Se você é um usuário frequente do sistema operacional Windows, é provável que já tenha encontrado a infame Tela Azul da Morte (BSOD). Essa tela de erro é uma visão temida por muitos, e uma das mensagens que você pode encontrar é o código de erro 0x000000F3, conhecido como DISORDERLY_SHUTDOWN.
Neste artigo, vamos aprofundar nossa compreensão sobre o código de tela azul 0x000000F3, explorar suas possíveis causas e fornecer soluções detalhadas para resolver esse problema.
Leia também: O que é Tela Azul da Morte do Windows (BSOD)?
O Mistério do Código de Tela Azul 0x000000F3
O código de erro 0x000000F3, também conhecido como DISORDERLY_SHUTDOWN, é um dos muitos códigos de erro que podem aparecer na Tela Azul da Morte (BSOD) do Windows. A BSOD é uma medida de segurança crítica que é ativada quando o sistema operacional encontra um erro que o impede de continuar funcionando. O 0x000000F3, em particular, está associado a problemas de hardware, mais especificamente com o disco rígido e controladores de disco.
Decifrando as Causas do Código de Erro de tela azul 0x000000F3
Para resolver o problema do código de erro 0x000000F3, é essencial entender as causas possíveis. Aqui estão as principais razões por trás desse erro:
- 1. Problemas no Disco Rígido: Dispositivos de armazenamento, como discos rígidos, podem se deteriorar com o tempo. Setores defeituosos, erros de leitura e gravação ou falhas mecânicas podem levar ao erro 0x000000F3. Uma verificação no estado de saúde do disco rígido é uma etapa crucial.
- 2. Controladores de Disco Desatualizados ou Corrompidos: Os controladores de disco, são softwares que permite ao sistema operacional se comunicar com o hardware de armazenamento. Controladores desatualizados ou corrompidos podem causar conflitos que levam à BSOD. A atualização desses controladores pode resolver o problema.
- 3. Infecções de Vírus e Malware: Vírus e malware podem infectar o sistema operacional, corromper arquivos do sistema e causar erros, incluindo o código de erro 0x000000F3. É importante executar uma verificação de vírus e malware para garantir que o sistema esteja limpo.
- 4. Problemas de Hardware: Além do disco rígido, outros componentes de hardware, como a memória RAM, placa-mãe e unidades de armazenamento secundárias, podem ser a fonte do erro 0x000000F3. Realizar um diagnóstico de hardware abrangente é uma etapa importante na solução desse problema.
- 5. Configurações Incorretas da BIOS:
- Configurações errôneas na BIOS podem causar incompatibilidades no sistema que levam à BSOD. Restaurar as configurações da BIOS para os valores padrão pode ajudar a resolver o erro.
Leia também: Lista de 263 erros Tela Azul da Morte do Windows (Windows Stop Code)
Procedimentos de Resolução Detalhados do erro de tela azul 0x000000F3
Agora que conhecemos as possíveis causas, vamos aprofundar a resolução do código de erro 0x000000F3:
- Verificação do Disco Rígido
- Execute um teste de integridade do disco rígido, usando ferramentas como o “Verificador de erros” do Windows ou programas de terceiros, para identificar e corrigir setores defeituosos.
- Considere clonar ou fazer backup dos dados importantes do disco rígido, pois a resolução do problema pode exigir a formatação ou substituição do disco.
- Atualização dos Controladores de Disco
- Acesse o “Gerenciador de Dispositivos” no Painel de Controle do Windows.
- Localize a categoria “Unidades de disco” e clique com o botão direito do mouse no disco em questão.
- Selecione “Atualizar driver” e siga as instruções para buscar e instalar as atualizações disponíveis.
- Verificação de Vírus e Malware:
- Execute um escaneamento completo com um software antivírus confiável.
- Utilize programas antimalware para identificar e remover possíveis ameaças.
- Verificação de Hardware:
- Execute testes de diagnóstico de hardware usando ferramentas como o “Windows Memory Diagnostic” ou “MemTest86” para identificar problemas de RAM.
- Considere verificar outros componentes, como a placa-mãe e unidades de armazenamento secundárias, em busca de falhas.
- Restauração das Configurações da BIOS:
- Reinicie o computador e acesse o utilitário da BIOS pressionando a tecla apropriada durante a inicialização (geralmente, Del ou F2).
- Procure a opção “Restaurar configurações padrão” ou “Load Setup Defaults” e siga as instruções para reverter as configurações da BIOS.
Lembre-se sempre de fazer backup de seus dados antes de realizar qualquer procedimento que possa resultar em perda de informações.
Leia também: 7 formas de corrigir a Tela Azul da Morte do Windows
Como achar de erros de tela azul para tentar resolver o problema?
Quando ocorre uma tela azul pode ser rápido demais e talvez não dê tempo de você anotar, se este for o caso aqui está uma maneira de achar esses dados após a reinicialização.
Uma maneira de localizar e ler os arquivos de log de tela azul é através do Painel de Controle. Essa abordagem oferece uma representação gráfica dos arquivos de log usando o Monitor de Confiabilidade do Windows, diferentemente dos métodos que exploramos anteriormente.
O Monitor de Confiabilidade, que é diferente do Monitor de Desempenho, mostrará uma linha do tempo de eventos importantes do sistema que ocorreram em seu computador, incluindo ocorrências de BSOD, instalações de software, falhas de aplicativos e outros eventos relevantes.
Veja como você pode usá-lo para identificar e corrigir problemas que podem afetar seu sistema:
- Digite Painel de Controle na área de pesquisa da barra de tarefas e clique em Abrir.
- Na janela seguinte, escolha Sistema e Segurança > Segurança e Manutenção.
- Clique em Manutenção e selecione Exibir histórico de confiabilidade.
- Clique em Exibir histórico de confiabilidade
- Agora você deve ver um gráfico mostrando os dados de confiabilidade. Procure ícones de cruz vermelha e ícones azuis (i) no gráfico, pois eles mostram eventos problemáticos.
- Gráfico de confiabilidade
- Clique em cada um dos ícones para ver seus detalhes. Continue repetindo o processo para localizar o evento que você procura.
Serão apresentadas informações como o caminho do aplicativo com falha, seu nome, carimbo de data / hora do módulo de falha, código de exceção, etc. Se este aplicativo causou uma falha de tela azul, você pode tentar encerrar o processo por meio do Gerenciador de tarefas ou desinstalar o aplicativo, se for, não é necessário.
Conclusão
O código de erro 0x000000F3 (DISORDERLY_SHUTDOWN) é uma ocorrência indesejada que pode interromper a produtividade e causar frustração em sistemas Windows. No entanto, com a compreensão das causas e as soluções adequadas, é possível superar esse obstáculo e restaurar a estabilidade do seu sistema.
Lembre-se de que a solução do problema pode variar dependendo da causa raiz, e, em alguns casos, pode ser necessário buscar a assistência de um profissional de TI.
Perguntas Frequentes
A Tela Azul da Morte (BSOD) é uma mensagem de erro crítico exibida no Windows quando o sistema encontra um problema que impede o funcionamento normal.
Você pode atualizar os controladores de disco manualmente no Gerenciador de Dispositivos ou usar software de atualização de drivers.
Embora seja comum que o erro 0x000000F3 esteja relacionado a problemas de disco rígido, outras causas, como controladores de disco desatualizados, também podem desencadear esse erro.
Você pode tentar resolver o erro 0x000000F3 seguindo as etapas mencionadas neste artigo, mas em alguns casos, pode ser necessário obter assistência de um técnico de computadores.
