSION2_INITIALIZATION_FAILED) pode ser uma experiência frustrante, mas com as informações e orientações adequadas, é possível solucioná-lo.
Entender as causas potenciais e seguir as etapas corretas de resolução pode ajudar a recuperar a estabilidade do seu sistema e prevenir futuros problemas. Manter seu sistema atualizado e protegido contra malware é essencial para evitar a recorrência desse erro.
Perguntas Frequentes
O erro 0x0000006E, também conhecido como “SESSION2_INITIALIZATION_FAILED,” indica problemas na inicialização da sessão 2 do sistema operacional Windows.
Causas comuns incluem arquivos do sistema corrompidos, problemas de driver, problemas de hardware e infecções por malware.
Você pode verificar a integridade dos arquivos do sistema usando o comando sfc /scannow
no Prompt de Comando (como administrador).
Drivers desatualizados podem causar conflitos e erros, incluindo o 0x0000006E. Manter os drivers atualizados é crucial para a estabilidade do sistema.